Name: Не возвращают деньги
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 10 июля, 2026 год 7 просмотров

Сделала заказ в Аскона. Потом отказалась от части товара, матраса.У них все хорошо до кассы. Потом готовьтесь к испытаниям. Деньги не возвращают. Будете звонить по 10 раз на дню. Вам будут говорить что нет претензии на отказ. И каждый раз каждый оператор будет делать претензию заново. Замкнутый круг. Потом на сайте они напишут деньги клиенту возвращены. На следующий день уже претензию клиент снял дело закрыто. Как закрыто ребят? Я матрас в глаза не видела, если бы он был у меня я наверное и не стала возвращать. Потому что надо пройти 33 круга ада. Что бы они что то сделали. Не покупайте у них ничего, потом проблем не оберетесь. Купила у них кровать, воняет 3 й день. Что за материалы не понятно. Возврат делать не буду, так как это еще более проблематично. Вообщем компания днище! Не порядочная от слова совсем.

Достоинства:

Не нашла. Работа с клиентами по возвратам, стерла всю позитивную информацию.

Недостатки:

Их много. Не возвращают деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Askona 10 июля, 2026 год

Ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите нам, пожалуйста, информацию по заказу. Разберемся в произошедшем и вернемся к вам с ответом.

Ответить

Матрасы Аскона
Все отзывы

4.7 5

628 отзывов / 91767 просмотров

Все отзывы

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Товары для дома