Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а существует. Постоянно зависает, и в самый ответственный момент может подвести,... Читать отзыв Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а существует. Постоянно зависает, и в самый ответственный момент может подвести, ну например работа навигатора и т. д На протяжении двух лет! Я постоянно звоню в службу поддержки и требую! Не прошу а требую не замедлительно устранить проблему *не дозвона * и наладить интернет. *А воз и ныне там*.... Узнаю что было сделано по моей заявке?! *В работе*....мне отвечает девушка оператор. В какой работе??? Требую письменного ответа для предоставления в органы инспекции 1.Кто, должность Ф.И.О сотрудника технической службы. 2.Что именно было сделано для устранения описанной проблемы в течении двух лет. 3.Причину неполадок и плохой работы интернета.
Я плачу в месяц почти 4.000 тыс рублей, и за свои деньги не могу получить оплаченную мной услугу в полной мере, в полном объёме. До каких пор будет продолжаться это издевательство, до каких пор я буду мучется и не иметь возможности полноценного пользования оплаченного мной пакета услуг. Требую ответа, и незамедлительно! А так же полного устранения НЕПОЛАДОК! Вынуждена обратиться в органы инспекции .
Жалоба. Обращение.
На протяжении двух лет! Я постоянно звоню в службу поддержки и требую! Не прошу а требую не замедлительно устранить проблему *не дозвона * и наладить интернет. *А воз и ныне там*.... Узнаю что было сделано по моей заявке?! *В работе*....мне отвечает девушка оператор. В какой работе???
Требую письменного ответа для предоставления в органы инспекции
1.Кто, должность Ф.И.О сотрудника технической службы.
2.Что именно было сделано для устранения описанной проблемы в течении двух лет.
3.Причину неполадок и плохой работы интернета.
Я плачу в месяц почти 4.000 тыс рублей, и за свои деньги не могу получить оплаченную мной услугу в полной мере, в полном объёме.
До каких пор будет продолжаться это издевательство, до каких пор я буду мучется и не иметь возможности полноценного пользования оплаченного мной пакета услуг. Требую ответа, и незамедлительно! А так же полного устранения НЕПОЛАДОК! Вынуждена обратиться в органы инспекции .