Name: Обманывают. Поддержка не работает.
Item: Mebelion
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 ноября, 2023 год 80 просмотров

Решила я купить себе стол и стеллаж. В первых строках поисковика выплывает магазин Мебелион. Заказываю. На этапе заказа все хорошо. Но потом какая-то ерунда с доставкой. Логистика и поддержка у магазина хромают. Мне сказали, что доставку необходимо оплатить сразу, так как транспортная компания не принимает груз к отправке без предварительной оплаты. Странно. Ну, думаю, ладно, может так надо. Не вопрос. Оплатила.Уведомление о получении денег пришло. И вот мне приходит сообщение, что можно получить товары. Смотрю сумму к оплате, а она больше на 3000. Я не знаю, где произошла ошибка. То ли не была оплачена доставка, то ли стоимость товара была указана неверно. Два раза я связывалась с менеджером, которая обещала разрешить вопрос в течении суток. Три дня прошло вопрос не решили. Написала претензию на почту Мебелион. Мое письмо осталось без ответа. Попыталась еще раз позвонить. Трубку уже не брали. Ну, что же, я пошла и получила свой стол и стеллаж, переплатив этому недомагазину 3000. Возврат товара у них за свой счет. Заплатить 6000 просто за то, чтобы товар покатался туда сюда, я была не готова. Видимо, на это и расчет. В понимаете? В общем, я больше никогда не буду заказывать у них. Лучше дороже взять, но знать, что тебя не обманут.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Mebelion
Все отзывы

3.3 5

241 отзыв / 37499 просмотров

Все отзывы

Mebelion

Интернет-магазин Mebelion один из крупнейших магазинов товаров для дома. В интернет-магазине Mebelion вы можете приобрести товары от известных и проверенных производителей: Eglo, Brilliant AG, Light Star, Tac, Sarev, Pantex, Шатура, Экомебель и других.
В ассортименте магазина вы найдете всё, что вам для этого потребуется, а дополнительные услуги сделают процесс обустройства вашего... подробнее

Интернет-магазины