Item: Мебельная фабрика Бобр
Rating: 5
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 8 октября, 2013 год 2227 просмотров

Заказывали кухню "Джулия" в конце июля, срок установки был назначен на начало сентября, приехали в срок 5 сентября. По ходу установки сборщики не задали ни одного вопроса, когда я зашла с вопросом: "Все ли у вас в порядке и все ли получается?", а меня посмотрели как на дуру и сказали: "Да мы вообще-то об этом даже не думаем!". Ну ладно, я промолчала, в итоге они активизировались, когда пришла очередь оплаты за доп. услуги, стали такие приветливые. В итоге повредили нам потолок, они не устраняют эту проблему. В спецификации еще в салоне Химки (менеджер Крылова Елена) нам не внесли в спецификацию оговоренную ранее мелкую фурнитуру и дорогущую карусель в шкаф. Причем, когда я позвонила и сказала об этом, передо мной не извинились и отправили в Ikea, типа там можно купить даже дешевле. За карниз, который мы также оплатили 7600, деньги не вернули, а посчитали в счет каменной столешницы, хотели посчитать нам его на 1 тысячу меньше, типа он у нас шел по какой-то скидке. Столешницу хотели заказать с мужем сразу, об этом говорили менеджеру при каждой встрече, в итоге нам оформили договор только после установки кухни, пришлось конечно же еще ждать где-то недели 3. Один шкафчик размером всего лишь 60х30 см не влез по вине замерщика или дизайнера, мне уже не важно. Фасад этого шкафчика уменьшают на 3 см уже больше месяца. Менеджер звонить на завод отказался, типа это уже не его проблема, мы сами должны. Когда мы оплатили все деньги по договору, мы стали уже никому не нужны, нам никто не звонит, мы все решаем сами. На сегодняшний день -8 октября, мы все ждем наш шкафчик, с момента установи кухни прошел месяц и 3 дня. Как поведет себя сама кухня в эксплуатации мы пока не знаем, внешне кухня нам очень нравится, мы сами переделывали исходную модель по каталогу, нас уверяет менеджер, что гарантия 2 года и если будут какие-то проблемы, нам все это исправят. Хотелось бы верить, будем надеяться на лучшее. Всем удачи.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мебельная фабрика Бобр
Все отзывы

5.0 5

433 отзыва / 39983 просмотра

Все отзывы

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели не только в Москве и области, но и во многих других регионах страны.
К неоспоримым слагаемым нашего успеха относится богатый опыт, уникальные технологии и самое современное оборудование, позволяющее производить большие объемы мебели... подробнее

Мебель