У нас два дивана, тахта и ещё ваш диван в другой квартире. Никаких претензий, но покупались давно. Что то захотелось обновить. Зашёл на сайт посмотреть на вашу продукцию. Сказать честно это полная xpень. Это какие то розвални, куда пропала ваша стильная мягкая мебель, ваша модульная коллекция полнейшая фигня. Увольте ваших дизайнеров в полном составе, они что в детстве не наигрались в... Читать отзыв У нас два дивана, тахта и ещё ваш диван в другой квартире. Никаких претензий, но покупались давно. Что то захотелось обновить. Зашёл на сайт посмотреть на вашу продукцию. Сказать честно это полная xpень. Это какие то розвални, куда пропала ваша стильная мягкая мебель, ваша модульная коллекция полнейшая фигня. Увольте ваших дизайнеров в полном составе, они что в детстве не наигрались в кубики. Извините, но вы всё что у вас было хорошего прос..ли.
Заказал диван Катрин,дивану чуть больше года,скрипит,вся ткань на сидушки в сборку,подушки форму потеряли ящик внутри провалился,просто жуть. Купил за 25000,качество как за 10.000
Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия - 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог - просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой "антивандальной" ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще - все время эксплуатации дивана использовали 5... Читать отзыв Приобретали диван в апреле 2019 года. Гарантия - 18 месяцев. После использования в течении 13 месяцев итог - просадка паралона в средней части дивана и повреждение так называемой "антивандальной" ткани (кошачьи когти). Хотя покупали именно с условием, что дома кошка и возможно она его повредит. К слову, антивандальная ткань стоит дороже. И еще - все время эксплуатации дивана использовали 5 сантиметровый матрас сверху. Однако это не помешало паралону промяться. После написания претензии с фото, приехали сотрудники магазина, что бы сделать свои фото. Далее фабрика рассматривала претензию. В итоге - отказ фабрикой от заявленных дефектов, типа естественный износ паралона и механические повреждения обивки. Так что, уважаемые покупатели, если рассматриваете вариант покупки товаров этой фабрики, имейте ввиду мой негативный опыт!
Угловой диван "Клеопатра", очень большой! Для двоих раздолье. Купил данное "произведение" фабрики "Ладья" семь лет назад за 157 000р. После полугода использования начал разваливаться механизм раскладывания дивана в кровать. В местах, где соединены части дивана, поставил дверные петли, просверливал каркас и на мощные болты. Через полтора года треснул первый ламель, а потом посыпались все. На пятый год появились «ямы»... Читать отзыв Угловой диван "Клеопатра", очень большой! Для двоих раздолье. Купил данное "произведение" фабрики "Ладья" семь лет назад за 157 000р. После полугода использования начал разваливаться механизм раскладывания дивана в кровать. В местах, где соединены части дивана, поставил дверные петли, просверливал каркас и на мощные болты. Через полтора года треснул первый ламель, а потом посыпались все. На пятый год появились «ямы» в набивке дивана, спать не возможно использую тонкий матрац. Диван на выброс! Купить запчасти на самой фабрики «Ладья» не получилось. Приехал в Дмитров на фабрику, уехал не с чем, как будто это фиктивный адрес. На проходной охранник не сразу понял, что такое фабрика «Ладья», с кем то меня соединил по телефону, сказали, что у них запчастей нет, езжайте отседава да побыстрей. До него был угловой диван из Германии, сейчас стоит на дачи в гостиной, как новый хотя ему более 23 лет.
Здравствуйте! На продукцию фабрики срок гарантии 18 мес, срок службы 7 лет. Наша фабрика следит за качеством продукции и в случае возникновения каких-либо проблем, возникающих у наших покупателей с мебелью будь то гарантийный случай или нет, сервисная служба фабрики готова помочь всегда в их решении. Никакого фиктивного адреса нашей фабрики не существует, как Вы пишите. Фабрика работает по адресу: г. Дмитров, ул. Бирлово поле, д.18 уже много лет. Клиенты с подобными вопросами обращаются напрямую в сервисную службу +7 (495) 223-00-00 (доб. 306) / [email protected], а не занимаются самоустранением поломок. Естественно, приезжать самостоятельно на фабрику и добиваться, чтобы Вам отдали запчасти бессмысленно без предварительного обращения в службу сервиса.
Куда пропала старая добрая "Ладья"
Сказать честно это полная xpень. Это какие то розвални, куда пропала ваша стильная мягкая мебель, ваша модульная коллекция полнейшая фигня. Увольте ваших дизайнеров в полном составе, они что в детстве не наигрались в... Читать отзыв У нас два дивана, тахта и ещё ваш диван в другой квартире. Никаких претензий, но покупались давно. Что то захотелось обновить. Зашёл на сайт посмотреть на вашу продукцию.
Сказать честно это полная xpень. Это какие то розвални, куда пропала ваша стильная мягкая мебель, ваша модульная коллекция полнейшая фигня. Увольте ваших дизайнеров в полном составе, они что в детстве не наигрались в кубики.
Извините, но вы всё что у вас было хорошего прос..ли.
Дрова,а не диван!
Купил за 25000,качество как за 10.000
Отказ в гарантийном ремонте
Угловой диван "Клеопатра".
Купил данное "произведение" фабрики "Ладья" семь лет назад за 157 000р. После полугода использования начал разваливаться механизм раскладывания дивана в кровать. В местах, где соединены части дивана, поставил дверные петли, просверливал каркас и на мощные болты. Через полтора года треснул первый ламель, а потом посыпались все. На пятый год появились «ямы»... Читать отзыв Угловой диван "Клеопатра", очень большой! Для двоих раздолье.
Купил данное "произведение" фабрики "Ладья" семь лет назад за 157 000р. После полугода использования начал разваливаться механизм раскладывания дивана в кровать. В местах, где соединены части дивана, поставил дверные петли, просверливал каркас и на мощные болты. Через полтора года треснул первый ламель, а потом посыпались все. На пятый год появились «ямы» в набивке дивана, спать не возможно использую тонкий матрац. Диван на выброс!
Купить запчасти на самой фабрики «Ладья» не получилось. Приехал в Дмитров на фабрику, уехал не с чем, как будто это фиктивный адрес. На проходной охранник не сразу понял, что такое фабрика «Ладья», с кем то меня соединил по телефону, сказали, что у них запчастей нет, езжайте отседава да побыстрей.
До него был угловой диван из Германии, сейчас стоит на дачи в гостиной, как новый хотя ему более 23 лет.