Мебельная фабрика "Стильные кухни" отзывы клиентов

› ›

4.8 5

424 отзыва / 109283 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Будем еще заказывать

Оля 20 сентября, 2020 год

Один из тех случаев, когда на самом деле хочется написать отзыв, потому что работа команды ребят из компании стильные кухни действительно того стоит. Очень довольны! Заказывала кухню, 2 шкафа, еще и бонусом получила кресло-мешок в подарок. Все практично и очень качественно. Удобно пользоваться абсолютно каждой деталью. Особенно хотим поблагодарить работницу Ангелину за все советы и предложения. Будем заказывать еще

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 21 сентября, 2020 год

Добрый день, Оля!
Благодарим, что подчеркнули высокий профессионализм наших специалистов! Вся наша команда старается для Вашего комфорта.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

"Стильные кухни" Щербинка

Юлия Р. 16 сентября, 2020 год

Заказывали кухню в "Стильные кухни" в Щербинке. На протяжении всего времени с нами работала дизайнер Римма Егорова- квалифицированный и очень приятный в общении специалист, в любое время суток готовая ответить на все вопросы по нашей кухне. Слаженная работа всего коллектива Стильные кухни, всё продумано до мелочей. Установщики выполнили работу качественно и аккуратно.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень предоставленного сервиса нашей компании. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

У меня фасады кухни из пленки

Максим 9 сентября, 2020 год

У меня лично фасады кухни из пленки (решил сэкономить), гарантию дали 5 лет, спустя 6 лет под мойкой на фасаде едва отстала пленка на торце, но ухаживать за кухней легко. У родителей фасады из ДСП EGGER, стоят уже 2 года,проблем вообще не обнаружено. А еще по поводу пленки (это в принципе касается всех видов фасадов, но пленка более других подвержена... Читать отзыв У меня лично фасады кухни из пленки (решил сэкономить), гарантию дали 5 лет, спустя 6 лет под мойкой на фасаде едва отстала пленка на торце, но ухаживать за кухней легко. У родителей фасады из ДСП EGGER, стоят уже 2 года,проблем вообще не обнаружено. А еще по поводу пленки (это в принципе касается всех видов фасадов, но пленка более других подвержена воздействию тепла) - если правильно спланировать конструкцию кухни, то можно ограничить доступ горячих потоков от духовки и варочной поверхности к торцам фасадов и таким образом продлить их срок службы. Надеюсь, что отзыв будет полезным.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 11 сентября, 2020 год

Добрый день, Максим!
Спасибо, что поделились своим мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Нам очень важно мнение каждого клиента, чтобы стать еще лучше.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Отличная кухня, отличный сервис

Александр 22 августа, 2020 год

Заказывал Кухню еще в мае 19 года. Менеджер Танцорова Оксана хорошо помогла - не тем, что много всего расписывала - она говорила что нужно и по делу. Помимо этого без проблем делали изменения удаленно - общался с ней перепиской и она всегда быстр отвечала (даже когда была в отпуске, а я не знал). Но это должны делать и так все... Читать отзыв Заказывал Кухню еще в мае 19 года. Менеджер Танцорова Оксана хорошо помогла - не тем, что много всего расписывала - она говорила что нужно и по делу. Помимо этого без проблем делали изменения удаленно - общался с ней перепиской и она всегда быстр отвечала (даже когда была в отпуске, а я не знал). Но это должны делать и так все менеджеры.

Самое главное, что кухню приобрели только в конце июня 20 года. И все это время она спокойно ждала отмашки, не беспокоя когда мы уже придем. Помимо этого помогла хорошо сэкономить, сохранив цены прошлого года и предложив шкафы из акции (учитывая наш вкус).

Сама кухня действительно удобная, брака не было (хотя предметов много) надежность на высоте. Сборщик приехал в срок и без проблем все собрал и убрался за собой оставив чистоту и порядок.

Кухня на фото без столешницы (будем брать в другом месте у знакомых)

Мебельная фабрика Стильные кухни - Отличная кухня, отличный сервис

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 24 августа, 2020 год

Здравствуйте, Александр!
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от заказа. Наша компания стремится воплощать в жизнь Ваши пожелания и изготавливать только качественную продукцию!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Отличное качество обслуживания

Елена 18 августа, 2020 год

Заказывала кухню в салоне на Жукова. Дизайнер Зухра, необыкновенная, чуткая и внимательная, очень грамотная, большой профессионал своего дела. Площадь кухни небольшая, было много трудностей, но все идеально рассчитано, не потеряно ни единого сантиметра. Максимально короткие сроки изготовления. Доставка и установка в срок, все вовремя и оперативно. Оказались перепутанными два фасада, через 10 дней заменили. Все было на контроле и при... Читать отзыв Заказывала кухню в салоне на Жукова. Дизайнер Зухра, необыкновенная, чуткая и внимательная, очень грамотная, большой профессионал своего дела. Площадь кухни небольшая, было много трудностей, но все идеально рассчитано, не потеряно ни единого сантиметра. Максимально короткие сроки изготовления. Доставка и установка в срок, все вовремя и оперативно. Оказались перепутанными два фасада, через 10 дней заменили. Все было на контроле и при участии дизайнера. Очень довольна, большое спасибо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 19 августа, 2020 год

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень предоставленного сервиса нашей компании. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Кухня салона в Щербинке

Зинаида У. 17 августа, 2020 год

Благодарю Сергея, менеджера салона Стильные кухни в Щербинке, за консультацию и дизайнерский проект.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 19 августа, 2020 год

Здравствуйте, Зинаида!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Отличное качество обслуживания

Ивлева Юлия Витальевна 17 августа, 2020 год

Благодарю менеджера Сергея Муромцева, из салона в Щербинке, за грамотную работу с клиентом. Сергей ответственно отнёсся к выполнению проекта кухни и учёл все мои пожелания. Большое спасибо!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 17 августа, 2020 год

Добрый день, Юлия Витальевна!
Благодарим, что подчеркнули высокий профессионализм наших специалистов! Вся наша команда старается для Вашего комфорта.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Фабрика Стильные кухни

Гость 7 августа, 2020 год

Хочу поделиться своим отзывом о стильных кухнях. Заказывали на шоссе Энтузиастов. Установка была в апреле.
Кухня у нас большая и сборка заняла 2 дня. После выяснилось, что несколько доводчиков не отрегулировано, одна дверь слегка криво висела (сразу это в глаза не бросалось), а так же отсутствовала фасадная ручка. Я бы поставила «минус» фабрике если бы они стали... Читать отзыв Хочу поделиться своим отзывом о стильных кухнях. Заказывали на шоссе Энтузиастов. Установка была в апреле.
Кухня у нас большая и сборка заняла 2 дня. После выяснилось, что несколько доводчиков не отрегулировано, одна дверь слегка криво висела (сразу это в глаза не бросалось), а так же отсутствовала фасадная ручка. Я бы поставила «минус» фабрике если бы они стали меня динамить с просьбой устранить недоделки, НО Сервис отмечаю на 5 баллов из 5 т.к. по первому звону мастер выехал и все устранил. А что касается уставщиков, то это мы люди такие, считаю надо начинать с себя. А у фабрики задумка и сервис на отлично.
Так же из плюсов для нас было то, что нашу кухню привезут и установят именно тогда, когда нам будет удобно, а у нас шел ремонт и когда он закончиться ясности не было (опять же по причине сами знаете как работаю рабочие). В итоге нам привезли кухню через 4 месяца без всяких доплат за хранение и т.д. и за это время я еще вносила кое-какие коррективы.
По цене кухня вышла дороже конечно чем я планировала 460 тыс., но посмотрим как будет служить. Внешне пока к фасадам, корпусу и комплектующим замечаний нет. Гарантия - 5 лет.
Буду ли я советовать эту фабрику близким думаю ДА. Так же в ближайшее время планирую у них заказать мебель в прихожую.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 10 августа, 2020 год

Добрый день!
Мы рады, что Вы стали владельцем нашей мебели. Желаем, чтобы она служила Вам долгие годы!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

При необходимости буду обращаться снова!

Елена 19 июля, 2020 год

У нас в квартире из кухни выход на лоджию и это в планировке мне всегда не нравилось. Когда обратились в Стильные кухни для заказа гарнитура, то нам менеджер проработал очень интересный проект. Теперь в расположении лоджии вижу только плюсы) оказалось, что главное все грамотно спланировать: пространства стало как будто больше и зонирование продумали очень удачно. В общем, за результат ставлю... Читать отзыв У нас в квартире из кухни выход на лоджию и это в планировке мне всегда не нравилось. Когда обратились в Стильные кухни для заказа гарнитура, то нам менеджер проработал очень интересный проект. Теперь в расположении лоджии вижу только плюсы) оказалось, что главное все грамотно спланировать: пространства стало как будто больше и зонирование продумали очень удачно. В общем, за результат ставлю вам 5 баллов, при необходимости буду обращаться снова!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 20 июля, 2020 год

Хорошие кухни

Таисия Еремина 17 июля, 2020 год

С коллегой разговорились о кухнях и она посоветовала мне салон Стильных кухонь из личного опыта. Ее кухню я видела, но одного экземпляра, так сказать, для наглядности мне мало. Решила поискать инфу в инете, попала на http://stilkuhnifact.ru/ . Думаю, стоит все хорошенько продумать перед обращением.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 20 июля, 2020 год

Здравствуйте, Таисия!
Мы клиентоориентированная компания и предоставляем высокий уровень обслуживания нашим клиентам, который достигается в том числе благодаря уровню подготовки наших сотрудников и соблюдению внутренних регламентов компании.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Спасибо за кухню!

Гость 8 июля, 2020 год

Спасибо большое за кухню!с самого начала чувствовалось заботливое отношение к клиенту(ощущение что кухню менеджер покупает для себя).буквально за час создали виртуально кухню,опыт сотрудников на лицо!организация и качество на высшем уровне!сама кухня из хорошего качества.смотрится дорого и богато!установщик по имени Андрей в одиночку установил кухню(обычно это делают 2-3).все действия отлажены,ощущения опять таки как будто для себя делал!были кое какие отрицательные моменты,но... Читать отзыв Спасибо большое за кухню!с самого начала чувствовалось заботливое отношение к клиенту(ощущение что кухню менеджер покупает для себя).буквально за час создали виртуально кухню,опыт сотрудников на лицо!организация и качество на высшем уровне!сама кухня из хорошего качества.смотрится дорого и богато!установщик по имени Андрей в одиночку установил кухню(обычно это делают 2-3).все действия отлажены,ощущения опять таки как будто для себя делал!были кое какие отрицательные моменты,но не буду на них акцентировать на них!!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 10 июля, 2020 год

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Рады, что вам все понравилось!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Большое спасибо

Ольга 8 июля, 2020 год

Благодарим команду Стильных кухонь за слаженную работу, индивидуальный подход к заказчику и высокий профессионализм. Все этапы работы, от консультации до установки, были организованы и выполнены отлично. Заказывали в салоне на Щербинке, менеджер Танцорова Оксана.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 10 июля, 2020 год

Добрый день, Ольга!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Благодарность

Гость 7 июля, 2020 год

Прошу руководство компании отметить (лучше денежной премией) мененджера салона продаж в Щербинке Зульфию за ее тактичность, умение работать с клиентом, выдержанность, интеллегентность, порядочность. Спасибо за такого сотрудника! В итоге мы имеем вовремя исполненный вариант кухонного гарнитура с учтенными нашими пожеланиями. Позитив!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 8 июля, 2020 год

Добрый день!
Благодарим, что подчеркнули высокий профессионализм наших специалистов! Вся наша команда старается для Вашего комфорта.Мы передадим Зульфие Ваши слова!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Большой выбор кухонь

Наталья 30 июня, 2020 год

Ремонт кухни вылился у меня в довольно глобальный вопрос. Погуглив, остановилась на сайте http://stilkuhnifact.ru/ . На кухне провожу довольно много времени, так что экономить на мебели не хочется. Тем более это такая вещь, которая ставится один раз и надолго, так что стоит все хорошенько обдумать.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 8 июля, 2020 год

Здравствуйте, Наталья!
Мы клиентоориентированная компания и предоставляем высокий уровень обслуживания нашим клиентам, который достигается в том числе благодаря уровню подготовки наших сотрудников и соблюдению внутренних регламентов компании.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Отрицательный

Ольга 29 июня, 2020 год

Заказали кухню в компании "Стильные кухни" и наш опыт оказался крайне неудачным. Заказывали в период действия карантина, когда не было возможности прийти в шоу-рум и всё детально изучить, но нас это не остановило, так как предполагалась замена старой кухни точно по размерам, так как старая устраивала полностью, что сразу было озвучено менеджеру, работавшему с нами. В результате мы получили да,... Читать отзыв Заказали кухню в компании "Стильные кухни" и наш опыт оказался крайне неудачным. Заказывали в период действия карантина, когда не было возможности прийти в шоу-рум и всё детально изучить, но нас это не остановило, так как предполагалась замена старой кухни точно по размерам, так как старая устраивала полностью, что сразу было озвучено менеджеру, работавшему с нами. В результате мы получили да, красивую, но, к сожалению, лишённую прежнего функционала мебель. Во-первых, кухня смонтирована без учёта моего роста, «по стандарту», что делает эксплуатацию крайне неудобной, так как уже до второй полки ящиков я едва дотягиваюсь. Во-вторых, у прежней кухни слева была открытая полка шириной 23 см, которую я попросила закрыть дверцей, чтобы не собиралась пыль. Дверца есть, но этот шкафчик оказался шириной 30 см за счёт уменьшения ширины шкафчика, где располагается сушка для посуды, и в который теперь привычно и оперативно используемая посуда полностью не помещается. Кроме того, вытяжка смонтирована с зазорами по бокам, то есть, не в распор к соседним шкафчикам, в результате чего в верхнем ряду шкафов есть ничем не задействованное пространство, что также негативным образом сказывается на функциональности мебели. Что касается нижних шкафов, то при глубине столешницы в 600 мм и заявленной глубине ящиков 560 мм, реальная глубина ящиков составляет 490 мм, и теперь туда не помещается даже привычный рулон фольги, и остаётся вопрос к компании: чем занято пространство в 10 см между задней стенкой ящика и стеной, и почему оно не задействовано функционально? Кстати, я измерила глубину выдвижных ящиков прежней кухни, и выяснилось, что она равна 51 см, как и глубина корзин посудомоечной машины. Конечно, разница между 49 и 51 всего 2 см, но, как оказалось, это тоже играет роль – то, что в них хранилось раньше туда не помещается. Но и это ещё не всё. Столешница над ящиком, находящимся между вентиляционным коробом и шкафом под мойку, смонтирована с навесом почти в 7 см, что, как выяснилось при первом опыте эксплуатации, является травмоопасным, так как при открывании левой рукой шкафа под мойкой она улетает под нависающую столешницу и возникает риск сломать пальцы. При попытке связаться с сервисной службой компании сотрудница, отличающаяся низким уровнем ответственности перед клиентом и несколько хамоватой манерой общения, признала факт нависания столешницы над шкафом дефектом монтажа и предложила (!!!) взломать смонтированную каменную столешницу и спилить её. На наши попытки сказать о том, что нас не устраивает такой подход к решению проблемы, так как в этом случае кухня из новой моментально превращается в б/у, практически в категорической форме отказалась обсуждать с нами другие варианты решения проблемы, аргументируя свою позицию тем, что «вам просто не понравилась кухня», а на просьбу прислать эксперта для того, чтобы он на месте убедился в том, что другие варианты по факту есть, ответила, что для этого мы должны прислать претензию, и если руководство компании пойдёт нам на встречу, то тогда эксперт к нам придёт. То есть, если провести аналогию, нам предложили купить в салоне новую машину, у которой не закрывается капот, предложив просто отрезать лишнее. Таким образом мы оказались в ситуации, когда мы, полностью исполнив свои обязательства перед исполнителем, то есть, заплатив положенную сумму вовремя и в полном объёме, получили не тот продукт, на который рассчитывали, без возможности исправить выявленные дефекты стороной, не исполнившей своих обязательств. В завершении только хочется сказать, что у нас семья медицинских работников, которые сегодня находятся в ситуации, когда любой, чем-то недовольный пациент может написать жалобу куда угодно и на что угодно, ожидая от докторов помощи, но относясь к ним как к представителям сферы услуг, отказываясь понимать, что человеческий организм нельзя измерить линейкой, произвести точные расчёты и исключить таким образом ошибку. И доктора несут свою ответственность, в том числе, и уголовную. Но, как выяснилось, существуют сферы услуг, деятельность которых предполагает, как раз-таки, точные измерения линейкой и выполнение работ по выполненным замерам, что, казалось бы, уж точно должно исключать ошибки, но, как теперь мы знаем, это не так, и, главное, что никто при этом не несёт никакой ответственности. Вернее, несёт, но сам заказчик. Как сказала нам менеджер службы сервиса: «Вы подписали договор». Да, только в этом случае в Вашем договоре должна быть строчка о том, что я, как заказчик, должна перемерить линейкой все расчёты, чтобы убедиться в том, что они верные, получив, предварительно, соответствующее образование и навыки. Не честно, несправедливо и непрофессионально. Порекомендую ли я кому-то воспользоваться услугами компании «Стильные кухни»? Конечно нет. Вы платите деньги не за то, что вы хотите, а за то, как ваши желания видят сотрудники компании (квалифицированные ли?). Кроме того, низкий уровень клиентоориентированности, а соотношение цена-качество однозначно не в пользу этого заведения. Номер моего договора: № 0092/0420/14К.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 1 июля, 2020 год

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за отзыв. Все вопросы по претензии согласованы с Вами. В ближайшее время недочеты будут исправлены. Приносим извинения за допущенную ситуацию.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Мебель " Стильные кухни"

Александра 26 июня, 2020 год

Добрый день! Выбор фабрики " Стильные кухни" был для нас не случайным. Уже заказывали там кухню и остались очень довольны: на небольшом пространстве современная, стильная, функциональная и очень красивая кухня.
Для изготовления мебели в детскую комнату обратились в салон на Щербинке, поближе к дому. Прекрасное место с доброжелательным персоналом и уютной атмосферой. Нашим проектом занималась дизайнер Егорова Римма. Это грамотный профессионал... Читать отзыв Добрый день! Выбор фабрики " Стильные кухни" был для нас не случайным. Уже заказывали там кухню и остались очень довольны: на небольшом пространстве современная, стильная, функциональная и очень красивая кухня.
Для изготовления мебели в детскую комнату обратились в салон на Щербинке, поближе к дому. Прекрасное место с доброжелательным персоналом и уютной атмосферой. Нашим проектом занималась дизайнер Егорова Римма. Это грамотный профессионал с отличным вкусом, внимательный и чуткий человек. Она сразу поняла, что нужно нам, подсказала очень многие важные моменты, всегда была на связи, помогала во всех вопросах и сопровождала наш проект до самого завершения. Поэтому наша детская получилась именно такой, как мы хотели. Спасибо ей огромное!
Отдельное спасибо дизайнеру Зульфие, которая нам тоже очень помогла.
Мебель была изготовлена в срок. Собрали мебель сборщики Вячеслав и Максим - настоящие профессионалы: быстро, качественно, чисто. Никаких проблем со сборкой!
Спасибо большое всей команде!
Планируем снова обратиться в этот салон.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 29 июня, 2020 год

Добрый день, Александра!
Спасибо, что поделились своим мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Рады, что вам все понравилось!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Заказывали гардеробную с салоне на щербинке. Дизайнер Танцорова Оксана. Остались очень довольны. И н

Гость 20 июня, 2020 год

Заказывали гардеробную с салоне на щербинке. Дизайнер Танцорова Оксана. Остались Очень довольны и дизайном и работой и исполнением и установкой!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 22 июня, 2020 год

Изготовление кухни

Гость 8 июня, 2020 год

Добрый день!
В феврале обратились в «Стильные кухни», за дизайном и изготовлением кухни под ключ!
За несколько посещений нам удалось совместно с менеджером Триппель Натальей, отрисовать дизайн нашей будущей кухни и подобрать необходимую технику!
С момента заключения договора до установки кухни прошло всего 2 недели!
Все установили с первого раза,без каких либо проблем!
Ещё раз выражаем благодарность Триппель Наталье,за профессиональный подход и сопровождения всех наших... Читать отзыв Добрый день!
В феврале обратились в «Стильные кухни», за дизайном и изготовлением кухни под ключ!
За несколько посещений нам удалось совместно с менеджером Триппель Натальей, отрисовать дизайн нашей будущей кухни и подобрать необходимую технику!
С момента заключения договора до установки кухни прошло всего 2 недели!
Все установили с первого раза,без каких либо проблем!
Ещё раз выражаем благодарность Триппель Наталье,за профессиональный подход и сопровождения всех наших вопросов,на всей дистанции проекта !
Обязательно вернёмся к Наталье

Мебельная фабрика Стильные кухни - Изготовление кухни

, с новыми идеями своей мебели!
Фото кухни прилагаю.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 10 июня, 2020 год

Добрый день!
Благодарим, что подчеркнули высокий профессионализм наших специалистов! Вся наша команда старается для Вашего комфорта.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Спасибо Стильные Кухни

Виктория Хлопова 1 июня, 2020 год

Выбор торговой марки Стильные кухни был случайным.Но мы не пожалели, что обратилась в салон в Щербинке. Консультант дизайнер Сергей Муромцев доброжелательный и внимательный. Помог нам подобрать фасады и составил проект согласно наших пожеланий и нашего бюджета.Кухня была изготовлена в срок, поставлена в срок, установка тоже была осуществлена в срок. Все наши пожелания по установке и доставке были учтены. Так же... Читать отзыв Выбор торговой марки Стильные кухни был случайным.Но мы не пожалели, что обратилась в салон в Щербинке. Консультант дизайнер Сергей Муромцев доброжелательный и внимательный. Помог нам подобрать фасады и составил проект согласно наших пожеланий и нашего бюджета.Кухня была изготовлена в срок, поставлена в срок, установка тоже была осуществлена в срок. Все наши пожелания по установке и доставке были учтены. Так же хотелось бы поблагодарить установщиков: Егорова Валерия и Жданаева Антона. Ребята очень аккуратно, качественно установили кухню. Весь мусор за собой убрали. Все без претензий от самого начала, до самого конца.Спасибо Стильным Кухням)

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 3 июня, 2020 год

Здравствуйте, Виктория!
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от заказа. Наша компания стремится воплощать в жизнь Ваши пожелания и изготавливать только качественную продукцию!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Стильные кухни Щербинка

Елена П. 29 мая, 2020 год

Хочу выразить благодарность коллективу мебельного салона в Щербинке в лице дизайнеров Егоровой Риммы, Триппель Натальи, и управляющего салоном Мерешко Никиты. Ещё до начала режима самоизоляции приехали в салон просто посмотреть кухни,а уехали с проектом и желанием приобрести кухню именно здесь.Первоначальный проект(а вернее несколько вариантов)нам составила Триппель Наталья Сергеевна. Подробно рассказала про все материалы, плюсы и минусы и напротяжении нескольких часов... Читать отзыв Хочу выразить благодарность коллективу мебельного салона в Щербинке в лице дизайнеров Егоровой Риммы, Триппель Натальи, и управляющего салоном Мерешко Никиты. Ещё до начала режима самоизоляции приехали в салон просто посмотреть кухни,а уехали с проектом и желанием приобрести кухню именно здесь.Первоначальный проект(а вернее несколько вариантов)нам составила Триппель Наталья Сергеевна. Подробно рассказала про все материалы, плюсы и минусы и напротяжении нескольких часов спокойно обсуждала с нами проект и давала прфессиональные советы. 28.03.20 в стране объявили режим самоизоляции, мы взяли паузу на изготовление кухни. Просто не знали что будет дальше, ведь все предприятия закрывались. У нас была внесена предоплата по этому мы переживали. Всё это время с нами держал контакт управляющий салона Мерешко Никита. Сразу отвечал нам на все возникающие вопросы. 25.04 мы возобновили работу по проекту. Так как салон стал работать удалённо, нам предоставили нового дизайнера Егорову Римму, за что мы очень благодарны! У неё очень профессиональный подход. Внесли поправки в проект.Была обговорена каждая мелочь,советы по механизмам, расположению, открыванию...Так же ручки, которые я видела только на фото, доверилась совету Риммы и не прогадала, очень стильно смотрятся. Идеально по цвету подобрана мойка. Многочасовые переговоры по телефону и всегда вежливый и приятный голос. Кухню привезли и установили в назначенный день 27.05.20. Не хватало какой то запчасти в шкафчик, её довезли и установили через день 29.04.20. Установщики Валерий Евгеньевич и Антон(извините если ошиблась с именем) вежливые спокойные, собрали кухню достаточно быстро и очень аккуратно. После сборки убрали и вывезли мусор. Кухня была в идеально чистом состоянии. Хочу сказать большое спасибо слаженной работе ваших сотрудников.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 1 июня, 2020 год

Добрый день, Елена!
Благодарим, что подчеркнули высокий профессионализм наших специалистов! Вся наша команда старается для Вашего комфорта.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Качеством кухни довольна

Алина 19 мая, 2020 год

Только здесь нашли СВОЮ кухню! Благодарим за сервис и качество. Заказ был сделан еще в середине марта. Очень профессиональный, но достаточно скурпулезный нам достался менеджер. Установили неделю назад. Я переживала как это все будет происходить из-за карантина… Не знаю из-за этого или по их внутренним причинам два раза переносили доставку - к счастью, всегда вовремя предупреждали. Сам процесс установки прошел... Читать отзыв Только здесь нашли СВОЮ кухню! Благодарим за сервис и качество. Заказ был сделан еще в середине марта. Очень профессиональный, но достаточно скурпулезный нам достался менеджер. Установили неделю назад. Я переживала как это все будет происходить из-за карантина… Не знаю из-за этого или по их внутренним причинам два раза переносили доставку - к счастью, всегда вовремя предупреждали. Сам процесс установки прошел нормально, хотя и занял весь день. Бригада как надо - маски, перчатки и все такое. Сейчас могу сказать, что кухней полностью довольна. За неделю пользования только комфорт!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 19 мая, 2020 год

Добрый день, Алина!
Мы рады, что Вы стали владельцем нашей мебели. Желаем, чтобы она служила Вам долгие годы!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Нечестная компания

Ольга 29 апреля, 2020 год

29 марта 2020г. я провела в салоне "Стильные кухни" Тушино (Волоколамское шоссе, 98) около 5-ти часов. Итогом стало подписание 2-х договоров, на изготовление кухни и поставку бытовой техники. После введения режима самоизоляции мне поменяли менеджера-дизайнера, стали работать дистанционно. В результате фасады мдф на выходе трансформировались в 3д пластик (это что за фишка такая? 3д), а цена кухни выросла на 60... Читать отзыв 29 марта 2020г. я провела в салоне "Стильные кухни" Тушино (Волоколамское шоссе, 98) около 5-ти часов. Итогом стало подписание 2-х договоров, на изготовление кухни и поставку бытовой техники. После введения режима самоизоляции мне поменяли менеджера-дизайнера, стали работать дистанционно. В результате фасады мдф на выходе трансформировались в 3д пластик (это что за фишка такая? 3д), а цена кухни выросла на 60 т от планируемых затрат. Скидка на бытовую технику была, но весьма странная. Холодильник со скидкой стоил на 13 тысяч дороже, чем на Маркете.
14 апреля я написала письмо о возврате денежных средств. Управляющая салоном подтвердила возврат. По договору деньги обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней. Прошло две недели, денег нет. Куча звонков, писем, - сейчас тишина. Дежурный менеджер по телефону сообщает, что казначейство не работает, ждите-ждите-ждите... На сайте в то же время красиво написано, что
"Время сложное, но мы готовы: наполнили склады бытовой техникой и материалами, договоры и оплаты оформляются удалённо, менеджеры и салоны работают онлайн, замерщики и сборщики мебели проходят ежедневный медицинский контроль и используют маски, перчатки и антисептики. Мы делаем всё, чтобы выполнить свои обязательства и обезопасить наших сотрудников и клиентов".
Так вот. Отношение к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Компания не бедная, возврат суммы, довольно небольшой для их бюджета, - это целый квест. Никому не рекомендую обращаться в этот салон. Деньги получат, но вот вернуть не получится. Видимо, остается только через суд.
Договор № 0371/0320/19К
Договор № 0370/0320/19Т.

Достоинства:

Много салонов по городу, красивая обстановка, встречают вежливо и услужливо. На этом все.

Недостатки:

Проблема решается только на словах. В реальности ноль.
Ощущение развода на деньги.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 6 мая, 2020 год

Добрый день, Ольга!

Мы уточнили информацию по Вашей претензии. Денежные средства возвращены согласно договору 30.04.20г.
Нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваше доверие.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Отлично получилось

Fialka 20 апреля, 2020 год

Затеяли ремонт в доме в стиле «прованс». Мебель всю пришлось менять и кухню также. С кухней, считаю, нам сильно повезло. В компании Стильные кухни был как раз самый подходящий материал для передних частей мебели, нашлись там и красивые, но практичные столешницы, и подходящая прочая фурнитура. Сначала мы все увидели на их сайте, послали заявку на замеры предварительные. Потом нам прислали... Читать отзыв Затеяли ремонт в доме в стиле «прованс». Мебель всю пришлось менять и кухню также. С кухней, считаю, нам сильно повезло. В компании Стильные кухни был как раз самый подходящий материал для передних частей мебели, нашлись там и красивые, но практичные столешницы, и подходящая прочая фурнитура. Сначала мы все увидели на их сайте, послали заявку на замеры предварительные. Потом нам прислали замерщика и после пригласили в салон на Кутузовском. Проект нам создавал талантливый и толковый дизайнер Михаил. Вместе с мебелью мы заказали и встраиваемую технику: мойку со смесителем, вытяжку, плиту. Наш заказ — 0079/1119/14К, там все подробно описано и материалы, и столешница, фурнитура и техника. Привезли все это через три недели, устанавливали целый день, так как наш вариант совсем нестандартный. Все вышло замечательно! Вид у кухни просто суперский. Спасибо Стильным кухням.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 20 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Fialka!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень предоставленного сервиса нашей компании. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Стильные кухни Щербинка

М. 18 апреля, 2020 год

Добрый день, решил заказать кухню в компании «Стильные кухни». Удобным для меня оказался салон в щербинке. Все мои прихоти Были исполнены течение нескольких дней и я нашел свою кухню. Спасибо, Егоровой Римме, сделала все на высшем уровне. Приятная в общение, подскажет и поможет! Рассказала, объяснила, не часто бывает когда человек полностью погружён в твою проблему! Егорова Римма, спасибо... Читать отзыв Добрый день, решил заказать кухню в компании «Стильные кухни». Удобным для меня оказался салон в щербинке. Все мои прихоти Были исполнены течение нескольких дней и я нашел свою кухню. Спасибо, Егоровой Римме, сделала все на высшем уровне. Приятная в общение, подскажет и поможет! Рассказала, объяснила, не часто бывает когда человек полностью погружён в твою проблему! Егорова Римма, спасибо Вам огромное.
Цвет кухни, наполнение, качество материала - великолепное. Стильные кухни за это вам респект!

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 20 апреля, 2020 год

Здравствуйте!
Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от заказа. Наша компания стремится воплощать в жизнь Ваши пожелания и изготавливать только качественную продукцию!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж "под столешницу")

Андрей 17 апреля, 2020 год

19.01.2020 я подписал с ООО «Стильные кухни» (адрес салона – г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 222, лит. А) договор № 0155/0120/41К на изготовление бытовой мебели (кухни), сборку и установку в загородном доме.

02.04.2020 кухня доставлена на Объект (за исключением одного фасада, который был доставлен позднее).

03.04-04.04.2020... Читать отзыв $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$ $Мебельная фабрика Стильные кухни - Претензия. Некачественная установка мойки на кухне (монтаж \под столешницу\)$

19.01.2020 я подписал с ООО «Стильные кухни» (адрес салона – г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 222, лит. А) договор № 0155/0120/41К на изготовление бытовой мебели (кухни), сборку и установку в загородном доме.

02.04.2020 кухня доставлена на Объект (за исключением одного фасада, который был доставлен позднее).

03.04-04.04.2020 производилась сборка кухни (по состоянию на 17.04.2020 не завершена).

05.04.2020 при посещении Объекта я обнаружил, что мойка Blanco (ANDANO 500-U) установлена не в соответствии с требованиями, которые приведены в прилагаемой к ней инструкции, а именно: края мойки выступают из-под столешницы со всех четырех сторон и во всех четырех углах. Причем либо мойка установлена неровно, либо вырез в столешнице для мойки сделан неровно (видно на фото).

05.04.2020 я написал претензию в ООО «Стильные кухни», описал выявленные недостатки и приложил фотографии.

10.04.2020 мне позвонил представитель службы сервиса Дмитрий (+7-965-365-79-49), которому я дополнительно направил фотографии инструкции к мойке. Никаких комментариев по существу моей претензии мне предоставлено не было.

12.04.2020 в связи с отсутствием обратной связи от представителей ООО «Стильные кухни» я повторно написал претензию и направил ее на адрес электронной почты [email protected], указанный на сайте www.stilkuhni.ru. По состоянию на 16.04.2020 ответа на данное обращение не было.

16.04.2020 я отправил претензию посредством ФГУП "Почта России".

17.04.2020 я отправил скан-копию претензии на адрес электронной почты [email protected], указанный на сайте www.stilkuhni.ru.

Буду и дальше выкладывать здесь информацию. Планирую подавать исковое заявление в суд.

Недостатки:

Некачественная установка мойки на кухне (монтаж "под столешницу").
Отсутствие реакции службы сервиса на претензии.
Отсутствие намерений исправить ситуацию и решить вопрос.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 21 апреля, 2020 год

Добрый день, Андрей!
Приносим свои извинения за допущенную ситуацию! С Вами свяжется наш менеджер для решения возникшего вопроса.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected] Показать 1 ответ

Салон Щербинка

Руслан 29 марта, 2020 год

Недавно обратились в этот салон за покупкой кухонного гарнитура (большой П-образный. Были в первые, по совету друзей. Очень понравилось, обстановка удобная, много выставочных гарнитуров, персонал вежливый и заботливый (без внимания не оставят, предложат кофе, чай, шоколад и т.п.). Можно легко провести много времени, спокойно подбирая с дизайнером все, что тебе понравилось. С нами работала дизайнер Егорова Римма, мы в восторге!... Читать отзыв Недавно обратились в этот салон за покупкой кухонного гарнитура (большой П-образный. Были в первые, по совету друзей. Очень понравилось, обстановка удобная, много выставочных гарнитуров, персонал вежливый и заботливый (без внимания не оставят, предложат кофе, чай, шоколад и т.п.). Можно легко провести много времени, спокойно подбирая с дизайнером все, что тебе понравилось. С нами работала дизайнер Егорова Римма, мы в восторге! Отмечаем ее высокий уровень подготовки, как специалиста, разбирается во всех тонкостях и особенностях проектировки и сборки мебели. По каждому вопросу давала квалифицированный ответ, предлагала любые варианты компоновки, быстро и точно составляла дизайн. При установке мебель отлично встала на своё место, сборщики тоже постарались. Поэтому, ещё раз отмечаем высококлассную работу персонала и отдельно Егоровой Риммы. Спасибо ей лично и ее руководству. С такой девушкой приятно общаться (воспитанная, обученная) и очень красивая. Компании желаю дальнейшего развития и процветания!

Мебельная фабрика Стильные кухни - Салон Щербинка

Ответ представителя Мебельная фабрика "Стильные кухни" 30 марта, 2020 год

Добрый день, Руслан!
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников и компании в целом! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор именно на нашей компании и столь высоко оценили качество обслуживания и сервис. Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших клиентов!
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[email protected]

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только в сети фирменных магазинов, что гарантирует качество всей продукции и гарантирует ее уникальность. Вся линейка выпускаемой продукции изготавливается из качественных Немецких материалов, которые отвечают всем стандартам европейского качества. Дизайнеры фабрики «Стильные... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 424 отзывов