Name: Обманным путем продают дополнительные гарантии.
Item: Media Markt
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 сентября, 2015 год 1344 просмотра

Отзыв о Media Markt по адресу Челябинск, ул. Дарвина, 18 ТК "Кольцо" Полтора года назад, мы купили в Media Markt ноутбук, продавец очень сильно нам навязывал дополнительные гарантии и страховки, мы отказывались, говорили, что нам хватит заводской гарантии и не хотим переплачивать лишние деньги, но он все таки предложил сертификат "Гарантия плюс" стоимостью 2259 рублей, который вступает в силу после окончания заводской гарантии и действует целый год, уверил нас, что если мы не воспользуемся этой гарантией, магазин вернет нам потраченную сумму, только на этих условиях мы согласились. Срок сертификата еще не закончился, т.е он заканчивается в апреле 2016г. Сертификатом мы не воспользовались, решили, что нам не нужна никакая гарантия и решили забрать деньги. Когда мы пришли в магазин Media Markt, со всеми чеками и документами, нам очень грубо объяснили, что деньги нам не вернут, что менеджер, который навязал нам этот сертификат, уже давно не работает, а он неправильно указал в чеке название сертификата. На сертификате есть номер и в чеке этот номер тоже совпадает, только не совпадает название сертификата, на сертификате написано "Гарантия плюс" а в чеке написано "Кардиф", а то, что совпадает номер сертификата, это не имеет значение(так говорит руководство магазина) продавец специально нас ввел в заблуждение и так написал. Руководство магазина не отрицает, что это ошибка продавца, что сертификат был куплен у них, но деньги возвращать отказываются. Мы обязательно будем писать жалобы в Роспотребнадзор и готовить документы в суд, мы считаем, что это такой развод на деньги.

Комментарии к отзыву

Алексей 28 ноября, 2015 год

Не фига вы прошареные,сначала согласились,а потом время прошло решили отказаться.Все !!!! согласились,подпись поставили,магазин прав и вы идете лесом.

Ответить

Media Markt
Все отзывы

1.5 5

205 отзывов / 68575 просмотров

Все отзывы

Media Markt

Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника