Name: долго, грубо и неуважительно!
Item: Media Markt
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2016 год 909 просмотров

делал заказ от юр.лица, ноутбук, ждал неделю, пока вся процедура позволит мне забрать ноут из магазина. выставление счета, оплата, подтверждение получения оплаты - более недели!!! далее, пишут мне письмо - оплату получили, можно забрать с 9 до 22, в итоге приезжаю в 10, а отпустить товар МОЖНО ТОЛЬКО В 11, так как старший кассир работает с 11. Ждал час! Больше никогда! Никакие деньги не заменят адекватного отношения к покупателю!

Комментарии к отзыву

Media Markt 3 июня, 2016 год

Добрый день, уважаемый покупатель.

Благодарим Вас за предоставленную информацию

Обращаем Ваше внимание, что любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Пожалуйста, пришлите нам на электронный адрес [email protected], номер Вашей покупки, в каком из магазинов Медиа Маркт Вы приобретали товар и номер Вашего мобильного телефона на случай обратной связи с магазином. Эта информация поможет нам разобраться в Вашей ситуации.

От лица компании Медиа Маркт приносим Вам извинения за причиненные неудобства и надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше решение посещать наш магазин в будущем.

С уважением,

Медиа Маркт

Ответить

Media Markt
Все отзывы

1.5 5

205 отзывов / 68690 просмотров

Все отзывы

Media Markt

Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника