Ну не буду я там больше покупать - Отзывы о Media Markt

Media Markt
Отзыв написан 27 декабря, 2016 год 2090 просмотров
Москва,пр.Мира,211
Покупал там несколько раз, по мелочам (наверное, инстинктивно не доверяю). Оказалось - правильно делал. Последняя покупка - карта памяти 32 ГБ. Накидал туда фильмов, даже посмотрел один. Потом - отказ, комп и планшет карту видят, но содержимое не показывают, требуют переформатирования. Ну ладно, форматирую. Безуспешно (не проходит форматирование до конца). Еще двумя программами - с тем же успехом.
Иду менять. Вот тут то я и попал... Отдела приемки претензий проверки и контроля качества нет (был когда-то, но оптимизировали...). Девочки на кассе - "ждите, придет спецсотрудник). Пришел через 25 мин. Сходу заявил, что карта рабочая и все нормально. М-да.. Ладно, зовите начальника. Через 15 мин соизволил подойти некто. На мое требование попытаться записать что-нибудь на нее и показать мне результат хором отвечают, что проверить не могут, на всей аппаратуре заблокированы USB - порты (ага, и на выставочных планшетах тоже...). Отмаза в стиле мелкой лавчонки. Ну что ж. Потратил на них 50 минут, все понял, ушел домой, еще раз проверил карту всеми возможными способами (погуглил капитально) и карту выкинул.
Резюмирую.
Потерял :700 р и 3 часа времени (с дорогой туда и обратно).
Приобрел : знание и опыт, а также подтверждение своему недоверию именно к этой лавочке.
Ну и объяснение причин этого "феномена" я нашел в инете в отзывах сотрудников ММ.
Замечание напоследок. Помещение огромнейшее, товара - завались, ассортимент - на любой вкус (но не кошелек). Продавцы - консультанты (ага, консультанты...) кучкуются. Только вот на кассе всего две девочки, и те заняты протиркой столов. Нет у них покупателей. За 50 мин моего общения около касс со "спецперсоналом" - только одна дама что-то мелкое в коробочке купила. И все ... Народ то в массе своей - не дурак





Комментарии к отзыву

Media Markt 28 декабря, 2016 год
Здравствуйте, уважаемый Денис.

Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.



Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.



Пришлите нам на электронный адрес [email protected], скан/фото чека на приобретенный Вами товар, а также номер Вашего мобильного телефона на случай обратной связи с магазином. Эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.



С уважением,

Медиа Маркт


Media Markt
Все отзывы

1.5 5
205 отзывов / 68571 просмотр
Media Markt
Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Супермаркеты электроники

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
377 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.3
1197 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.8
687 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва