Name: Это ужас!
Item: Media Markt
Rating: 1
Author: Светлана Воронцова

› › ›

Светлана Воронцова Отзыв написан 4 октября, 2017 год 501 просмотр

Сделала заказ 03.10.2017 на сумму 72 000. Все оплатила 100%. На следующий день выясняется, что товара НЕТ. Он исчез. По мнению одного оператора потому что его купил кто-то другой, по мнению другого потому-что его и не было, по мнению третьего это витринный экземпляр. Деньги пытаюсь вернуть целый день. На все вопросы отвечают ждите, вам перезвонят. Оставила жалобу в роспотребнадзор. Вы думаете 70 000 людям с неба каждый день падают?

Комментарии к отзыву

MediaMarkt 5 октября, 2017 год

Здравствуйте, уважаемая Светлана.

Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.

Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего интерне-заказа. Эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.

С уважением,

МедиаМаркт

Ответить

Media Markt
Все отзывы

1.5 5

205 отзывов / 68571 просмотр

Все отзывы

Media Markt

Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника