Name: Ужасный сервис
Item: Media Markt
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 марта, 2018 год 523 просмотра

Заказала товар с доставкой, привезли сломанный Блендер. Разумеется оформляла доставку потому что нет времени ездить по магазинам, в итоге мне придется мотаться с товаром в сервисный центр и так далее. Заплачены деньги были за удобство, а в итоге за проблемы. А на вопрос: "Проверяете ли вы товар перед отправкой?" мне ответили "как вы себе это представляете?" Я может и не права в чём-то, но мне кажется это не нормально!

Комментарии к отзыву

MediaMarkt 28 марта, 2018 год

Добрый день, уважаемый покупатель.

Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.

Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес [email protected], скан/фото чека на совершенную Вами покупку и номер Вашего интернет-заказа. Эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.

С уважением,

МедиаМаркт

Ответить

Media Markt
Все отзывы

1.5 5

205 отзывов / 68797 просмотров

Все отзывы

Media Markt

Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника