Item: Media Markt
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 декабря, 2014 год 1501 просмотр

СПБ- 3,12,2014 Оформил интернет заказ. На сайте после оформления сообщили,что свяжутся в ближайшее время. 4,12,14 на 17:00 со мной так и не созвонились,смс уведомления не было и почта молчала. Приехал сам(Магазин Капитолий) в пункте выдачи мне сообщили что мой заказ аннулирован. На вопрос о причинах, предположили отсутствие чего либо из моего заказа. Иду в зал. Уточняю у продавцов наличие и выясняю что всё есть. Вернулся на пункт выдачи сообщаю,что их гипотеза не верна и прошу помощи в решение вопроса. Мне предложили связаться с интернет магазином(делал неоднократные попытки в течение дня 4,12,14). Набрали прямо с их рабочего.Постояли пять минут, глядя обиженно друг другу в глаза. Ответа нет. Вызвали администратора. Тот тоже не отличился креативом и предложил ещё раз попробовать связаться с интернет магазином.Результата ноль. После чего мне сообщили о том, что это нормальная ситуация и предложили приобрести товар по полочной цене магазина. Заказ подорожал на 4000 тр. Так это подарок ребёнку на День Рождения и сроки поджимали был вынужден переплатить. Очень много рекламы про сервис и акции, а по факту ни сервиса ни акций!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Media Markt
Все отзывы

1.5 5

205 отзывов / 68577 просмотров

Все отзывы

Media Markt

Media Markt — лидер европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Основанная в 1979 году в Германии, сеть входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH.

Сегодня сеть объединяет более 614 магазинов Media Markt в 15 странах.

В декабре 2006 года Media Markt вышел на российский рынок. В настоящий момент в России представлено 29... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника