Медицинский центр "Столица"
Медицинский центр Столица - клиника косметологии, пластической хирургии. Вы прекрасны. И мы поможем миру это увидеть. Для этого нужно подчеркнуть вашу индивидуальность, помочь вашей красоте родиться, деликатно скрыв недостатки и подчеркнув достоинства. Мы докажем вам, что современные технологии творят чудеса. В медицинском центре «Столица» мы служим не абстрактной красоте. Мы... подробнее
Пластическая хирургия
Отзывы о Медицинский центр "Столица"
С чем пришли ,беспардонно через плечо в коридоре спрашивает она у меня ,я отвечаю мне нужно сделать КТ органов грудной клетки,-она снова".....я спрашиваю с чем пришли..." .Повторяю причину моего прихода.Не скрывая своего пренебрежения ко мне она в третий раз спрашивает ....я спрашиваю с чем пришли..." я был обескуражен ее тоном и манерой разговора с пациентом но ответил -"...пришел с легкими..." ,после этого она махнула рукой и завела в комнату КТ. Кстати звать ее Зубрицкая Виктория,это я узнал в администрации.
Уложили на стол для обследования(судя по помятости салфетка была не индивидуальная на ней кто то уже лежал),врач быстро ретировалась громко хлопнув свинцовой дверью,включился аппарат и тут я понял что не подготовлен к обследованию должным образом, т.е паховую зону не прикрыли освинцованным фартуком.Я стал громко кричать звать ее и жестикулировать руками и ногами но они делали вид что не слышат и не видят.
После окончания диагностики я задал вопрос почему она так поступила но вразумительного ответа не получил (фартук кстати лежал на стуле)после этого вышел другой врач и стал ее выгораживать ,но когда я ему объяснил что осведомлен о мерах безопасности при проведении лучевого исследования он тон свой поменял ,хотя и слов элементарного извинения я не услышал!
Закралось сомнение в компетентности врачей,решил перепроверить описание к снимку в солидной клинике,оказалось что 60-70% в описании не соответствует снимку!!!!!!(под описанием подпись ШАБУНИО ВЯЧЕСЛАВ ВЛАДИМИРОВИЧ
Естественно,я это дело не оставлю без внимания и соответствующие органы будут проверять эту контору.
А рентгенолог Зубрицкая Виктория с явной ненавистью к мужскому полу, создалось впечатление что таким образом она с маниакальной страстью мстит мужчинам.
Ужасное впечатление от клиники и врачей!!
123 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Сергей молодец- не прошел мимо хамства, написал отзыв, на что мне не хватило духу. А сколько людей таких, как я - что в свое время промолчали и до сих пор молчат? Но в следующий раз в этот центр не придут и знакомых отсоветуют сюда ходить. И все из-за одной неуравновешенной особы.
Поэтому, просьба к руководству центра - быть более внимательным к отзывам клиента, который Вам приносит деньги. Не надо хамов защищать и покрывать, иначе Вы потеряете в деньгах.
Мы провели тщательный разбор Вашей жалобы.
Отвечаем по пунктам:
1) Время проведения обследования (ночью) было выбрано Вами самостоятельно, после получения информации о 20% ночной скидке, что слышно из Вашей телефонной беседы с администратором.
2) Учитывая Вашу жалобу на некорректное поведение рентгенлаборанта (Виктории З.) , с ней проведена разъяснительная работа, и это будет учтено в дальнейшей оценке её труда.
3) Её вопрос о причине обследования обязателен и объясняется необходимостью выбора программы работы аппарата в зависимости от полученного ответа (режимы различаются при исследовании костной ткани после травмы, внутренних органов при заболевании и т.д.).
4) По поводу безопасности. Защита при КТ осуществляется за счёт выбора оптимальных параметров сканирования, их автоматического контроля, ограничения области исследования, и при необходимости – применения индивидуальных средств защиты, вроде фартука. В современных спиральных томографах поток прямого рентгеновского излучения максимально направлен в зону исследования с незначительным углом отклонения, не требующим применения свинцового фартука. Кроме прямого рентгеновского излучения существует рассеянное излучение, сам пациент становится его источником. Сканирование при СКТ проводится со всех сторон. Малоэффективны попытки защитить пациента от рассеянного излучения, из его же нутра исходящего, обкладыванием средствами защиты снаружи. Более того, защитный фартук в данном случае является препятствием, способствующим задержке рассеянного излучения в организме. Их целесообразно применять при сканировании головы, конечностей, для защиты при нахождении в зоне сканирования сопровождающих лиц (например, мамы при обследовании ребёнка) или медперсонала (в случае крайней необходимости). Это Вам и старались объяснить наши специалисты.
5) По поводу описания снимка – мы уверены в компетентности наших врачей и даём согласие на любую экспертизу, если Вы захотите её провести, чтобы проверить заключение. Но, поверьте, в этом нет никакой необходимости.
Приносим Вам извинения, если мы невольно стали причиной Вашего раздражения и беспокойства. Надеемся, что наши объяснения удовлетворят Вас. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация МЦ "Столица".
Вы решили опубликовать конфиденциальную информацию полученную от ваших коллег рентгенологов?
По поводу выбора времени -отмечу что если вы -администрация комментируете таким образом что я решил сэкономить средства,-скажу прямо это обман с вашей стороны и хамство и что можно требовать от рядового врача ,если администрация нагло врет!
Во первых я не знал ни о какой скидке,
Во вторых , если вы "слушали"разговор я просил пораньше но мне сказали что есть только на 1 час ночи.
Все остальное отговорки и отписки которые я даже не буду комментировать.
Пусть разберутся люди которые это сделают совершенно компетентно.
В ЛЕЧЕБНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ХОДЯТ ЧТОБЫ ПОПРАВИТЬ ЗДОРОВЬЕ А НЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ТРЕПАЛИ НЕРВЫ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ.
Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей клинике. Нам важно, чтобы пациенты остались довольны качеством оказанных услуг. Поэтому мы постараемся тщательно и внимательно разобраться в ситуации и сообщить Вам о предпринятых мерах. Контактный e-mail: [email protected].
С уважением, администрация МЦ «Столица»