Медицинский центр "Столица" отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы врачей и пациентов
Медицинский центр "Столица"
4.2 5
9 отзывов / 62209 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очередное фуфуфу

Matrosov Viktor 8 марта, 2016 год
Как бывший сотрудник этой "клиники" могу сказать что врачи есть разные. Честно говоря больше некондиции, чем крутых профи. Ну а какой профессионал пойдет работать в компанию с ТАКОЙ текучкой???? За 3 месяца куча народа поменялась. Например, у них серая зарплата - в хороших фирмах только белая. Задержки при выплате заработной платы, уже 2 года прошло, а как новичкам задерживали первые... Читать отзыв Как бывший сотрудник этой "клиники" могу сказать что врачи есть разные. Честно говоря больше некондиции, чем крутых профи. Ну а какой профессионал пойдет работать в компанию с ТАКОЙ текучкой???? За 3 месяца куча народа поменялась. Например, у них серая зарплата - в хороших фирмах только белая. Задержки при выплате заработной платы, уже 2 года прошло, а как новичкам задерживали первые выплаты, так и задерживают. Остальным тоже платить не очень стали, кризис, видимо, сказывается. А! При увольнении вы почувствуете много лицемерия и проклятья в свой адрес. А после, если будут звонить и спрашивать "как она там работала?", запросто ответят что "не было лояльности" или "не шла на контакт". Так вот, теперь я точно не лояльна и не буду идти на контакт! Желаю вам удачи!

Никаких компромиссов

Лиза 1 декабря, 2015 год
Пришла с ребенком заставили ждать, время перенести не смогли девочки на ресепшене. Компромиссов предложить не смогли. Пришлось ждать уважаемого врача Параскана почти 1 час, якобы его нет в клинике. Врачи сами срываются на ресепшн, атмосфера все друг друга ненавидят. Руководителя нет, начальства нет. Спустя час всё-таки посетили врача. Почему я должна была ждать врача, опоздавшего на назначенное время так и... Читать отзыв Пришла с ребенком заставили ждать, время перенести не смогли девочки на ресепшене. Компромиссов предложить не смогли. Пришлось ждать уважаемого врача Параскана почти 1 час, якобы его нет в клинике. Врачи сами срываются на ресепшн, атмосфера все друг друга ненавидят. Руководителя нет, начальства нет. Спустя час всё-таки посетили врача. Почему я должна была ждать врача, опоздавшего на назначенное время так и не поняла. Ресепшн так и сидел в телефоне. Кто взял молодых девочек туда работать.

некомпетентно

Арсен 3 сентября, 2015 год
 Отзыв о Медицинский центр "Столица" по адресу Москва, Большой Власьевский переулок, д. 9 Первый раз в эту клинику пришел удалять бородавки азотом - не помогло. От первого посещения остались нормальные впечатления. Вроде неплохо. Врач посоветовал сдать анализ - сдал. Записался через неделю на повторное удаление.
За день мне прислали смс что "ждут на процедуры". Прихожу в назначенный час:
Сначала пришлось напомнить врачу, что я сдавал анализы, потом оказалось, что азот закончился и я зря... Читать отзыв
Первый раз в эту клинику пришел удалять бородавки азотом - не помогло. От первого посещения остались нормальные впечатления. Вроде неплохо. Врач посоветовал сдать анализ - сдал. Записался через неделю на повторное удаление.
За день мне прислали смс что "ждут на процедуры". Прихожу в назначенный час:
Сначала пришлось напомнить врачу, что я сдавал анализы, потом оказалось, что азот закончился и я зря пришел. На мою просьбу прокомментировать это, администратор удивленно посмотрела на меня и сказала: " Это я виновата что-ли?".
Зря потратил время.
Я хожу в платные клиники, потому что устал от пофигизма и хамства гос. учреждений. А тут 100% тоже самое. Весь персонал клиники, что я наблюдал - молодой. И если не после института то уж точно без многлетнего опыта.
Простейшие вещи сделать не могут, а комплексное лечение-анализы успели предложить))))


Свою фамилию, фамилию врача и суть проблемы я УЖЕ ИЗЛОЖИЛ после приёма.
Показательно спрашивать это у меня не надо!!!!
Ашот Мариян 8 февраля, 2015 год
 Отзыв о Медицинский центр "Столица" по адресу Москва, Большой Власьевский переулок, д. 9 Громадная текучка кадров, видимо. Постоянно новые врачи и новые девочки на входе. Лечился 5 месяцев, за это время сменилось 4 врача. Не вылечили.
1 согласен 1 не согласен
Гость 23 октября, 2014 год
 Отзыв о Медицинский центр "Столица" по адресу Москва, Большой Власьевский переулок, д. 9 Посетил, остался очень недоволен.
А вообще не к чему не принуждаю, каждый выбирает сам, где лечиться, но если пациент платит деньги и иногда немалые, отношение к нему должно быть соответствующее.
2 согласны
Вадим 21 апреля, 2014 год
 Отзыв о Медицинский центр "Столица" по адресу Москва, Большой Власьевский переулок, д. 9 Был в эти выходные на приеме у невролога. Персонал не сказать, что сильно приветливый, кроме девушке, которая встречает за стойкой, остальные нейтрально. Кассирша с неуместными шутками, мол с деньгами расставаться не хотети? Впечатление не испорчено, люди с юморо думаю, интересно что дальше. Я соверешнно не согласен с тем, что пишут в рекламе про многолетний опыт сотрудников, может мне так не... Читать отзыв Был в эти выходные на приеме у невролога. Персонал не сказать, что сильно приветливый, кроме девушке, которая встречает за стойкой, остальные нейтрально. Кассирша с неуместными шутками, мол с деньгами расставаться не хотети? Впечатление не испорчено, люди с юморо думаю, интересно что дальше. Я соверешнно не согласен с тем, что пишут в рекламе про многолетний опыт сотрудников, может мне так не повезло, но деньги с меня взяли уверенно, а доктор был весьма не убедителен. Профессионал потому им и является, что может вполне уверенно обоснованно излагать свое мнение. Здесь я увидел одни сомнения. Забавно выходит, деньги берут уверенно, а в профессиональной области сомневаются. Тут сразу невольно приходишь к выводы, в чем же заключается проффесинализм - в умении деньги брать или услуги профильные оказывать? Ну это так, для размышления. Шел для того, что бы услышать мнение профессионала и сравнить его с мнениями специалистов (из государтсвенного учреждения), у которых лечусь давно. В итоге не услышал ни чего содержательного и ценного, только какие-то догадки, рассказы о том где ранше работал доктор, видимо его посетила мысль о том, что я сомневаюсь в его компетенциях. С таким подходом нужно не индивидуально лечить - тут профессоналы нужны, а как в Китае загонять толпу людей, называть симптомы с просьбой откликнуться у кого есть и потом выносить групповой диагноз и общее для всех лечение. В результате, как в поговорке - старый конь борозды не испортит, убеждаюсь в несостоятельности платных клиник. Я бы рекомендовал туда ходить приезжим, у кого нет возможности пользоваться услугами клиник и больниц со своими кафедрами и исследованиями или обращаться в коммерческие отделы профильных ЦКБ. Вот там люди с опытом реально лечат и дешевле в 4-6 раз. Представителей прошу не оправдываться, бизнес - есть бизнес, а к вам я больше не приду. Всем здоровья.
Гость 27 августа, 2013 год
Во многом согласна с женщиной, которая написала свой отзыв. Я в этой клинике (на Ленинском) наблюдаюсь уже три года. В целом очень довольна. У них есть одно главное преимущество - им удалось собрать действительно хороших врачей. Из тех врачей, которые мне помогли и больше всего запомнились, могу отметить Шереметьеву, Юрченко, Сафину, Кальчурину, Петрова, Хомякова, Матевосова. Врачи, если есть какие-то подозрения,... Читать отзыв Во многом согласна с женщиной, которая написала свой отзыв. Я в этой клинике (на Ленинском) наблюдаюсь уже три года. В целом очень довольна. У них есть одно главное преимущество - им удалось собрать действительно хороших врачей. Из тех врачей, которые мне помогли и больше всего запомнились, могу отметить Шереметьеву, Юрченко, Сафину, Кальчурину, Петрова, Хомякова, Матевосова. Врачи, если есть какие-то подозрения, назначают много обследований и объясняют, для чего это нужно сделать, что можно вылечить, в чем помочь нельзя потому что это не лечится. В основном все обследования, можно сделать тут же на Ленинском. Это еще один большой плюс. Иногда они отправляют сделать редкие анализы в другие клиники. Врачи все назначения подробно пишут. Можно с заключением врача все сделать самой. Конечно, платишь деньги за то, чтобы все делать в одном месте, но постоянный негатив в регистратуре совершенно отбивают желание посещать клинику. Третье их преимущество – много хороших аппаратов и разных лазеров. Еще у них есть клиника на Смоленской. Она недавно открылась. Впечатление от нее осталось не очень хорошее. Туда меня отпраляли на томографию. Как потом оказалось, там очень слабые устаревшие аппараты. Мне пришлось переделывать томографию в 31 больнице на современном оборудовании. Основной минус в « Столице » – это полная неразбериха в регистратуре. Второй минус – плохое оборудование на Смоленской. Третий минус связан с программами. Идея годовой страховки очень хорошая – заплатила один раз и не думаешь ни о чем, ходишь к врачам когда необходимо. Но как только заплатила деньги за программу, поддавшись уговорам администраторов, ты становишься больше не нужной, про тебя забывают. Поэтому я решила для себя, что к врачам в « Столицу » на Ленинском ходить я буду, но платить буду за каждое посещение отдельно, без годовой программы.
45 согласны 3 не согласны
Здравствуйте, Maryrose.
Большое спасибо за столь подробный основательный отзыв и высокую оценку квалификации врачей нашей клиники. Приятно, что Вы оценили удобство полноценных диагностики и лечения в одном месте, богатый выбор необходимой аппаратуры. Теперь по отмеченным минусам. Недостатки в работе регистратуры – пожалуйста, по любому факту плохого сервиса обращайтесь к нам (на почту [email protected]) по горячим следам – указав суть жалобы, место (адрес клиники), время, имя сотрудника. Мы, как правило, оперативно разбираем каждый случай и принимаем меры. По оборудованию – у нас современное оборудование, но нужно знать, в каком случае какое исследование и на каком аппарате требуется пройти. Для большинства МРТ- исследований 0,5 тесла вполне достаточная мощность. Для исследований, требующих большей мощности, мы приобрели новый МРТ-аппарат Siemens Magnetom Symphony мощностью 1,5 тесла, который будет доступен в ближайшее время в одной из наших клиник. Что касается программ, то их преимущества – большой перечень включённых услуг, в том числе нелимитированных по количеству, их более низкая суммарная стоимость, возможность подбора оптимальной программы (с усиленной офтальмологией, например), значительные скидки на дополнительный список услуг. Но, конечно, это право каждого пациента – выбрать оптимальный для него способ обслуживания.
Мы будем рады быть Вам полезными в сохранении и приумножении Вашего здоровья.
Ольга 15 августа, 2013 год
Посетив мед. центр Столица осталась крайне недовольна. Прочитав на их официальном сайте что входит в кт грудной клетке решила пройти у них эту процедуру, хотя цены не маленькие. Приехав в центр, оплатив 4300(впечатление что я попала в простую поликлинику отношение такое же и это центр Москвы)вышла за мной девушка с вопросом " что у Вас", я объяснила что... Читать отзыв Посетив мед. центр Столица осталась крайне недовольна. Прочитав на их официальном сайте что входит в кт грудной клетке решила пройти у них эту процедуру, хотя цены не маленькие. Приехав в центр, оплатив 4300(впечатление что я попала в простую поликлинику отношение такое же и это центр Москвы)вышла за мной девушка с вопросом " что у Вас", я объяснила что у меня болит грудная клетка и я хочу выяснить в чем причина, на что получила ответ "мы смотрим только легкие на наличие туберкулеза и рака, кто Вам назначил эту процедуру" я говорю ни кто я решила сама, она ехидно фыркнула и скрылась за дверью,кт делала эта девушка. После процедуры мне вынесли пакет со снимками,диск и заключение со всеми органами которые прописаны на сайте и что у меня все хорошо. Вообщем я осталась в полном недоумении. В любом случае все снимки я покажу другому врачу и если вдруг там окажется хоть одно несовпадение подам на эту контору в суд благо у меня огромный опыт в юриспруденции, в сфере защиты прав потребителей.
61 согласен 3 не согласны
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за то, что нашли время написать свой отзыв. Это позволит нам улучшить нашу работу, а Вам, при объективной оценке ситуации (если заключение наших докторов подтвердится и другими специалистами), изменить негативное мнение о Центре.
Мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы повысить уровень сервиса при оказании медицинских услуг. Действительно, гораздо лучше, если исследование (в том числе МРТ) назначает врач после подробной беседы, врачебного осмотра, имея конкретную диагностическую цель. Пациент не всегда правильно выбирает действительно нужный ему метод исследования. Но имеет на это полное право. Конечно, было бы легче, если бы Вы указали, кто именно и когда проявил по отношению к Вам недостаточное внимание и такт (достаточно указать точную дату и время оказания услуги, а также ваши имя и фамилию). Мы обязательно проведём разбор этой ситуации. Контактный e-mail: [email protected].
К проведению самой КТ, как мы поняли, никаких замечаний нет? Ваше право, безусловно, консультироваться по результатам исследования с другими докторами. Мы же будем рады, если Вы, убедившись в компетентности наших специалистов, будете при необходимости обращаться к нам снова.
Максим Ильич 7 ноября, 2012 год
Визит в медицинский центр "Столица" прошел совершенно впустую. Доктор Вечкапов Артем Валерьевич выписал рецепт на лекарство. Однако уже в аптеке выяснилось, что это лекарство должно выписываться на специальном бланке.

Позвонил в центр и попросил прокомментировать ситуацию. Оказывается, у врача требуемых бланков нет в принципе! То есть, выписывая мне рецепт-пустышку, доктор думал примерно так: "На тебе филькину грамоту - и проваливай с... Читать отзыв
Визит в медицинский центр "Столица" прошел совершенно впустую. Доктор Вечкапов Артем Валерьевич выписал рецепт на лекарство. Однако уже в аптеке выяснилось, что это лекарство должно выписываться на специальном бланке.

Позвонил в центр и попросил прокомментировать ситуацию. Оказывается, у врача требуемых бланков нет в принципе! То есть, выписывая мне рецепт-пустышку, доктор думал примерно так: "На тебе филькину грамоту - и проваливай с глаз долой!"
81 согласен 57 не согласны Показать 1 ответ
Медицинский центр "Столица"
Медицинский центр Столица - клиника косметологии, пластической хирургии. Вы прекрасны. И мы поможем миру это увидеть. Для этого нужно подчеркнуть вашу индивидуальность, помочь вашей красоте родиться, деликатно скрыв недостатки и подчеркнув достоинства. Мы докажем вам, что современные технологии творят чудеса. В медицинском центре «Столица» мы служим не абстрактной красоте. Мы... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 9 отзывов