Item: Медицинский центр "Столица"
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 15 августа, 2013 год 882 просмотра

Посетив мед. центр Столица осталась крайне недовольна. Прочитав на их официальном сайте что входит в кт грудной клетке решила пройти у них эту процедуру, хотя цены не маленькие. Приехав в центр, оплатив 4300(впечатление что я попала в простую поликлинику отношение такое же и это центр Москвы)вышла за мной девушка с вопросом " что у Вас", я объяснила что у меня болит грудная клетка и я хочу выяснить в чем причина, на что получила ответ "мы смотрим только легкие на наличие туберкулеза и рака, кто Вам назначил эту процедуру" я говорю ни кто я решила сама, она ехидно фыркнула и скрылась за дверью,кт делала эта девушка. После процедуры мне вынесли пакет со снимками,диск и заключение со всеми органами которые прописаны на сайте и что у меня все хорошо. Вообщем я осталась в полном недоумении. В любом случае все снимки я покажу другому врачу и если вдруг там окажется хоть одно несовпадение подам на эту контору в суд благо у меня огромный опыт в юриспруденции, в сфере защиты прав потребителей.
61 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Медицинский центр "Столица" 26 августа, 2013 год

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за то, что нашли время написать свой отзыв. Это позволит нам улучшить нашу работу, а Вам, при объективной оценке ситуации (если заключение наших докторов подтвердится и другими специалистами), изменить негативное мнение о Центре.

Мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы повысить уровень сервиса при оказании медицинских услуг. Действительно, гораздо лучше, если исследование (в том числе МРТ) назначает врач после подробной беседы, врачебного осмотра, имея конкретную диагностическую цель. Пациент не всегда правильно выбирает действительно нужный ему метод исследования. Но имеет на это полное право. Конечно, было бы легче, если бы Вы указали, кто именно и когда проявил по отношению к Вам недостаточное внимание и такт (достаточно указать точную дату и время оказания услуги, а также ваши имя и фамилию). Мы обязательно проведём разбор этой ситуации. Контактный e-mail: [email protected].

К проведению самой КТ, как мы поняли, никаких замечаний нет? Ваше право, безусловно, консультироваться по результатам исследования с другими докторами. Мы же будем рады, если Вы, убедившись в компетентности наших специалистов, будете при необходимости обращаться к нам снова.

Ответить

Медицинский центр "Столица"
Все отзывы

4.2 5

143 отзыва / 62210 просмотров

Все отзывы

Медицинский центр "Столица"

Медицинский центр Столица - клиника косметологии, пластической хирургии. Вы прекрасны. И мы поможем миру это увидеть. Для этого нужно подчеркнуть вашу индивидуальность, помочь вашей красоте родиться, деликатно скрыв недостатки и подчеркнув достоинства. Мы докажем вам, что современные технологии творят чудеса. В медицинском центре «Столица» мы служим не абстрактной красоте. Мы... подробнее

Клиники Косметология Пластическая хирургия