Отзывы о МедКвадрат

МедКвадрат
Отзыв написан 9 апреля, 2013 год 735 просмотров
Нахожусь в полной прострации от сегодняшнего посещения офтальмолога Асиновсковой ВВ. в клинике Куркино. Подобное отношение к пациентам я последний раз видела в районной поликлинике много лет назад.
Была записана на прием в 11.00. Приехала к назначенному времени, врача на месте не было, еще не вернулась с вызова. Администратор пытался ей дозвонится - звонок сбрасывали. Наконец удалось дозвонится другому врачу, который был на вызове вместе с ней. Выяснилось, что они стоят в пробке и приедут еще не скоро. Т. е., врачу, знающему, что его ожидает в клинике пациент, даже в голову не пришло предупредить администратора о возможном опоздании! Ждать лишний час я, естественно, не стала. Окончательно меня добило предложение перенести прием на другое время или день вместо извинений...

3 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МедКвадрат 12 апреля, 2013 год
Уважаемая Виктория, добрый день!



Благодарим Вас за обратную связь! Это позволяет нам улучшать качество нашего сервиса и услуг, оказываемых в клинике.



Мы рады, что смогли решить данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства.



С радостью ждем Вас в нашей клинике!
Ответ представителя МедКвадрат 12 апреля, 2013 год
Уважаемая Виктория, добрый день!

Благодарим за обратную связь! Это позволяет нам улучшать сервис и работу нашей клиники.

Мы рады, что смогли найти решение данной ситуации!



Спасибо за обращение в нашу клинику!
Виктория 11 апреля, 2013 год
Сегодня мне были принесены извинения от имени директора клиники с определенным предложением, от которого я не смогла отказаться ). Инцидент считаю исчерпанным.


МедКвадрат
Все отзывы

3.9 5
161 отзыв / 69029 просмотров
МедКвадрат
«Медквадрат» - сеть многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей.

«Медквадрат» оказывает полный комплекс диагностических, лечебных и профилактических услуг пациентам всех возрастов.

Каждая из клиник сети оснащена всем необходимым оборудованием для диагностики и лечения. В клиниках ведут прием опытные врачи более чем по пятидесяти врачебным специальностям. Все это позволяет пациентам получить качественное... подробнее

Клиники

Медицинский центр ГлавВрач
Медицинский центр ГлавВрач

Рейтинг: 5
68 отзывов
СМ-Клиника
СМ-Клиника

Рейтинг: 5
2021 отзыв
Бутик-Клиника Beauterra
Бутик-Клиника Beauterra

Рейтинг: 5
13 отзывов
ОН КЛИНИК
ОН КЛИНИК

Рейтинг: 4.9
566 отзывов
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
471 отзыв
НВ-МЕДИКА
НВ-МЕДИКА

Рейтинг: 5
6 отзывов
МК ЭС-Медик
МК ЭС-Медик

Рейтинг: 5
7 отзывов
Клиника ОАО "Медицина"
Клиника ОАО "Медицина"

Рейтинг: 5
241 отзыв
Клиника Возрождение
Клиника Возрождение

Рейтинг: 4.9
150 отзывов