Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
megamarket.ru/
Перейти на сайт
Супермаркеты электроники
Просто ужас - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Татьяна, по нашим условиям заказа и доставки https://megamarket.ru/info/delivery-terms (п. 4, пп. 4.8.) вы должны проверить товар на:
• Количество, ассортимент и комплектность;
• Целостность транспортной упаковки;
• Механические повреждения.
Если вы обнаружили что-то из перечисленного, нужно незамедлительно сообщить о замечаниях используя наше приложение.
К сожалению, без этого товар будет считаться принятым без замечаний.
Условия заказа и доставки
4.8. При принятии Товара Получатель обязан незамедлительно осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на Товаре видимых механических повреждений. В случае обнаружения Товара с недостатками или не соответствующего Заказу (пересортица), Пользователь обязан составить и передать представителю Субподрядчика Акт расхождений, где будут подробно описаны несоответствия Товара, в связи с которыми Пользователь не может принять Заказ.
В случае получения Товара в автоматизированном пункте выдачи заказов (постамат) Пользователь обязан незамедлительно сообщить Маркетплейс о расхождениях в полученном Товаре посредством функционала Сайта. В случае обнаружения Получателем недостатков в Товаре или Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересортица ) до его передачи Получатель вправе отказаться от Товара.
То есть, согласно правилам доставки Мегамаркета, если покупатель получил посылку через постомат, он должен подручными средствами незамедлительно открать посылку возле постомата, рискуя поранить руки об стекло, сделать фото и видео, при условии что там есть интернет, срочно обратиться в поддержку. Это что за условия такие???
Интересно, каким образом покупатель может отказаться от товара, засунув его назад в постомат если только?
отзыв
Комментарии к отзыву