Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Опубликовано 14 июня, 2021 год
4.6 712 отзывов / 47 992 просмотра
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще и проще: мы проводим акции с повышенным кешбэком, начисляем бонусы СберСпасибо — ими можно оплатить до 99% от стоимости заказа. Megamarket.ru работает по всей России, а в 103 городах в день доставки привозим посылку по клику — в удобное время и от 15 минут.
Мегамаркет самоуправство
Сделал заказ двух верстаков на ММ 9975217452511
Дождался доставки и вместо верстака привезли цепь, да да цепь для собаки
Был создано обращение № CCS-7138188, в котором я попросил продавца отправить заказанный товар, а так же указал, что меня устроит возмещение бонусами спасибо той суммы, который бы хватило что бы заказать новый верстак.
Но продавец и менеджер Мегамаркета проигнорировали... Читать отзыв Добрый день.
Сделал заказ двух верстаков на ММ 9975217452511
Дождался доставки и вместо верстака привезли цепь, да да цепь для собаки
Был создано обращение № CCS-7138188, в котором я попросил продавца отправить заказанный товар, а так же указал, что меня устроит возмещение бонусами спасибо той суммы, который бы хватило что бы заказать новый верстак.
Но продавец и менеджер Мегамаркета проигнорировали мою просьбу и в одностороннем порядке сделали решение о возврате средств без моего одобрения!
Меня не устраивает такое решение, мне нужен заказанный товар!
Так же звонил оператору, ничем не смог мне помочь.
Магазин- продавец- Сималенд
Пока для меня лучшие
Отличные покупки
Мегамаркет выручает
Однозначно лучшие!
Один из лучших интернет магазинов
Была в Шоке от цен
За 2 года сильного недовольства не случалось
Рады, что вы с нами.
Поздравили с Днём рождения
Шикарный маркетплейс по всем показателям
Рекомендую
Всегда делаю закази в этом маркетплейсе
Хороший ассортимент для выбора
Очень крутой маркетплейс
Рады, что вы с нами ❤️
Бонусы очень радуют
Нормальный выбор, быстрая доставка
Есть что заказать
Покупаю тут и всем доволен
Я доволен Мегамаркетом
МЕГАМАРКЕТ - ДНО
Обращение на возврат направила на следующий же день после доставки. Техника не была в использовании, не была установлена, то есть имеет тот же вид товарный, в котором и была ко мне доставлена. Долго ожидала ответа от продавцов. Наконец ответ... Читать отзыв На Мегамаркете оформляла заказ крупногабаритной бытовой кухонной техники. Один из товаров пришел с дефектами, другой не устроил внешне, что называется "ожидание-реальность".
Обращение на возврат направила на следующий же день после доставки. Техника не была в использовании, не была установлена, то есть имеет тот же вид товарный, в котором и была ко мне доставлена. Долго ожидала ответа от продавцов. Наконец ответ был дан. И что я вижу!!! С меня требуют вернуть один из товаров за свой счет, на минуточку, не все транспортные компании берутся за перевозку таких крупногабаритных вещей ( вес с учетом упаковки- более 60 кг.). А когда я стала уточнять цену перевозки из моего города, так она выходила практически в цену товара, который я хочу вернуть!! На другой товар и вовсе не хотят оформлять возврат, объясняя это тем, что товар был мной принят от курьера, соответсвенно претензий я к нему иметь не могу и отказаться тоже!! Вопрос, а закон "О защите прав потребителя" в нашей стране вообще действителен???
Сколько было мной совершено звонков в поддержку Мегамаркета, сколько написано сообщений в поддержку в самом приложении Мегамаркета. Всегда один и тот же ответ: "Разрешением данных вопросов у нас занимаются профильные специалисты, ожидайте ответ в личном кабинете". Так где же эти профильные специалисты, они вообще существуют? Неделю мой вопрос никто не может или НЕ ХОЧЕТ разрешить. Мегамаркет вообще несет хоть какую-то ответственность за тех продавцов, которые на его интернет-площадке выставляют товар на продажу? И дает хоть какую-то гарантию покупателю, что он не окажется в такой же ситуации, как и я? Ответ один -НЕТ! Мирным путем ситуация моя не разрешается, поэтому я решила воспользоваться сервисом данного сайта. Может, это хоть как-то повлияет на решение моего вопроса, и я наконец услышу внятный ответ, а не непонятное мычание сотрудников Мегамаркета и ответы роботов в чатах!