Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Мегамаркет (СберМегаМаркет) плюсы и минусы

У Мегамаркет (СберМегаМаркет) недостатков больше чем достоинств: имеет 505 достоинств и 1026 недостатков. Вывод сделан на основании 881 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы Мегамаркет (СберМегаМаркет) . Отзывы покупателей
3.3 5
1198 отзывов / 60642 просмотра
1198
Отзывы
Написать
отзыв
46
Подписаться
58
Поделиться
Обзор

Мегамаркет (СберМегаМаркет) достоинства

  1. вежливо отфутболивают
  2. Их нету...
  3. Честно ранее была классная бонусная программа поэтому все и покупали - но в итоге - и этого нет. На 2025 полюсов нет - как и бонусов(
  4. Можно купить что-то с кешбэком.
  5. Их нет
  6. Быстрое оформление товара
  7. Раньше были кешбэки и скидки
  8. Нет.
  9. Обширный ассортимент, бонусная программа, вежливые сотрудники
  10. принимают бонусы сберспасибо
  11. Низкие цены
  12. Большой выбор. Приемлимые цены надежность.
  13. До этого заказа с предыдущими было все норм.
  14. раньше были скидки, сейчас только проблемы
  15. Отличный размерный ряд. Отлично садятся по фигуре красивые цвета. Обязательно буду заказывать ещё.
  16. Никаеих
  17. Только минусы
  18. Покупка за один клик, быстрая доставка
  19. Нету
  20. Все возможные плюсы перекрывает один минус.
  21. Бонусы.
  22. Из нет по сравнению с другими
  23. Их нет по сравнению ,с заказами напрямую
  24. Скидки предлагают
  25. И раньше делал заказы на МЕГАМАРКЕТЕ , с таким столкнулся впервые.
  26. НЕТ!!!
  27. Оригинальная продукция, невысокие цены
  28. Доступные цены, отличный сервис
  29. иллюзия выгодной покупки
  30. никаких.
  31. Не нашла
  32. Доставка, качество товара(хотя это спасибо продавцу, а не мегамаркету.) пункт выдачи.
  33. Бонусы
  34. Хорошие промо коды, отличные начисления бонусов, иногда доставка быстрее получается.
  35. Никаких плюсов !
  36. Начисляют бонусы , дают иногда промокоды.
  37. Скидки, оплата бонусами, широкий ассортимент
  38. Много продавцов в одном месте
  39. Оплата бонусами, кешбэки, промокоды, распродажа, бесплатная доставка курьером,выгодные акции и скидки
  40. Их нет!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами Мегамаркета и в принципе Сбербанка, это уже не первая ситуация, которую я пытаюсь решить с банком сквозь пот, кровь и слезы
  41. Низкие цены и качественный товар. Доставка вовремя
  42. Бонусы сберспасибо, вежливое общение в службе поддержки
  43. Много продавцов, много товаров из разного сегмента, неплохие цены, предоставляют промокоды и бонусы
  44. Плюсов нет, поскольку без начисления бонусных баллов стоимость товаров в этом магазине выше чем в других
  45. Одни сплошные минусы
  46. Наверное бонусы
  47. Низкие цены и быстрая доставка
  48. Бонусы Спасибо, распродажи, качество товаров, ассортимент большой, доставка в срок.
  49. Противоречия с законом и с разумным смыслом
  50. бонусы сберспасибо, заказы упакованы на совесть.
  51. Быстрая доставка, выгодные цены, есть промокоды и скидки.
  52. Ассортимент товаров
  53. Частые акции и скидки
  54. Приемлемые цены ( с учетом бонусов Спасибо)
  55. Не увидел
  56. Оригинальная продукция, честные цены
  57. оформляют быстро и деньги списывают быстро
  58. Заманивают промокодами и кэшбэками
  59. Быстрота оформления
  60. Много продавцов, оригинальная продукция
  61. Широкий ассортимент, доступные цены, есть скидки и промокоды.
  62. Не обнаружено
  63. Плюсов нет от слова совсем
  64. Применение промокодов на скидку, и возврат бонусами спасибо на карту. Из этого неплохо получается выиграть в цене.
  65. Бывают неплохие акции
  66. плюсов нет
  67. Постоматы не надо стоять в очереди
  68. приятные цены, выгодные промокоды, за покупки начисляются бонусы сберспасибо
  69. оригинальные товары, бонусы за покупки.
  70. Бонусы-если повезёт с товаром
  71. Их нету
  72. Плюсы то что можно дороже но за счет бонусов выгодно сделать покупку и потом потратить бонусы почти 100% от покупки
  73. Не обнаружил
  74. Мегамаркет и Сберлогистика нарушают закон
  75. Выгодные товары, разнообразный ассортимент, удобный сайт.
  76. Сам сайт и работа доставки хороши
  77. Большое количество продавцов, ооигиналоыге товары, много промокодом и акций
  78. Их не
  79. Иллюзия выгоды.
  80. Плюсов нет.
  81. бонусы
  82. Попадаются товары с хорошим кэшбэком
  83. кэшбек, промокоды
  84. Цены на товары, скидки акции, бонусы за покупки.
  85. Агрессивная реклама.
  86. Скидки
  87. Товары хорошие
  88. Много акций
  89. Хороший кэшбэк
  90. Их просто нет, постоянно какие ни будь косяки, общение со службой поддержки, словно с немыми рыбками
  91. Промокоды, скидки, кэшбек
  92. Много купонов, есть скидки.
  93. НЕТУ!
  94. Большой ассортимент, выгодные условия и акции
  95. Не отмалчиваться, сказали разберутся ?
  96. НЕТ ВООБЩЕ,ОТ СЛОВА СОВСЕМ.
  97. Внешний вид сайта
  98. Плюсов нет
  99. Из нет
  100. Быстрое оформление заказа.
  101. Акции и бонусы
  102. Приличный ассортимент, хорошая бонусная программа, свежие продукты
  103. Списание бонусов «Сберспасибо»
  104. Хороший кешбек на товары . Огромный выбор всего необходимого. Удобное приложение . Вежливые сотрудники на телефоне . И только
  105. С виду неплохая бонусная система
  106. Надёжные продавцы, большой ассортимент товаров, привлекательные условия
  107. Хороший выбор, легко оформить покупку через мобильное приложение, оригинальные товары
  108. Один большой минус
  109. Нет, есть маркетплейсы более с прозрачной работой и отношением к клиенту
  110. Товары доставляют
  111. Нет!! Их совсем нет! Вот прям никаких!
  112. Отсутствуют
  113. + Можно тратить сберспасибо
  114. Их нет. Покупайте в Озон, и не будете знать проблем.
  115. Щёдрая бонусная программа
  116. Бонусы за покупку
  117. ассортимент. бонусная программа
  118. Можно списывать бонусы до 90% стоимости
  119. Отсутствие
  120. Можно списывать бесполезные спасибы
  121. Никаких полное г.
  122. Сберспасибо, при условии если дождетесь свой заказ, здесь все по честному, сколько обещали, столько начислят через 14 дней
  123. Возможно получить спасибо Сбера за заказ
  124. Обещалки
  125. Надежда на бонусы
  126. Иногда можно выгодно купить товар за бонусы
  127. Посулы и мечты
  128. Надежды и ожидания
  129. Обещания и ожидания
  130. Предвкушение выгоды и плюшек в виде бонусов.
  131. Ожидания и обещания
  132. Бонусы спасибо
  133. Плюсов нет, худший сервис
  134. Замануха бонусами
  135. Их просто нет
  136. Должны быть бонусы
  137. Хорошие цены с учетом бонусов.
  138. Скидки, бонусы.
  139. Их нет.
  140. Приложение норм
  141. Много акций и бонусов
  142. Быстрая доставка
  143. Удобное приложение, возможность тратить Спасибо от Сбербанк
  144. Плюс только в том , что дают баллы
  145. Но после таких доставок, надо подумать вообще нужно ли с ними связываться
  146. Больше не буду покупать на мегамаркете
  147. Привезли вовремя.
  148. Удобный сайт, быстрый поиск товара, оплата картой
  149. Есть промокоды и акции
  150. Это большое количество различных промоакций, выгодных промокодов, широкий ассортимент,
  151. Нет!
  152. Якобы "бонусы"..
  153. Радуют постоянные промоакции и промокоды
  154. Акции, промокоды, бонусы, скидки, бесплатная доставка, широкий ассортимент товаров, возврат средств недолгий
  155. Нет ни одного плюса
  156. Иногда скидки
  157. Иногда бывает выгодней купить в мегамарките из-за возврата крупной части сбербонусов но по факту выходит не так. Сыр всегда только в мышеловке.
  158. У меня была ситуация с тумбой от продавца Нрава, я заказывала тумбу с раковиной, а привезли без нее. Заплатила я за все 15885, бонусы спасибо 10 тыс . Я написала обращение в личном кабинете и это фантастика, мне вернули деньги в сумме разницы за неполученную раковину! Удивительно, что сотрудник мегамаркета вступал в диалог , уточнял сроки возврата денег. Деньги вернули в день написания заявления. Бонусы разморозили и вернули по плану как и обещали. Я прям приятно удивлена. Здесь в ленте можете найти мой гневный отзыв, но я не поленилась и написала положительный. Спасибо!
  159. их нет!
  160. С радостью берут деньги.
  161. Кэшбек
  162. Никаких
  163. Ни единого плюса
  164. вроде бы промокоды
  165. Отличные скидки и промокоды!
  166. Кешбек, цены, ассортимент
  167. их нет. не советую никому
  168. НИКАКИХ!!!
  169. Их просто НЕТ
  170. Какие плюсы? Их нет!!!
  171. Замануха сбербалами
  172. - промокоды
  173. Бывают хорошие предложения
  174. Все плюсы перечеркнуты,не присылают заказ!
  175. Не каких
  176. Промокоды
  177. Нет, платформа для мошенников
  178. Плюсов к сожалению нет
  179. Уже их нет
  180. Никаких. Не покупайте!!!
  181. НЕТ плюсов
  182. деньги берут без проблем
  183. Одни минусы
  184. Какие плюсы? Нервотрёпка и ожидание.
  185. Более 10 успешных покупок,в том числе крупной бытовой техники и телефонов.
  186. Товар может и достойный
  187. Иногда можно что-то выгодно приобрести у добросовестных продавцов
  188. Раньше были клиентоориентированные
  189. Цена, акции
  190. Никаких, абсолютно
  191. Практически,никаких
  192. Наличие хороших промокодов и возможность оплаты бонусами Спасибо.
  193. Хороший кэшбэк, разные способы доставки, промокоды.
  194. Большой ассортимент, много акций и скидок
  195. ни одного плюса, ни в сервисе, ни в поддержке
  196. Плюсов ноль
  197. Только оплата промокодами и бонусами
  198. Было интересное предложение :)
  199. Иногда бывают хорошие скидки и акции.
  200. Надежность.Большой выбор.Бесплатная доставка.Промокоды.Бонусы.Рассрочка.
  201. никаких
  202. Их нет вообще
  203. Покупка с помокодом
  204. Очень выгодные скидки.
  205. ИХ НЕТ
  206. Были неплохие скидки
  207. Нарушают сроки
  208. Их абсолютно нет
  209. Цена
  210. Качество печати
  211. Большой кэшбэк в рекламе
  212. Бонусы Сберспасибо, быстро доставили заказ.
  213. Удобство заказа
  214. Раньше не было проблем с доставкой
  215. Большой выбор, хорошая система балов
  216. Плюс бонусы.
  217. Пустые обещания
  218. Большое количество продавцов
  219. Удобство выбора и формирования заказа до момента оплаты, включительно
  220. нет плюсов
  221. Нету , одни минусы поддержки для продавцо никакой, выплат нет ,объяснений нет. Полный игнор!
  222. Не смогла оценить
  223. Не нашел
  224. их просто нет !
  225. Их не может быть
  226. Искренность и скорость в работе
  227. их нет, так как никакие вопросы они не решают, доставка не доставляет, бонусы не начисляют, заказы отменяют без указания причин
  228. их нет и не будет
  229. Обещают бонусы и промокоды и действительно дают их.
  230. Ни одного
  231. нет плюсов.
  232. Не вижу на сегодняшний день
  233. Заказать и оплатить легко. В случае брака - "Замучаешься пыль глотать бегая по судам"
  234. Никак плюсов
  235. Их нет, если не считать про сыр, который сами знаете где он,,,в мышеловке.
  236. Лапша на уши..
  237. Промокоды и скидки
  238. От развода в банках с навязывание доп услуг, эти ребята переключился на маркетплес
  239. Нии каа киих
  240. Быстрая доставка, периодические выгодные промокоды и акции, кэшбек (хоть и ограниченный в области использования)
  241. Бывют хорошие промокоды.
  242. Скидки, бонусы, промокоды, работа поддержки
  243. Достаточно быстрая доставка
  244. Иногда очень выгодные предложения
  245. Бывали интересные предложения.
  246. Бывают интересные предложения.
  247. заманилово в цене
  248. Уже и не знаю
  249. Много бонусов которые могут у вас подрезать как у меня, без обяснений
  250. Уже нет
  251. Распродажи и бонусы.
  252. Предлагают много товаров
  253. Все было прекрасно
  254. Все вышеперечисленное
  255. Широкий ассортимент товаров,быстрая доставка
  256. их НЕТ
  257. Спасибо конечно что товар хотя бы доставили
  258. Нет таких
  259. Быстрое реагирование и реагирование на запросы
  260. Оплата бонусами
  261. Возможность оплаты бонусами в виде благодарности и наличие множества различных рекламных акций.
  262. Нет. даже сайт тормозит вечно
  263. Не одного
  264. Скорость предоставления услуг
  265. Экономьте деньги и усилия и получайте награды
  266. Была предложена скидка при заказе
  267. Возможность получать дополнительные бонусы.
  268. нет совсем
  269. Возможность оформить доставку в один клик (для Московской области и Москвы)
  270. И легкое восстановление
  271. Нет плюсов
  272. Возможность выплаты бонусов
  273. Какие могут быть плюсы у мошенничества и обмана? Их нет и быть не может.
  274. возможность оплаты бонусами Спасибо.
  275. большое количество различных промоакций.
  276. Широкий ассортимент товаров, много различных промоакций, возможность оплаты бонусами Спасибо, курьерская доставка по клику
  277. Удобен в обращении. Искренность этого магазина
  278. нету
  279. Их нет, красивая реклама
  280. удобство, широкий ассортимент, промо акции. возможность тратить сберспасибо
  281. Существенный ккшбек
  282. Мошенники высшей категории, у таких можно только учиться.
  283. Бывают хорошие скидки, многие заказы доставлялись без проблем
  284. Цена, качество, большой выбор
  285. Бонусы, промокоды, кэшбэк, бесплатная доставка
  286. Заманивают бесплатной 1000 р чтобы забрать у вас 5000
  287. Купоны так и манят..
  288. Хорошая упаковка товара
  289. Можно потратить Спасибо
  290. Оплата бонусами Спасибо, доставка по клику
  291. минус
  292. Ужасный сервис и некомпетентность.
  293. Предоставляют промо-коды для заказа со скидкой. Если бы ни промо-код, ни связалась бы ни за что в жизни
  294. Выгодные покупки.
  295. нет.
  296. Большой ассортимент товаров
  297. Только плюсы
  298. Списывать сбер баллы
  299. оплата бонусами Сбер-Спасибо, доставка в магазины Пятерочка
  300. Удобное приложение
  301. добрые менеджеры, всегда идут навстречу покупателю.
  302. Возможность оплачивать бонусами Спасибо
  303. Можно оплачивать бонусами Спасибо
  304. возможность оплаты бонусами Спасибо, большое количество различных акций
  305. Бонусы спасибо,баллы за отзывы, промокоды.
  306. Широкий ассортимент,бесплатная доставка
  307. Отличный магазин
  308. Можно рассчитаться бонусами, большой ассортимент
  309. Их просто нет. Ужасное отношение к нервам и времени клиентов.
  310. Быстрая доставка и хорошие цены
  311. Широкий ассортимент
  312. Оплата бонусами Спасибо
  313. Много отличных акций
  314. Если всё же товар доставляют, то обычно быстро. Бывают акции...
  315. Большой выбор товаров, возможность бесплатного возврата
  316. Конкурентоспособные цены
  317. Быстрая производительность
  318. Качество товара
  319. Удобное оформление, все характеристики товара указаны, сроки доставки соблюдены, вежливый персонал.
  320. на данный момент отсутствуют
  321. Нет никаких
  322. Оказалось, их нет
  323. Цена может быть выгодной
  324. Плюсов нет! Развод сплошной!
  325. При оформлении действительно применяются скидки
  326. Все плюсы перечеркнуты ужасным сервисом
  327. Эта графа для прикола?
  328. Возможность оплачивать покупки бонусами.
  329. Купоны, акции.
  330. С бонусами "Спасибо" иногда бывает выгодно. Но
  331. Хороший интерфейс, быстрая доставка, есть возврат товара, большой выбор ассортимента, есть акции на товары
  332. Имя. Акции.
  333. бывают выгодные цены
  334. бонусная программа
  335. Можно использовать бонусы "спасибо"
  336. ассортимент,бонусные программы
  337. Маркетплей очень хороший
  338. Нет, от слова совсем.
  339. Всегда знаешь, что обманут, но играешь в рулетку
  340. Здесь много рекламных акций, широкий ассортимент товаров
  341. Спасибо, огромное количество различных акций, широкий ассортимент
  342. Никаких!!!
  343. До этого заказы приходили во время
  344. не пришлось почувствовать
  345. Хороший ассортимент. Сервис выше нормы.
  346. экономия времени
  347. 1 место среди худших
  348. возможность оплаты бонусами, большое количество различных промо-акций, широкий ассортимент, возможность заказать доставку одним кликом, легкий возврат.
  349. Большой ассортимент и частые промоакции
  350. Ранее не было такого, сейчас, я разочарована.
  351. Доволен
  352. Откуда они здесь?
  353. Никаких, обман и не выполнение сроков заказа
  354. Промоации, бонусы, лёгкий возврат
  355. С бонусами можно отовариваться.
  356. Да, цены бывают очень выгодные.
  357. Нет абсолютно никаких плюсов.
  358. Быстро выставляют счёт на оплату и списывают деньги
  359. никаких плюсов, одни обещания
  360. Акционные цены, кэшбек повышенный, бонусная система
  361. К сожалению, пока что их нет
  362. На данный момент не вижу никаких
  363. Операторы красиво вешают лапшу на уши!
  364. Привлекательные цены
  365. Можно списать баллы и есть промокоды
  366. Время от времени неплохой кэшбек сберовскими бонусами
  367. Привлекательные цены на товары
  368. Их теперь для меня нет
  369. Нет!!!
  370. Отсутствует
  371. Теоретически можно что-то выгодно купить, списать бонусы, но не факт что заказ дойдёт!
  372. Одни минусы не дозвонится,в чате не отвечают!
  373. Ни каких
  374. Демократичные цены, большая сеть по доставке, начисление бонусов и кешбеков.
  375. Обман и мошенничество чистой воды
  376. Никогда не было
  377. Не обнаружила
  378. К сожалению, нет!
  379. Бонусы. Благодаря им можно взять товар намного дешевле.
  380. Огромный ассортимент, выгодные цены, можно использовать бонусы Спасибо
  381. нет, имейте ввиду, что заказывая на СберМегаМаркете, вы играете в русскую рулетку - 99% что-то пойдет не так
  382. Много магазинов, широкий ассортимент товаров, бесплатная доставка, иногда быстрая доставка, цены как в магазине
  383. Бывают выгодные предложения, оплата бонусами
  384. Деньги списали тут же
  385. удобно, хороший ассортимент, быстрая доставка, много бонусов
  386. К сожалению, плюсов уже не вижу
  387. Хорошие цены
  388. Были до этого заказы без проблем забирал.
  389. Два заказа до этого получала без проблем
  390. Заказ не доставляют
  391. Не сообщают об отмене заказа.
  392. Не возращают деньги
  393. Операторы не дают никакого ответа ни на один вопрос
  394. ПРОИСХОДИТ НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИ СРЕДСТВ С КАРТА
  395. Большое разнообразие товара
  396. Их нет!
  397. Списание бонусов Сбер-спасибо
  398. Ранее был позитивный опыта сделок через сервис
  399. Долгая доставка, ошибки в приложении
  400. Отсутствуют от слова совсем
  401. Большой выбор товаров, возможность использования бонусов.
  402. Им в карман
  403. заманивают промокодами
  404. нет ни одного
  405. ни единого
  406. Для меня их нет
  407. цена
  408. можно использовать промокоды и бонусы
  409. Плюсы похоже только у этой компании
  410. Откуда у них плюсы?
  411. Деньги берут быстро
  412. Цена, бонусы
  413. можно купить дешевле,чем на других площадках
  414. Нет, от слова СОВСЕМ!
  415. Бонусы, скидки.
  416. к товару притензий нет
  417. Их просто нет!
  418. нет,от слова СОВСЕМ!
  419. Редко бывают выгодные предложения, в основном все дороже конкурентов
  420. Честное и быстрое решение проблем!
  421. Хорошая доставка
  422. + совую всем мошенникам эту площадку, обманывать на ней оказывается очень просто
  423. нету!
  424. Обещают бонусы (на то и купился).
  425. Крупнейший бренд страны
  426. Можно заказать вещи
  427. Можно списать баллы Спасибо. Хотя сейчас бы я лучше перевела их в деньги, а товар приобрела у другого продавца
  428. Вежливо отвечают, хоть правда и врут.
  429. Обычный маркетплейс.
  430. Можно использовать бонусы спасибо
  431. Вежливые консультанты
  432. Издеваетесь? Какие плюсы могут быть при такой работе и отношению к покупателю.
  433. Вежливые операторы, но не могут ответить на вопросы
  434. Плюсов нет и быть не может у таких нерадивых коммерсантов.
  435. Пока не нашла, думаю не буду больше пользоваться услугами магазина
  436. Можно списать бонусы спасибо, так же при покупке дают повышенные бонусы спасибо и ещё свои бонусы.
  437. Интернет заказ
  438. ОТСУТСТВУЮТ
  439. их нет совсем
  440. пока что не выявлены
  441. их нету
  442. -Можно выгодно использовать баллы и спасибо
  443. Довольно просто дозвониться в службу поддержки, уж поверьте, звонила миллион раз (я принципиальная)
  444. Их нет от слова вовсе
  445. ИХ НЕТ!!!
  446. не нашёл
  447. ни одного
  448. Нет. Совсем нет!!
  449. Доставка
  450. Плюсов нет, одни минусы
  451. Бывают интересные цены
  452. отсутствуют
  453. Лапша на ушах если для кого то это плюс
  454. большой выбор
  455. быстро
  456. не выявил
  457. Есть рассрочка, бесплатная доставка
  458. Их здесь НЕТ
  459. Цена, удобное оформление
  460. - частичный выкуп;
  461. Зеленый цвет Сбербанка в лого, но это и минус т.к. мошенничество.
  462. Вы серъезно? ?
  463. Довольно быстрая доставка
  464. Их НЕТ!!!!!
  465. Цена была ниже
  466. иногда можно что то купить дешевле
  467. Их быть не может.
  468. плюс только в мелких покупках и не дорогих, они приходят в нормальном состоянии,можно списать бонусы
  469. Много извиняются
  470. Возможность использования баллов "спасибо"
  471. Быстрый дозвон с службу поддержки
  472. Нет! Не тратьте время
  473. Поддержка максимум поговорить и «типа помочь сделать», но ни чего сделать не могут!
  474. Бонусы которые вернулись сразу после отмены заказа. Один заказ всё-таки пришёл. Можно оплатить при получении.
  475. Можно списать бонусы спасибо. Больше никаких плюсов
  476. Цены
  477. Очень много магазинов с лучшим сервисом. Всего нехорошего вам и вашему магазину
  478. Возможность потратить бонусы Спасибло
  479. Низкие цены с бонусами
  480. Агрессивная реклама из каждого утюга.
  481. не успел узнать
  482. Хороший выбор товаров.
  483. Сотрудничает со многими банками ( партнёр карт-рассрочек )
  484. оплата бонусами Спасибо
  485. Просто их вообще нет!
  486. Оплата бонусами спасибо
  487. Промокод на первый заказ
  488. не увидел ни один
  489. Никаких, один обман и одурачивание людей
  490. что то наверно можно купить.
  491. Даже не знаю еще не успела увидеть.
  492. Нет от слова совсем!!!
  493. Это говно можно удалить с телефона
  494. Можно заплатить до 100 ℅ бонусами.На практике редко больше 25.
  495. Никаких! Товар задерживают, свои деньги вернуть невозможно, обращения и жалобы игнорируют
  496. Я их не нашел
  497. нет. Бегите от них
  498. После переименования из гудс НЕТ никаких плюсов, огромное желание удалить их отовсюду и никогда не обращаться
  499. Ноль
  500. После статус заказ отменён, потом статус заказ создан.
  501. скромные 3 с минусом.
  502. Два заказа получены в срок
  503. Нет их. От слова "вообще"
  504. Если и удастся что-то купить, то можно списать бонусы спасибо
  505. Их нет. Все плюсы в минусе

Мегамаркет (СберМегаМаркет) недостатки

  1. не решают проблемы, а добавляют их для своих клиентов
  2. Ужасный магазин...
  3. Все товары дороже чем на других площадках
  4. Безответственная и о сень долгая поддержка, нет конкретики, берут на маркет непонятные ИП, которые ни кому не отвечают.
  5. Клиентоориентированность никакая
  6. Можно остаться без ничего. Больше шансов получить что-то с алиэкспресс чем с этих проходимцев.
  7. служба поддержки не отвечает на вопросы, ответ один на все обращения: при всем желании ,не можем помочь!
  8. только минусы
  9. Обман,при чем непонятно с чьей стороны
  10. Кидалово
  11. Воровство во время доставки или обман от продавца
  12. Лотерея по качеству товара и нулевая работа по претензиям
  13. Я делал заказ 4 декабря, один товар не привезли отменили.
  14. Теперь 21 декабря я сделал заказ и теперь еще хуже, мне привезли чужой заказ и теперь еще деньги не возвращают. У меня чужая посылка на руках, которую я не вскрывал и кто-то ее ждет наверное, ее у меня не забирают и Мегамаркету нет до этого дела похоже.
  15. Когда покупаешь товар на промокод с большой скидкой, такие товары мне в 90% случаев не привозили, делали отмену и возвращали деньги, только зря время свое терять покупая в Мегамаркете.
  16. Большой срок доставки
  17. Мошенники
  18. Привезли РАЗБИТЫЙ ТЕЛЕВИЗОР и ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Доставка № 9988473079130 заказ № 9988463955758. В мае 24г. купила телевизор Sber SDX-43U4124 43’’. Не стала проверять в пункте выдачи, т.к. производственный короб не имел замятий и повреждений. Через 15 минут после получения товара (использования кода) обнаружила дома при распаковке что телевизор изогнут и разбит. Поехала обратно в пункт выдачи Боксберри, где отказались забрать товар, отправляя напрямую к продавцу. По правилам сайта мегамаркет, в первые 2 часа после использования кода для получения - я составила обращение в личном кабинете с описанием ситуации и приложила все фото и видео + продублировала звонком на горячую линию. После чего на протяжении 2х месяцев меня отправляли то в сервисный центр (непонятно зачем, если это не производственный брак) где естественно отказали, аргументируя что они не продавец. То ссылались на свои же правила сайта, которые я соблюла. При этом мегамаркет постоянно закрывали мое обращение и мне приходилось его во
  19. ужасная доставка, ужасная техподдержка
  20. нету
  21. Теперь приобретать на этой площадке постараюсь только то что будет отсутствовать на других.
  22. Плохая организация
  23. Плохой маркетплейс обманывает людей
  24. Не выплачивают деньги.
  25. Врут везде, проблем не решают
  26. Не дает торговлю и не выплачивает деньги по полгода
  27. Отвратительная организация.
  28. САМЫЙ ХУДШИЙ МЕГАМАРКЕТ, НЕТ ПЛЮСОВ ОТ СЛОВО СОВСЕМ
  29. ОБМАНЫВАЕТ И ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРОДАВЦОВ
  30. ВСЕ ОДНИ НЕДОСТАТКИ
  31. отношение к клиенту как грязи, самое отвратное на рынке маркетплейсов.
  32. Обман
  33. Хотим ещё больше разных моделей.
  34. Одни минусы
  35. Обманывают
  36. Испорченое настроение.
  37. какая то тмошейничаская контора, несоблюдает законы РФ.
  38. Одни мошенники
  39. полно, все в отзыве
  40. Они крадут бонусы.
  41. Поддержка дно!
  42. Придётся потратить много времени и нервов, со стороны данной площадки идёт полный игнор всех обращений, а также сроков рассмотрения и доставки. Операторы абсолютно спокойно говорят что у них таких сроков НЕТ!) Служба поддержки... одним словом просто есть, она ничем не помогает. Слушать от них :"Подождите, переносим свои извинения, сейчас ничего сделать не можем, ждите ответа на обращение" это уже отчаянно бесит!!!
  43. Честно говоря в наше современное время: не думала, что могу столкнуться с мошенниками, тем более, что ими является маркетплейс, который курирует самый крупный Банк в России Сбербанк... Позорище
  44. Единственное что здесь есть
  45. Безопасность ниже некуда
  46. Если пойдет всё не по плану ,проблему не решат
  47. Не отработан процесс, всё долго и обманывают
  48. Я остался без шин , денег и бонусов спасибо.
  49. Вся остальная работа маркетплейса!
  50. не начислены баллы
  51. Мск мегамаркет Еремино не возвращают деньги
  52. ужасный сервис доставки
  53. ----подмена товара
  54. -отвратительная поддержка
  55. -обманывают на бонусы
  56. Максимум. Потерянные деньги и полное безразличие МегаМаркета. Неспособность поддержки повлиять на решение ситуации и просто не желание заниматься разбором ситуации.
  57. Проблемы создает сам Мегамаркет, если вопрос можно было бы решить за дня, то благодаря Мегамаркет вопрос не решится никогда
  58. Система лояльности и бонусов в самом низу
  59. Ужасная доставка и сервис, воровство со стороны курьеров.
  60. Не понятные причины блокировки и не только в моем случае. Бывает промо коды не рабочие. Частые отказы от самих продавцов. Совсем мегамаркет испортился. Унижает своей блокировкой мои чувства.
  61. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НЕУВАЖЕНИЕ И ИГНОРИРОВАНИЕ ОБРАЩЕНИй
  62. Зачастую товары дороже, чем в других местах.
  63. Отменяют заказы, не привозят их , сдвигают сроки на неопределённый период и все это втихую (чтобы клиент не спалил)
  64. Теряют посылки и не могут честно сказать об этом
  65. Вообще их девиз : КЛИЕНТ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ
  66. Поддержка пишет отписками и вообще не помогает, пишет разную информацию по одному вопросу
  67. Обращения по заказу закрывают не дав ответа клиенту
  68. Создают новое обращение на ОТМЕНУ без согласования
  69. Обращения не отображаются в личном кабинете
  70. Отменить заказ когда ты уже 2 недели его ждёшь-нельзя
  71. Сами отменить заказ не могут
  72. Минусы можно перечислять бесконечно
  73. Толку от бонусов, если заказываешь, а доставки отменяют.
  74. Доставку задержали, в остальном все удовлетворяет
  75. Цены завышены, от программы лояльности могут отключить без объяснения причин. Служба поддержки работает слабо
  76. Задержали доставку
  77. - Отвратительный сервис
  78. - Отсутствие клиентоориентированности
  79. - Обман
  80. - Несоблюдение закона
  81. Бездействие маркетплейса с мошенниками продавцами
  82. Не все товары есть
  83. Обман покупателей самый жирный минус, а также общение операторов с покупателями, абсолютное нежелание решать проблему, отсутствие связи с руководством.
  84. Обман клиентов
  85. сплошные
  86. Не нашел
  87. Не начисляют все бонусы, доставку перенесят или отменяют и ждёшь потом возврат средств 10 дней.
  88. Промокоды только раз в месяц получаю
  89. Пока не возникало не единого замечания.
  90. Противоречия с законом и с разумным смыслом
  91. пока не сталкивался
  92. Особых нет
  93. Отвратительный маркетплейс.
  94. Ингнарируют интересы людей !!! Блокируют и не отвечают на сообщения . Привезли б/у товар и не хотят делать возврат на альтернативное решение проблемы игнарируют и не дают ответа
  95. Плохое качество поддержки клиентов
  96. Частые сбои в программе СберСпасибо
  97. Сотрудники долго отвечают, большая проблема с возвратом, проблемы не решают, а создают новые.
  98. Ненадлежащее исполнение обязательств, неоднократный перенос сроков, отказ крьера доставить заказ, безобразная работа поддержки, обман потребителей.
  99. Незащищенность покупателя от недобросовестных продавцов.
  100. От поддержки невозможно добиться внятного ответа на вопросы.
  101. Вранье со статистикой продавцов.
  102. Не обязательные. Нарушают срок доставки.
  103. Цена дороже чем на других маркетплейсах
  104. Конченная компания. Дважды подвела.
  105. Бывает заказ разбит, но возврат несложный
  106. Не ответственны
  107. Сплошные минусы
  108. Тупые
  109. Равнодушная поддержка
  110. Обман пользователей
  111. Вместо заказанного телефона присылают полку для мыла, игнорируют все обращения, напрямую говорят обращаться в суд.
  112. ДОСТАВКА, ДОСТАВКА, И ЕЩЕ РАЗ ДОСТАВКА.
  113. Невозврат в отведенные сроки денежных средств и бонусов - незаконное удержание денежных средств и бонусов,
  114. мошеннические компании работающие на площадке,
  115. незнание и несоблюдение законодательства РФ,
  116. ложь и утаивание достоверной информации,
  117. моральный прессинг,
  118. полное отсутствие клиентоориентированности,
  119. игнорирование вопросов и обращений покупателей
  120. Товар не пришел уже три месяца как. Проблему решить на горячей линии не могу. Стандартный набор от мазок
  121. Высокие цены и очень плохая поддержка
  122. работа служба поддержки
  123. Не решают обращения клиентов
  124. не обнаружила
  125. Ужасная техническая поддержка
  126. немного задержали доставку.
  127. Стараюсь не заказывать дорогой товар, который может оказаться бракованным. Его не вернёшь потом и останешься без товара и соответственного без денег! Деньги не возвращают сразу за отменённый заказ! Поддержка 0 !
  128. очень полно минусов, на пальцах не пересчитаешь
  129. Не редкость что могут отменить заказ, и нельзя связаться с продавцом. Так же можно приобрести подделку. Ну естественно как в моем случае по ошибке от программы можно получить блокировку
  130. Отвратительная работа, не выполнили обязательства, не решают проблему
  131. Мегамаркет и Сберлогистика нарушают закон
  132. Не заметила
  133. Работа лужбы поддержки
  134. Особых нет, в пик только запара с доставкой
  135. Наплевательское отношение к покупателям, на пластиковых рейках которые мне привезли вместо духовки, явно видно что наклейку с моим заказом оторвали и приклеели поверх другого штрихкода, так что не исключаю что сотрудники мегамаркета так воруют товары, а платить будете вы
  136. Воровство баллов со стороны Маркетплейса, слабая поддержка.
  137. Отношение к потребителю отвратительное. Потребитель это корова которую нужно доить.
  138. Отвратительная логистика!Никогда не укладываются в сроки.
  139. Скорость -10, клиентоориентированность на -10, хитрожопость +100
  140. Мегамаркет работает как посредник между покупателем и продавцом товаров и не за что не отвечает.
  141. Обратная связь долгая !!!!! Нет до сир пор ответа !
  142. было такое, что МегаМаркет менял дату доставки в одностороннем порядке
  143. Поддержка, иногда подводит доставка!
  144. У Мегамаркета есть большое желание забрать покупателей у серьезных, зарекомендовавших себя маркетплейсов. Для этого они идут на воровство денег у покупателей.
  145. Доставка
  146. Доставка просто ужасно
  147. Сплошной лохотрон.
  148. Поддержка клиента на уровне 0, отмена доставки без подтверждения, продажа не оригинальной продукции
  149. Все остальное
  150. сервис
  151. организация, поддержка.
  152. Сервис пробивает, дно Марианской впадины.
  153. Не предоставляют нормальной ОС
  154. Операторы даже не читают вопрос, пишут стандартные ответы
  155. Воруют бонусы, которые должны начислить
  156. лояльность клиентам, ужасная доставка, ужасная поддержка
  157. Не берегут своих клиентов.
  158. Все- от начала до конца
  159. доставка не в указанные сроки
  160. Хотите остаться без покупки и денег -тогда вам сюда.
  161. Будьте бдительны!
  162. ВСЕ ВЫШЕ ОПИСАННОЕ. УХОДИТЕ О СБЕРА СОВСЕМ.МОШЕННИКИ.
  163. Поддержка на сайте просто забивает на вас болт.
  164. Мошенники, рассмотрение жалобы занимать может от полугода - до года
  165. СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
  166. Сервис ниже плинтуса, служба поддержки бездействует. Отвечает шаблонами.
  167. Некомпетентные, не выполняют обязательств, ненадежные.
  168. Все плохо
  169. Завышенные цены по отношению к другим торговым площадкам.
  170. Теряют заказы и не возвращают месяцами уплаченные средства
  171. ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ!
  172. Ты не уверен что получишь отправку или возврат денег вовремя
  173. Тавар бракованный
  174. Товар бу, сроки возврата прошли, обратной связи нет..
  175. Гора потраченного времени и нервов
  176. Бывают с доставкой затягивают
  177. Задержка доставки.Доставляется ДРУГОЙ товар без возможности возврата.
  178. Списывают или не зачисляют бонусы по своему усмотрению.Поддержка только обещает разобраться .но не делает ровным счетом ничего . Просто отписки .Переключают на сбер спасибо .а они обратно на мегамаркет ! ))
  179. Доставка и тех поддержка
  180. - ужасная тех.поддержка
  181. - плохой и лагающий ui
  182. Все что дали, все забрали, минус для меня, плюс для Сбера
  183. Вроде нет
  184. Долгая доставка
  185. Обманывают и кидают
  186. Ужасная поддержка
  187. Профессиональная ориентация ноль, не слышат и не слушают клиента
  188. Обман с программой лояльности
  189. 1. Отвратительная работа тех.поддержки
  190. Сплошной минус, негатив от общения, невозможно получить свой заказ никогда! Нервотрепка!!!
  191. Отвратительный сервис доставки и поддержки
  192. - Работа поддержки никакая, работа с доставкой никакая. Если есть вероятность столкнуться с гарантией, подумайте десять раз.
  193. Постоянные задержки неделями и не с кем решить вопрос по поводу доставки.
  194. Все ихние бонусные акции получаеться ложь !
  195. После нового года берут заказы на доставку и не выполняют их, вернуть деньги не хотят, ссылаются на технические проблемы, т.е. они зная свои проблемы(они ,судя по отзывам добросовестных покупателей Мегамаркета начались ещё с декабря месяца 2023 года) берут заказы, отлично зная, что не могут их выполнить, и щедро дают промокод на 200 руб, чтобы загладить свою вину.
  196. Не оформляют возврат и не возвращают деньги.
  197. служба поддержки, сроки доставки
  198. Грубо не соблюдают ФЗ "О защите прав потребителей..."
  199. Не возвращают бонусы и промокоды за товар
  200. Испорченное настроение и нервы
  201. Шарашкина контора!!!! Просто мошенники! Обман! Обман! И покрывательство обмана!
  202. Не привозят товар, взаимодействие с покупателем, будто я им что то должен. Думаю ответ будет про связаться с ними, а в моем отзыве написано почему это не верный ответ.
  203. Один обман и дезинформация.
  204. Во всем
  205. Очень не порядочный магазин, своего заказа не дождетесь. Либо с доставкой привезут что то большое, например стиралку и спросят где лифт, на ответ что лифта нет, скажут мы без лифта не поднимаем ищите грузчиков.
  206. Один сплошной минус
  207. Нарушение закона и обман потребителя
  208. Подарить 32к Мегамаркету
  209. Враньё
  210. Полный обман
  211. Вам просто не доставят этот товар и не вернут ни бонусы ни деньги.
  212. Сплошной обман
  213. Ложь
  214. Низкая ложь
  215. Недостоверный рейтинг товаров и продавцов, плохие отзывы не публикуются на мегамаркете, только хорошие ?
  216. Не полное выполнение обязательств обещанных клиенту, соответственно это перечёркивает положительное впечатление , которое по началу складывалось и отталкивает от дальнейших весомых покупок. Также не отработан механизм возврата в случае брака товара и др случаи возврата тоже, по гарантийному случаю тоже темный лес.
  217. Обманули
  218. Тех. часть сервиса
  219. Шаблонные ответы поддержки
  220. Да и все остальное, весь сервис
  221. Худший сервис
  222. Продают паль
  223. Их не то, что нет, а жульём попахивает, причём откровенным и без наказанным. Видимо пора уже прокуратуре подключаться
  224. Если вдруг вам повезло и вы купили товар по выгодной цене, не факт что вам его доставят, маркетплейс может просто отменить заказ не объясняя причин
  225. Негативное отношение к сервису!
  226. Печально… ужасно!!!
  227. Обман с бонусами, при следующих заказах вы не сможете ими воспользоваться
  228. Только все ли будут начисляться
  229. Полный бардак сс службой поддержки и решением проблем покупателя.
  230. Доставка, невнятная техподдержка и долгий возврат денег.
  231. Сплошной минус.
  232. 1.Не контролируется работа продавцов и товарные остатки!
  233. 2.Не контролируется отправка товара, отмена покупок!
  234. 3.Никакой ответственности не несут кроме оплаты товара!
  235. 4.Маркетплейс для мошенников
  236. Задержка доставки
  237. Не возвращают средства
  238. Служба поддержки не помогает
  239. Теряют товар
  240. Отменяют товар не указывая причины
  241. Не нашёл
  242. ТОЛЬКО МИНУСЫ
  243. Отсутствие сервиса, регламента сроков доставки и контроля продавцов
  244. Динамят по срокам, присылают отписки, нет спроса ни с кого
  245. Ужасная тех поддержка
  246. Нет рейтинга продацов
  247. Нельзя оставить отзыв о продавце
  248. Продавцы мошеники
  249. Курьеры и сервис мошеники
  250. Безответственная контора, путают товары. Пропускают только положительные отзывы.
  251. указано в отзыве
  252. Сплошной минус
  253. Не серьезное отношение к клиентам и нету ответственности к своей работе
  254. Нужно точное название товара вводить, иначе поиск получается расширенным
  255. Продают не оригинальный товар
  256. Шаблонные ответы службы поддержки
  257. Блокировка правдивых отзыв
  258. Отсутствие сертификатов на товар
  259. Не прозрачная работа маркетплейса
  260. 1. Обман с бонусами!
  261. Незначительные задержки при доставке
  262. Для меня название " Мегамаркет" - это уже минус!
  263. Полнейшее игнорирование клиентов!
  264. Не обнаружено
  265. Техподдержка не стремится особо помогать и отписывается скриптами. Бывает отмена заказа или задержка доставки.
  266. Всё, начиная от заказа и заканчивая отношением к клиентам.
  267. Полная чаша
  268. Все что связано с сервисом и обратной связью для клиента.
  269. Цены
  270. Поддержка
  271. Баги в приложении и на сайте
  272. Техподдержка ни чего не может, ходят по кругу и отключаются когда им нечего сказать. Оперируют шаблонными фразами.
  273. доставка. поддержка не работает узнать какую то информацию о доставке невозможно.
  274. Оплаченные заказы не доставляют.
  275. Ответственности не несут.
  276. Не пытаются решить проблему.
  277. Не владеют информаций.
  278. Работать не хотят и не пытаются.
  279. Потраченное время, силы, деньги, нервы. Хотите испортить настроение перед нг обращайтесь в Мега маркет
  280. Доставка, поддержка и др.
  281. ВСЁ это один сплошной минус и некомпетентность.
  282. Все сотрудники, доставка
  283. Отмена заказа/ доставки без объяснения причин, сложно дозвониться в службу поддержки, задержки в доставке, часть бонусов при отмене теряется, деньги периодически возвращают долго.
  284. Очень много
  285. мошенничество со стороны СберМегаМаркет
  286. Отвратительное отношение к клиентам и доставке товара.
  287. постоянно пытаются обмануть, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Странная структура управления, курьер самый главный не захочет везти и никто не заставит
  288. Нету
  289. Всё один минус
  290. Сотрудник не решают никакие вопросы, им просто плевать на клиентов.
  291. Задержка доставки в период праздников
  292. худший маркет России! нет возможности оперативно решать проблемы и никто в этой не заинтересован. Операторы ничего сделать не могут кроме создания заявок на которые очень много дней отвечают. В любом другом маркете заказы отменяются моментально) от мошенников продавцом тем более) но не здесь. вы потеряете много времени и сил чтобы хоть что то сделали и не будет никаких компенсаций за это.
  293. Ни товара ни денег!
  294. Сплошные минусы. Работники бездельники.
  295. Наплевать на своих клиентов
  296. Одни МИНУСЫ
  297. Доставку задерживают, вовремя получить товар нельзя, специально затягивают сроки возврата средств!
  298. Сплошной обман по доставке. Не знают что с заказом и почему отменили. 9.12.23 заказал- он не пришёл и его отменили 22.12.23 без объяснения причин. Ну закажите говорят по новой. Цену подняли на 8тр
  299. Ложная информация
  300. Отсутствие сервиса работы с клиентами
  301. Удаляют отзывы
  302. - не начислены бонусы
  303. - поддержка не может помочь
  304. - долгое рассмотрение обращения
  305. Очень плохо работают службы, заказ оформил и всё нет возможности что-то менять
  306. Задержка доставки, привозят битый товар, не собираются возвращать деньги
  307. Сплошные
  308. Техподдержка
  309. Доставка,цены,качество товара,поддержка
  310. Сплошные минусы, сервис плохой, тех поддержка не работает, обман покупателя
  311. 1.Блокируют просто так в программе лояльности
  312. 2. Не дают бонусы(соответственно из-за чего все в основном там заказывают)
  313. 3. Техподдержка полный отстой, причин они не знают, говорят ждать ответ, но не говорят сколько прошло уже 30 дней
  314. Подделка
  315. Отвратительная работа операторов маркетплейса
  316. Абсолютно безразличное отношение Мегамаркета к покупателям.
  317. искалеченный сервис, где работаю такие же неграмотные люди с некомпетентной горячей линией.
  318. Как оказалось сплошной негатив
  319. не дешево, доставка ужасная! Если вам пишут при заказе дату доставки- это совсем не значит, что вы товар получите в этот день и что вообще получите!
  320. Полно
  321. Удаляют отзывы. Не решают проблемы. Отписываются общими фразами.
  322. Полный бардак ,судя по-всему,в службе доставки.
  323. Миллион!!! Один обман!!!
  324. Очень много, одна из главных, деньги берут, доставки нет.
  325. Сплошные минусы!!!
  326. товар не везут, деньги не возвращают
  327. Сборника не хватит
  328. Здесь никто и ничего не знает,не могут пояснить вопросы по заказам, огромные просрочки по заказам.
  329. Не проверяют продавцов.
  330. В случае проблем с товаром вы останетесь одни на одни с проблемой.
  331. Площадка мегамаркет не выполняет свои обязательства
  332. Накрученные цены
  333. Потраченные нервы
  334. Безобразная служба поддержки покупателей
  335. Доставка только когда удобно курьеру
  336. Самопроизвольно переносят место и время доставки
  337. Не привозят заказы
  338. Кидают на деньги, предоставляешь им все факты, что тобой как покупателем выполнены все условия, сотрудники отвечают, которые не принимают никаких решений пишут стандартные фразы, для вас это только потеря времени проблему они не решают. Не хотела писать этот отзыв здесь. Прочитала здесь, что можно написать в ВК получила ответ, в форме будем пытаться в следующий раз, чтобы такой ситуации не было. А кто мне вернёт деньги? намерено сделали так, чтобы я не смогла вернуть их
  339. Клиентоориентированность - ее нет, поддержка ничем не поддержит, только добрым словом ), безысходность и абсолютное неведение судьбы оплаченного тобой товара(
  340. Отношение к клиентам
  341. Ужасная ,не понятная, служба поддержки.Курьеры не приьезжают в назначенное время,указаное тех.поддержкой.Не решают проблемы клиентов.
  342. Явных нет
  343. Отвратительная поддержка
  344. Возможны проблемы с доставкой, если это крупные распродажи.
  345. поддержка
  346. доставка
  347. возврат
  348. Меня все устраивает
  349. Не рекомендую покупать бренд Weissgauff, и тем более у продавца Weissgauff (ДСМ), иначе останетесь со своей проблемой и сломанной техникой один на один.
  350. Чат не работает. Обращение не рассматривается! Врут о возможностях возврата
  351. Доставка задерживается
  352. Присылают не тот товар
  353. Не возвращают деньги и бонусы
  354. Нет толка от службы поддержки
  355. Нарушают законы РФ
  356. - скрывают информацию
  357. - дезонформируют
  358. - не дают точных дат
  359. - не могут проконсультировать ни срокам ни по внутренним коммуникациям
  360. - лохотрон
  361. - взяли деньги, товар не дают, деньги не возвращают!!!
  362. Цены товаров, отношение к клиентам.
  363. Жалко операторов ведь они помочь не могут.
  364. Хочется быть защищенным, а не обманутым
  365. нарушают законы
  366. Брак
  367. Во всём
  368. Не доставили и не могут сказать когда доставят.
  369. Обман с бонусной программой
  370. Доооолгая доставка и привозят вместо телефона - салфетки.
  371. Только минусы, косяки практически в каждом заказе!!!
  372. Весь Мегамаркет один большой минус
  373. Оплату за товар списывают, товар не привозят
  374. Много
  375. Не доставили товар , телек стоимость 45.000р
  376. Отвратительная поддержка. Отписки. Прокручивают деньги клиентов.Цены сильно завышены.
  377. Одни минусы:
  378. Сплошной обман.завышеннве цены и некомпетентный персонал.
  379. Продавец всегда прав
  380. сервис доставки и вообще информирование
  381. Заказы не доставляют. И зачем эти скидки?
  382. развод от бонусов до возвратов
  383. Не доставляют заказы, отсутствует нормальная техподдержка, в карточке пишут одну цену, когда добавляешь в корзину она становится больше.
  384. Обманывают, Игнорируют, Крадут деньги! Нет крайнего, ни за что "типа" не отвечают! Одним словом беспредельщики!
  385. Сбермегамаркет хочет украсть мои деньги, это печалит.
  386. Нулевая служба поддержки
  387. безобразное обслуживание
  388. выше перечисленно
  389. Нарушают сроки и ни за что не отвечают
  390. Магазин присваивает ваши деньги себе
  391. Никто не может адекватно помочь в тех.поддержке
  392. Останетесь и без денег и без товара
  393. Доставка и обслуживание
  394. Специально списывают этот кэшбэк безвозвратно, отсутствие техподдержки, только для вида.
  395. Доставку можно ждать несколько недель, до горячей линии не дозвониться, а если дозвонился проблемы они не решают
  396. Наплевательское отношение к покупателям, отвратительная поддержка, закрывают обращение, не решив вопроса и не комментируя свои действия.
  397. НИЧЕГО ТАм , никогда не заказывайте
  398. Если маркетплейсу не выгодно, отменяют заказы.
  399. Сервис никакой , обратной связи не
  400. в описании
  401. Если не кэшбэк все дорого, отвратительная обратная связь (шаблонные ответы, нет решения вопроса)
  402. Задержка по доставке
  403. Служба поддержки-издевательство
  404. Не возвращают деньги
  405. Не привозят товар
  406. Некоторых фирм( весьма популярных) нет в магазине
  407. Всё остальное
  408. Обман с акциями, промокодами
  409. Сами закрывают заказы
  410. Не соблюдают сроки
  411. Никакой службы поддержки клиентов- скорее служба издевательства
  412. В одностороннем порядке отменяет заказы, и деньги не воозвращает.
  413. Отсутствие поддержки клиентов
  414. Нарушение прав потребителей
  415. обман с Бонусами
  416. обман с возвратом денег
  417. деньги не возвращают
  418. Сервис ужасный
  419. Сайт вечно слетает
  420. Зашкварные ответы операторов
  421. Нерабочая логистика
  422. Долгое рассмотрение обращения
  423. Отписки по шаблону о рассмотрении заявки
  424. 1. Очень долго грузится сайт
  425. 2. Переносят дату доставки без согласований с покупателем
  426. 3. Не доставляют товар
  427. 4. Не возвращают деньги
  428. 5. Ожидаю (по уже известным прецедентам), что не начисляют обещанные бонусы
  429. 6. Не помогают решить возникшие проблемы
  430. После оплаты заказа Мегамаркет о вас забывает. Поддержки нет от слова совсем. Операторы постоянно сообщают противоречивую и даже ложную информацию. Сервис? Нет, не слышали.
  431. А минусы можно на сайтах почитать А те кто ставят 5 звезд просто зарабатывают бабки с коментов !!!
  432. не возвращают деньги, обманывают, мошенничество
  433. Не отвечают постоянно меняются менеджеры , концов не найти. Деньги удерживают и не возвращают.
  434. Мне не дали пользоваться этим сервисом
  435. Блокируют звонки !!!
  436. Время, нервы, деньги
  437. Не возвращают бонусы Сберспасибо. Уже 2 месяца прошло с дня возврата некачественного возврата, звонила и писала в службу поддержки. Результ 0. Это уже похоже на мошенничество.
  438. Магазин и доставка
  439. хаос в службах и наплевательское отношение к своим обязанностям и к клиентам
  440. Заведомо указана не корректная дата доставки (если позвонить им на горячую линию они сразу говорят, что у них проблемы с доставкой) но на сайте это никак не отражается.
  441. В личном кабинете не оставить претензию и не отследить статус претензии.
  442. На горячей линии (до которой очень не просто дозвониться) не отвечают на вопросы, сроки не называют, отказываются предоставлять информацию.
  443. Претензии на сотрудников нигде не оставить.
  444. Претензии просто закрывают никак это не прокомментировав.
  445. Ни одного обещания не выполнено.
  446. Деньги мои не вернули (прошло больше месяца с оплаты)
  447. доставка !
  448. Нарушают законодательство РФ
  449. ничего
  450. Обман, ложь и воровство
  451. Нет товара
  452. Нет денег
  453. Ужасное приложение
  454. Отсутствует клиентоориентированность
  455. Это МММ, пирамида, по отьему честно заработанных денежных средств у населения!
  456. Отвратительная сборка - не проверяют качество товаров.
  457. Отвратительная поддержка - как будто их работа просто послать клиента а не решить проблему. Видимо их мнение - проблему решай сам.
  458. доставка и нервы когда получу свой товар !!!
  459. не возвращают деньги
  460. Одни сплошные минусы
  461. Не рекомендую Заказывать товары Приходят не в срок !!! А еще и в Кредит брать !!!
  462. обманывают, вопросы не решают, в срок не доставляют, заказы отменяют без объяснений, промокоды не восстанавливают
  463. Сплошные минусы в организации и доставки товаров!
  464. Тяжело связаться нормально с поддержкой, на все вопросы отвечают одинаково.
  465. один сплошной минус, никому не желаю попастись на уловки промокодов.
  466. Вместе с плюсами получаете огромный геморрой в виде выяснений с глупыми сотрудниками, которые слов связать не могут, даже созданные обращения не помогают.
  467. крутят Вашими деньгами
  468. Читайте отзывы.
  469. Заказ просто отменяют без объяснения причин. Деньги долго не возвращаются.
  470. Безобразное отношение к клиентам! Просто нет слов....
  471. это обманщики.курьеры привозят разбитый товар.и убегают.на фото курьер мошейник
  472. Обманывают покупателей - указывают не достоверные сроки доставки
  473. Цена дорогие на все, пользуются популярностью от сбербанка.
  474. Минус очевиден - это все начиная от вечно висящего сайта . Глючьного приложения выбивающего с ошибкой . Не какой поддержкой и банальным разводом на деньги .
  475. Товар некачественный, разошлись по шву на 7й день. Отсутствуют гелевые вставки и не работает функция управления смартфоном.
  476. Работники Сбербанка и Мегамаркета глухие и слепые. Ничего не хотят понимать и делать.
  477. Торгуют тухлятиной
  478. Перечислять смысла нет, почитайте отзывы...
  479. Грабят как в 90-е,,,МММ, Чара Банк, и т.д.
  480. Очень слабое приложение со слабой техподдержкой и обслуживанием!!!!
  481. Обман и не желание решать проблему
  482. Не могу вернуть обратно несоответствующий товар и деньги за него с 23.10.23г сегодня уже 04.11.23г. Не рассматривают мою завку на возврат.
  483. Не возвращают деньги, игнорируют
  484. Оператор принимает обращение -но на него не кто не отвечает.
  485. Чтобы были минусы нужно иметь хотя-бы один плюс.
  486. Помощь в службе поддержки , операторы врут , один из курьеров будто пьяный , посылку не привезли приехали пустые вообще
  487. мошенники
  488. безобразная служба поддержки - перевешивает все плюсы. Маленький ассортимент
  489. Дороже, чем на других маркетах. А если что-то пойдет не так (в мегамаркете - обязательно) - то готовьте нервы. Вам предстоит либо смириться, либо сражаться со "службой поддержки", которая будет тянуть время, игнорировать аргументы, периодически тупо закрывать обращение и всячески вас динамить, в надежде, что вы отступитесь.
  490. Возврат средств при оплате sberpay дольше обычного.
  491. Иредка, но все же поддержка не решает вопросы
  492. Отвратительный сервис и обман
  493. Проблемы с бонусной системой!
  494. Не возвращают деньги и не отменяют заказ
  495. Ужасный сервис.Позорят имя Сбера своим непрофессионализмом.
  496. Маркетплейс не несёт ответственности за товар, за доставку товара.
  497. Не гарантирует, что вы его получите.
  498. Клиент не защищён.
  499. Заказанный товар, могут отменить в любой момент, а возврат денег может затянуться на неопределённое время. Вы будете сидеть без денег, и без товара.
  500. Обращения в поддержку неэффективны и очень затянуты. Ужасный сервис!
  501. отвратительное отношение к пользователям, нарушение закона прав потребителя
  502. Данные предложения выполняются через раз, что не оставляет шансов на дальнейшее использование сервиса. Скорее всего вложено мало средств для реализации проекта или их распределили хитрым образом.
  503. Видимо реализацией занимаются студенты по остаточному принципу, а посему сохранение лица в: "сбое", - их же системы не является обязательным.
  504. Не возвращают деньги за отмененный заказ
  505. Не привезут, попользуются вашими деньгами и до тех пор, пока сами не откажитесь от заказа.
  506. Дурят народ
  507. Дороже чем в остальных, ни какого понимания когда доставят!
  508. Высокие цены, если бы не бонусы. доставка часто опаздывает.
  509. Нет нормального саппорта
  510. одни минусы
  511. Мегамаркет - сплошной минус
  512. Украли заказ
  513. Доставка больше заявленного
  514. Нет информации о реальном состоянии по достатке, трека нету перемещения
  515. сервис доставки, служба поддержки
  516. Ужасный сервис в случае нештатной ситуации
  517. Оформленные и оплаченные заказы неоднократно отменяют без объяснения причин
  518. Списали деньги и не везут товар, информации о сроках не предоставляют
  519. МЕГАМАРКЕТ, НЕ НУЖНО извиняться и сожалеть об этом уже устал от этого. ГДЕ МОЙ ТОВАР???И ДА Я НАПИСАЛ В ВАМ В СЕТЯХ, НО ОТВЕТА НЕТ.
  520. цены, гарантии доставки, возможность не начисления бонусов
  521. Доставка задерживается на некоторое время
  522. бывали случае задержки доставки в пиковые периоды
  523. Задержка доставки в пиковые периоды при распродажах и в предновогодний период
  524. Решил сделать заказ из-за кэшбэка и жалею об этом
  525. Полгода не могут решить проблему, по которой было создано миллион обращений , которую поставили «в первую очередь» , которую обещали решить в ручную
  526. Крадут денежные средства
  527. Все, начиная с работы приложения, заканчивая поддержкой и доставкой
  528. Не начисляют обещанных бонусов спасибо
  529. Заметных минусов нет
  530. Полный игнор
  531. Бывают задержки товаров, в пиковые дни
  532. Были случаи задержек доставки в пиковые периоды
  533. По сути маркетплейс просто кидает
  534. 1000000
  535. Могут быть некоторые задержки, особенно в часы пик.
  536. Только минусы
  537. Не доставлено! Не возможно дозвониться и выяснить причину! Пробовала отказаться от заказа, нет сообщения,что он анулирован!
  538. Несвоевременная доставка, отсутствие информации по по доставке и претензиям, очень сложная и долгая процедура возврата товара и денег. Долго и почти бесполезно дозваниваться в информационный центр.
  539. один сплошной минус, как в комедии сюжет
  540. Обманывают людей, техподдержка ужасная, приложение Сбермегамаркет все время зависает, доставку задерживают и на неделю и более!!!
  541. Обманывают покупателей
  542. - Отвартительное отношение к клиенту
  543. - Мошенничество
  544. Обман, невыгодные условия, не существующие акции
  545. Некоторые случаи задержек в пиковый период
  546. затянутая процедура возврата
  547. Бывало, что задерживали доставку в предновогодний период, но это объяснимо и в целом не проблема для меня, заказываем всегда заранее
  548. Нет клиентоориентированности
  549. некоторая задержка
  550. Нет поддержки, не лояльны к клиентам, блокируют бонусный счет без объяснения причин, сами отменяют заказы, доставка долгая, а можете и совсем не получить свой заказ, обманывают с бонусами.
  551. Нет обратной связи. Нет возврата денег. Нет гарантий. Грубят операторы. Деньги не возвращают.
  552. иногда небольшие задержки
  553. Вся эта организация один сплошной минус
  554. Можно стать жертвой их мошенничества.
  555. Если что-то пошло не так с заказом добиться чего-либо практически невозможно. От всех претензий сервис закрыт непрошибаемой стеной роботов и формальных отписок
  556. бесконечное множество минусов. Задержка доставки. Не дают никакой гарантии качественного приобретения товара. Не возможно вернуть деньги или обменять товар. Очень долгое начисление обещанных баллов. Занимаются обманом людей.
  557. В целом нет
  558. Совсем нет никакой защиты и гарантии
  559. Ненадёжность доставки, неадекватная политика возврата, техподдержка ни о чëм, завышенные цены .
  560. Мошенники хоть в прокуратуру иди
  561. Безответственные, сначала говорят да а потом нет
  562. Мошенничество
  563. Всё указано в отзывах
  564. Помимо вышенаписанного - невменяемая служба поддержки.
  565. один большой жирный минус
  566. Доставка МегаМаркет
  567. Служба поддержки.
  568. МОШЕННИЧЕСТВО , АФЕРА
  569. Задержка доставки в пиковые периоды
  570. ВСЕ!!!
  571. минус
  572. Просто ноль слов нет.
  573. Очень долгая доставка
  574. Нереально узнать сроки доставок
  575. Пользуются деньгами покупателей,заказы не привозят, всячески оттягивают момент возврата денег покупателям.
  576. Необоснованно списывают дополнительные суммы, якобы корректировки заказа. В моем случае списали дополнительно 50% от первоначального заказа. Товара больше не привезли, естесственно
  577. Разобраться с проблемой очень сложно. Операторы службы поддержки не квалифицированы разбираться, могут только сказать, что все нормально, так и должно быть
  578. Иногда задержка доставки.
  579. Изредка бывают маленькие задержки доставки когда пик а так все нормально
  580. Незначительные
  581. так ни один товар и не доставили
  582. Доставка на вовремя, цена выше, чем на других маркетах, ассортимент меньше.
  583. не возвращают бонусы за отмененные покупки, дороже чем в других магазинах, плохой сайт
  584. сплошные минусы
  585. Заманивают промокодами и отменяют заказы без возврата промокода
  586. От службы поддержки услышите только: возможно, может быть, не знаю и т.д. и т.п....
  587. Нулевая клиентоориентированность!
  588. Деньги за возврат/отмену будите ждать неделями...
  589. Только отрицательные эмоции на всех этапах, после заказа...
  590. Развод, обман. Не выполняют свои обязательства.
  591. Один раз задержали товар
  592. Бывают задержки
  593. задержки доставки в пиковые периоды 
  594. Иногда задерживают сроки доставки.
  595. Не обнаружила
  596. Не обнаружил
  597. Для этого магазина АБСОЛЮТНО нормальным считается отправить БУ товар под видом нового.
  598. Бывали случае задержки доставки в пиковые периоды
  599. Бывает задерживается доставка
  600. задержки доставки в пиковые периоды
  601. Задержка в стрессовых ситуациях
  602. Но с акциями этими Вас обманут, скорее всего
  603. Некоторые задержки с доставкой, перенесение сроков доставки
  604. Я ничего не заметил
  605. Во время распродажи была незначительная задержка доставки заказа
  606. Минусов нет. Все идеально
  607. заманивают бонусами, скидками, доставкой по клику и самовольно без обьяснения отменяют заказ. Если вы делаете заказ как подарок к определенному времени, не советую пользоваться данной площадкой, есть более солидные.
  608. Некомпетентность, отвратительная обратная связь, ненужная бюрократия(сроки рассмотрения, несмотря на доступ в ЛК через sberID), безответственность
  609. Отвратная логистика
  610. нет адекватной клиентской поддержки:формальные отписки и повторение мантры:мы не несем ответственность
  611. Опасно
  612. Полное разочарование сбермегамаркетом. Подвели по полной программе.
  613. Бесполезный сервис, завлекают промокодами и бонусами и тут же все отменяют. Результат-ни товара, ни промокода, да и деньгами вашими вертят.
  614. Минус 1500 рублей и 10 дней безрезультатного общения с операторами
  615. И полный игнор моего обращения, ответа нет
  616. Могут кинуть
  617. Отсутствие сервиса, полный хаос, никто ни за что не отвечает!
  618. Вы никогда не получите товар по этим привлекательным ценам
  619. Сервис
  620. ---------------------------
  621. Невозможность осуществить возврат, бесполезная служба поддержки, равнодушный и безответственный продавец "рандеву".
  622. остерегайтесь продавца inst54
  623. Доставка, обманывают, не возвращают деньги.
  624. Полное нежелание общаться с покупателями.
  625. Ровно до того момента пока площадка не начинает морозить с возвратом денежных средств за отмененную ими же доставку. А еще 4 из 5 заказов приехали с опозданием сроков. 5ый же не приехал вовсе. (о нем собственно и данное сообщение) Выводы делайте сами, но лично у меня осталось минимум желания покупать что-то на данной площадке.
  626. Задержи товара в распродажу
  627. Нарушают сроки доставки, обманывают с кешбеком, игнорируют сообщения , до поддержки не дозвониться
  628. Весь маркетплейс в целом
  629. Клиентоориентированость ноль, кормят завтраками, доставка ужасная.
  630. Отказ начислять обещанные бонусы. Отсутствие ответа поддержки месяцами! Даже на жалобы отвечают отписками не содержащими ответ.
  631. - несоблюдение севрвисом своих же сроков доставки и рассмотрения обращений
  632. - служба поддержки как будто просто для вида
  633. - сложности с отменой задержавшегося заказа и возвратом денег
  634. развод на деньги
  635. регулярные задержки доставки,некомпетентность и бесполезность операторов и чата поддержки,постоянные отмены заказов(программа "гарантия наличия"не работает совсем)
  636. Отношение к клиенту, обман, срыв всех возможных сроков доставки. Деньги берут исправно, выполнять свои обязанности не хотят, назад деньги не возвращают, кормят завтраками.
  637. отмены,ошибки,бесполезность обращеня в службы поддержки,спросят,пообещают разобраться и на этом все,проблемы не рашаются
  638. Служба поддержки совершенно не клиентоориентирована и работает спустя рукава, или не работает вовсе.
  639. Одни сплошные.
  640. Обман в указании цены и наличии товаров
  641. Доставка немного задерживается в праздничные дни и в канун Нового года, но это нормально
  642. Были случаи задержки доставки в периоды пиковой нагрузки.
  643. - нулевые специалисты
  644. - всячески уклоняются от возврата денег
  645. - нарушают права потребителей
  646. - незаконно удерживают чужие денежные средства
  647. Отвратительное отношение к клиентам, одни обещания и ни разу не отписались по созданным заявкам. Печально
  648. один сплошной минус
  649. Неспособность решить проблему
  650. Наплевательское отношение к клиенту
  651. НЕт обратной связи
  652. нет обещанный бонусов
  653. кол центр ничего не знает
  654. сроки рассмотрения обращения бесконечны
  655. Критических нет.А мелкие бывают у всех.
  656. задержки доставки в пиковые периоды (распродажи / предновогодний период), затянутая процедура возврата, если это не легкий возврат
  657. Главный минус ,что такой интернет магазин еще вообще существует
  658. иногда возникают задержки с доставкой в периоды пикового спроса
  659. Само наличие этой шарашкиной конторы
  660. Не доставляют заказ
  661. на клиентов им наплевать
  662. решать возникшие проблемы не хотят
  663. Немного затянутый возврат
  664. Если не решат вопрос, у меня не будет другого варианта, как уйти со СберМегаМаркет, так как доверие подорвано
  665. Вся эта помойка один минус
  666. Заказывала по акции немного была задержка с доставкой из-за загруженности.
  667. Один большой сплошной минус, больше не пользуюсь данным маркетплейсом и ни кому не советую
  668. Один большой минус. Возврата денег недождаться. Оператор не решает ни один вопрос. Обратной связи нет.
  669. Обратной связи нет совсем, дескать "не пришёл заказ, ну и досвидания".
  670. Доставки нет совсем менеджера не в курсе что как и где заказ
  671. Обратная связь, служба поддержки - полный о тстой.
  672. Отвратительное отношение к клиентам. Плохая служба поддержки. Узнать ничего не возможно. Не выполняются сроки доставки.
  673. В случае проблемы вы не получите никакого адекватного ответа или помощи.
  674. Заказы теряют
  675. Обратной связи нет
  676. Отменить заказ ооочень сложно
  677. Нет гарантии на весь товаров проблемы с возвратом денежных средств ооочень долгая доставка всегда
  678. один большой минус вся работа маркетплейса
  679. Полный игнор со стороны службы поддержки.
  680. Отвратительная работа службы поддержки, обман с начислением бонусов и сам процесс начисления бонусных рублей, задержка заказов на постоянной основе.
  681. Потраченное время и бонусы)))))
  682. В одностороннем порядке отменили заказ
  683. Техподдержка,которая ничего не знает
  684. Обман с кэшбеком,просто отменили заказ
  685. НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕНЕННЫЙ ЗАКАЗ
  686. Служба поддержки непонятно чем занимается и тупо просиживает штаны даже не утруждая себя ответить на электронную почту.
  687. Описала в тексте.
  688. Ужасная доставка. Заказ не могут доставить 2 недели при расстоянии 23 километра.
  689. Ужасная работа службы по работе с обращениями
  690. Само существование в таком виде конторы по принятию денег 401 способ Остапа Бендера
  691. Не работает
  692. Ужасная Доставка , до службы поддержки не дозвониться и не решает вопросы покупателя. Нет заинтересованности в решение вопрос покупателя.
  693. Доставлено с опозданием
  694. Доставлен не мой заказ
  695. Решаю очень долго вопрос, деньги не возвращают
  696. Техподдержка не может ответить ни на один вопрос
  697. Отвратильная работа и обман клиентов
  698. Самая безответственная компания. Хотя чего ожидать от дочки самого отвратителного банка страны?
  699. Доставка, поддержка
  700. Можете не получить свой заказ при его наличии . Курьеры вообще не способны доставить нормально заказ у них много своих проблем и в покупателе не заинтересованы
  701. Все в моем отзыве
  702. Одни минусы, вернуть деньги и забыть,как страшный сон, о данной площадке
  703. Вся эта контора с их гнилыми сотрудниками ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС
  704. Не доставляют. Не возвращают деньги. Нет обратной связи.
  705. Сплошные минусы, они дорожат своими покупателями.
  706. Невыполнение вышеперечисленного.
  707. Ложь на доверии граждан
  708. Огромное количество!
  709. Заказ отменяют, видимо, по той причине, что курьеру лень ехать.
  710. Связаться с ними невозможно. По телефону, указанному в СМС, не отвечают.
  711. В чате просто "отфутболивают"!
  712. Обман и мошенничество.
  713. Мне кажется в моем случае мне продали товар, которого и не было в наличии.
  714. Поэтому и не везли.
  715. обман
  716. Все что только можно подумать это все минусы.
  717. Не несет никакой ответственности за свои обязательства
  718. Вся эта контора,сплошной минус и обман
  719. Не доставляют оплаченный заказ, не возвращают деньги, не отвечают на обращение, не отвечают в социальных сетях, хотя все сообщения с их стороны прочитаны!
  720. Потеряли 250 тысяч , заказ не получен, обратной связи от этой шараги нет
  721. Для меня их нет
  722. Не привозят товар. Дозвон 2 часа ежедневно
  723. 1. Цены чаще выше, чем на других маркетплейсах.
  724. 2. Задержка в доставке заказа.
  725. 3. Если заказ оплачивается полностью бонусами, то с огромной вероятностью заказ отменят без всяких объяснений.
  726. 4. Получить бонусы за отзыв - это как написать диссертацию и статью в серьезный сборник!
  727. Одни минусы. Никуда, никому не дозвонишся и не допишешся. Не советую.
  728. Списывают деньги- товара не привозят
  729. один сплошной негатив
  730. Товар не доставлен в срок, привезли в поврежденной упаковке. Поддержка не работает, а ждет, когда вопрос станет неактуальным и отправляет шаблонные комментарии
  731. Куча пакетов буквального для каждого товара отдельно, иногда могут не уточнять по поводу отсутствующих товаров, часто товаров нет в наличии
  732. Товар откровенная подделка, услуги СберМегаМаркета, по моему мнению, ненадлежащего качества.
  733. Невозможно оформить заказ, отмены заказов, никакого влияния СММ на продавцов
  734. Срывают крупные заказы, предварительно оплаченные .
  735. Отвратительная организация работы отдела клиентского сервиса, увольте к чертовой матери вашего начальника.
  736. Некомпетентные сотрудники колл-центра, количества которых абсолютно НЕ хватает для обработки всех входящих обращений.
  737. Операторам колл-центра явно не хватает информации для нормальной работы, как минимум системы отслеживания местонахождения заказа, как максимум - актуальной инфы о том, когда реально заказ будет доставлен. Из-за этого этим бедолагам приходится выслушивать тонны негатива, хотя они ни в чем не виноваты, по факту. Ну кроме того, что выбрали хренового работодателя.
  738. СММ по срыву сроков сам на связь не выходит, тебе надо - ты и звони. Это показатель отношения к клиентам.
  739. За свои деньги ты вынужден сам же и искать свой заказ, колл-центр отвечает скриптами, которые писали левой пяткой безграмотного лося. Чем способствует ещё большему напряжению клинта, который уже полчаса на линии провисел.
  740. Одни минусы во всем
  741. доставка может запоздать
  742. Минус - в принципе существование этого магазина.
  743. Товара нет, деньги нет
  744. По обращению вопрос не решается
  745. Торгуют поддельным товаром
  746. 1 На клиентов наплевать
  747. 2 Вам не помогу на горячей линии
  748. Не оповещают об отмене заказа, звонить или общаться через чат - бесполезно
  749. Заказ не доставляют
  750. Не сообщают об отмене заказа.
  751. Не возращают деньги
  752. Операторы не дают никакого ответа ни на один вопрос
  753. ПРОИСХОДИТ НЕЗАКОННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ
  754. Не доставляют товар
  755. Операторы отвечают по шаблону, реальной помощи нет
  756. Не клиентоориентированность сервис
  757. Оформление, обработка заказа, доставка, служба поддержи, логистика, возврат денежных средств , точнее не возврат!!
  758. Невозможно заказать , нет помощи от оператора , долго ждать оператора
  759. Пренебрежительное отношение к обращениям покупателей
  760. Откровенный обман и полное чувство безнаказанности
  761. Денег за испорченный товар не дождешься
  762. лохотрон
  763. Цены, долгая доставка, привозят не весь товар
  764. во всём, один сплошной обман. Товар не отправляют, деньги не возвращают.
  765. Сплошной обман.
  766. Заказ товаров по выгодным ценам могут отменить через неделю ожиданий. Товар привозят в поврежденном виде и отказывают в проверке и возврате.
  767. Права потребителей нарушают.
  768. Несвоевременная доставка. Товар доставлен не полностью.
  769. Работа личном кабинета, консультации специалистов колл-центр - неправдивы, вводят в заблуждение.
  770. одни только минусы
  771. Промокоды
  772. - не доставлен оплаченный товар
  773. - не возвращают деньги
  774. - операторы умеют только сожалеть, ни одной конкретной даты
  775. Сплошные. Ни товара, ни денег, ни адекватного общения. Клиентоориентированность нулевая
  776. Никакой информации
  777. Деньги списывают сразу
  778. Доставка вообще не работает
  779. Головная боль и нервы в поисках посылки
  780. При звонке переключают от менеджера к менеджеру ожидаешь по 30 минут
  781. Описал
  782. Хамское отношение службы клиентской поддержки
  783. Отвратительная доставка .
  784. Клиентоориентированность на 0.
  785. Обратная связь никакая .
  786. И большие сомнения , что данная ситуация - случайность.
  787. Меняют стоимость заказа, срок доставки без ведома покупателей. Нет возможности отмены заказа до его получения.
  788. Вас приманивают сбер баллами после покупки. и прочей ненужной мишурой, за которую вы потом ничего не получите.
  789. Фирма ООО, которая ни за что не отвечает, украли, потеряли - твои проблемы.
  790. самый худший маркетплейс в России
  791. Доставка и сам маркет ужасные
  792. Всё сплошной минус
  793. 1) Спустя месяц, заказ так и не пришел;
  794. 2) На горячий линии работают, мягко говоря не очень компетентные люди;
  795. 3) Решение проблемы, если она случится, никак не получится, ввиду низкой квалификации сотрудников;
  796. 4) Жалобы у них не для ответа, а чтобы улучшить сервис аххаахха;
  797. 5) Это самоке позорное дно, к которому я прикасалась, предостерегаю вас всех, избегайте всеми возможными способами
  798. Не пытаются помочь, за 3 дня ни сообщения с извинениями, ни информации, ни обратной связи, сваливают на логистов, логистам вообще все равно, что кто-то ждёт их курьера.
  799. 1. Продают испорченные продукты;
  800. 2. Пропадают начисленные бонусные баллы;
  801. 3. Воруют продукты из заказа.
  802. Всё.
  803. наплевать на людей не хотят им помочь
  804. Возврата на сайте нет. Можно заказывать какую-нибудь мелкую ерунду.
  805. Ужасная доставка..найти постомат сберлогистики по их указанию не всегда удается...операторы, техподдержка, служба доставки и все остальное живёт своими жизнями...кто им писал бизнес процессы
  806. Можно устроить себе разгрузочные пару недель и прекрасно помотать нервы
  807. Нет честности
  808. Доставка отвратительная
  809. Нельзя связаться с живым человеком
  810. Обманщики. Служба поддержки ужасная
  811. Обман продавцами и самим мегамаркетом
  812. Тяжёлый возврат, сроки годности товаров.
  813. техподдержка, нарушение сроков доставки, отсутствие уведомлений о задержке товара, курьер не звонит заранее
  814. Одни большие минусы.
  815. Один сплошной минус.
  816. Плохой сервис, торгуют не качественным товаром, не пропускают отрицательные отзывы, нельзя отменить товар после передачи его продавцу.
  817. Служба Поддержки
  818. Информирование
  819. Соблюдение заявленых сроков
  820. не возвращают деньги за отправленный обратно продавцу товар
  821. Вся площадка
  822. Берут оплату и не доставляют товар, служба поддержки не может по существу ответить ни на один вопрос.
  823. Весь сервис один огромный минус. Бардак!!!
  824. Никому не посоветую связаться с данной платформой! И сама буду обходить их десятой дорогой!
  825. Нет нормального возврата, нет ответственности продавцов, нет ответственности площадки
  826. НЕТ ВОЗВРАТА ТОВАРА
  827. Мошенники или нет?
  828. Один сплошной минус!
  829. Обман,служба поддержки не работает!
  830. Это просто высокотехнологичный забор с объявлениями, хотите потерять деньги, велком!
  831. Потеряны 18 тысяч рублей! Разбираться в этом вопросе никто не хочет!
  832. Откровенное жульё сидит. Это даже на жулики, это жадные бессовестные бандиты с большой дороги.
  833. Ни за что не отвечают,могут прислать что им вздумается а обменивать не станут...
  834. За красивым названием, плохо реальзованный сервис. Не соответствующий по качеству другим продуктам компании.
  835. Привезут не то, что вы хотели, но вернуть ничего получится. Спасибо за оплату.
  836. Сплошные минусы, нельзя отказаться от товара, даже если видно, что прислали не то, а с возвратом вообще кошмар
  837. Очень ненадёжная компания.
  838. Плохо отлажена цепочка работы, я покупаю товары у СберМаркета и мне не важно у кого он этот товар купил. И вслучае каких каких-либо разберательств они должны их решать а не покупатель и продавец у которого они купили. Получается все хорошо, но когда они облажаются, ибирать их дерьмо приходится покупателю!
  839. Плата не по факту, а 100% предоплата.
  840. Никогда не уверен , что получишь то, что заказал
  841. Невозможность отказаться в пунктах выдачи от товара
  842. Короче , покупайте кота в мешке?‍♀️
  843. Все какие только можно существуют
  844. Один сплошной негатив, жирный минус ,так как не принимают никаких мер по защите покупателя. Деньги получили и рады!
  845. Отваратительно. Не несут ответственности, не увидите ни товара ни денег
  846. Нет организованности
  847. Сплошной негатив граничащее с мошенничеством
  848. Заключают договора не пойми с кем, а крайними остаются покупатели
  849. приставка
  850. Не несут никакой ответственности за товар, одним словом барыги.
  851. Только минусы и есть.
  852. Все остальное большой минус. Сервис работает на прием денег без возможности вернуть товар и свои деньги. Решение простого вопроса растягивают на неопределенный срок. Горячая линия не хочет вникать в суть проблемы и решать ее, ее ответ только "мы можем отправить еще один запрос продавцу" и так неопределенное количество раз.
  853. Сайт мошенников не советую связываться, ни товара ни денег не получите
  854. НЕ УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ .... ОДНОДНЕВЩИКИ ....ЛОХОТРОНЩИКИ .....КОРОЧЕ СПИСОК НЕГАТИВНЫХ КОМПЛИМЕНТОВ ДЛИННЫЙ
  855. Не способность и не желание сервиса нести ответственность перед покупателем в т.ч. и за за действия продавцов.
  856. Часто покупателям приходят не те товары, что они покупали.
  857. Затягивание процесса при решении конфликтных ситуаций.
  858. Не возвращают денежные средства .
  859. нет связи с поддержкой по возвратам, только чат, в котором отвечают раз в 10 дней если повезет
  860. теряют товар, кидалово продавцов
  861. -По сути, нет поддержки
  862. Их не перечесть. В том числе сильно завышенная стоимость всего!
  863. СберМегаМаркет, это один жирный минус
  864. Доставка, сервис, техподдержка
  865. Очень плохой сервис закала домик для собаки и оплатила сразу, 12.02.2022. Привезли и оформила возврат18.02.2022. Сегодня 01.03.2022, мне предложили доставку за свой счёт и заполнить заявление на возврат денег. Хотя привезли размеры дома не совпадают с заявленными на сайте. Не пользуйтесь сбермегамаркетом, берегите деньги и нервы свои. А им всё равно.
  866. Безответственность
  867. Отсутствие поддержки, отвечают в течение месяца.
  868. Отменяют заказы
  869. Не возмещают утерянные товары
  870. Отказываются как либо идти на контакт и решать вопросы
  871. не маркетплейс, а один жирный минус
  872. Время доставки,отношение работников
  873. Сплошное враньё. Не связывайтесь.
  874. наберите реально специалистов, которые своей тупостью не будут раздражать покупателей!
  875. Отсутствует оперативность, желание решить проблему!
  876. Сбермегамаркет сплошной минус
  877. создание данного маркетплейса
  878. Ужасное отношение к людям. Пока не заплатили деньги вы интересны. Потом просто раздражаете.
  879. Некачественные товары,
  880. споры не решает, ответственности перед покупателем нет.
  881. Безобразное, АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к покупателям.
  882. доставка долгая, проблему не решают!!!
  883. Вся компания один большой минус!
  884. К сожалению, ограничено количество символов (не более100000000), так, что места не хватит на все, напишу коротко: все, кроме рекламы - Очень плохо!!!
  885. Сервис ужасный, вернуть некачественный товар нет возможности, операторы не владеют ни какой информацией и не могут ни чего пояснить. Хотя могут ЖДИТЕ.
  886. Нарушение сроков доставки, нарушение сроков рассмотрения обращения, отвратительное отношение к клиентам, мошенничество
  887. Мошенники, не советую ничего тут заказывать
  888. Весь этот маркет - один сплошной минус
  889. Сплошные.Еще и сайт долго грузится.
  890. В установленный срок не возвращают денежные средства после отмены заказа со стороны продавца. Категорически не рекомендую делать покупки в данном магазине.
  891. Подменивают товар, деньги не возвращают
  892. Очень долго решают вопросы по обращениям
  893. Переплата, невыполненные обещания доставки в срок, отмена заказа без причины, неграмотные сотрудники.
  894. полное нежелание решать проблему клиента, привлечение недобросовестных поставщиков
  895. Не проверяют сроки годности. Деньги не возвращают.
  896. лояльность к клиенту - нулевая, поддержка - безобразная
  897. Обман и издевательства
  898. Один большой минус!
  899. Отвратительное отношение к клиенту
  900. Некомпетентная поддержка
  901. Ни за что не отвечают. Если товар бракованный попрощайтесь с потраченными деньгами.
  902. Полно. Все в отзыве
  903. Работа с покупателем, решение проблем, согласованность служб доставки.
  904. - товары не соответствует описанию;
  905. - очень часто присылают поврежденные товары;
  906. - очень долгая доставка;
  907. - отзывы куплены, реальные отзывы с низкой оценкой удаляют;
  908. - нельзя использовать все бонусы сразу, при это они очень быстро сгорают;
  909. - сервис, а точнее его полное отсутствие.
  910. Это мерзкоподобное предприятие пока не наворует и не поделится с кукловодами так и будет людей грабить как бесчисленные МММ в нашей Великой стране. Гады.
  911. им плевать на вас
  912. Идеальный разводняк
  913. Обслуживание
  914. Товар не соответствует действительности (фото и описания на сайте), Невозможно вернуть непонравившийся товар.
  915. Сплошной СберПозор!!!! Некомпетентность! Воровство сил и времени клиента!!!
  916. Сплошные минусы. Мошеннический сервис.
  917. Кидалы, оферисты
  918. Мошеннические действия! Нажива!
  919. Отсутствие адекватной поддержки
  920. Обслуживание просто днище отвратительной. Обман клиентов на бонусы-деньги.
  921. Возврата денег точно не получите!
  922. но только по функции получить сегодня и платить на месте.
  923. Худшая служба поддержки, платформа которая не несёт ответственности за своих покупателей.
  924. Ужасное отношение к клиентом ,не могут решить проблему с продавцом и покупателем ,
  925. товары со скидками не купить в реале
  926. Товары просто до вас не дойдут. А когда захотите товар переоформить то цена уже будет больше. Служба поддержки СберМегамаркета это что-то нечто. Хотите поговорить то пишите им, но проблему вашу ни кто решать не будет.
  927. Сплошное вранье
  928. Улетели 8000₽ в никуда.
  929. Доставка быстрая, если вам не нужно вернуть не исправный товар. Посредник между продавцом, но ответственности не несёт
  930. Не на все категории товаров списываются "спасибо"
  931. Сервис и решение проблем не ориентированы на клиента
  932. Долгая доставка, часто перенос доставки на более поздний период
  933. Нарушение сроков доставки, неуважение к клиентам, некомпетентные операторы
  934. После заказа пришла только одно смс по покупке. и все а потом штук 30 рекламных. Потом вдруз заказ отменили без объяснений.
  935. Этот магазин один сплошной минус
  936. Цена на сайте не соответствует! Это как прийти за колбасой, ценник один, на кассе другой!
  937. ВОРЫ!!!
  938. Не возможно потратить эти бонусы, т.к. все заказы отменяют. Постоянные отмены заказов.
  939. товар ненадлежащего качества, проблемы с возвратом, Беру ПОФИГ на вас абсолютно
  940. Одни минусы.
  941. Доставка, информирование,
  942. Воруют предоплату. не привозят заказ!
  943. Обманывают, долго не отвечают, кормят завтраками. Шарлотаны.
  944. не возвращают переплату и предоплату
  945. Отвратительная логистика, посылки присылают чужие с другим товаром, не решают проблемы, игнор клиентов. Получите чужую посылку или будете год ждать возврата денег.
  946. Отдел рассмотения обращений не работает.
  947. Несвоевременная доставка
  948. Долгая отмена заказа и возврат средств
  949. Не способность выполнять свои обязательства.
  950. все в минусе!
  951. Неуважение к клиенту ( если заказ задерживается,Не чуствуют в этом своей вины , как минимум можно " Извините нам очень жаль, но Ваш заказ задерживается" , а пишут " К сожалению мы не можем доставить Ваш заказ сегодня" как бы , ставя своего клиентом перед фактом что их логистика - лентяи и раздолбаи.
  952. Возможность отмены заказа в одностороннем порядке со стороны продавца, ( к примеру если товар подорожал, а Вы заказали его дешевле , придётся перезаказывать и покупать уже по новой более дорогой цене )
  953. Есть проблемы с возвратом денег , за отменённые заказы.
  954. ВСЕ! Одну звезду ставлю скрепя зубами!
  955. Работа - 100
  956. Самый ужасный сервис!
  957. наплевательское отношение к клиентам
  958. обманывают, в срок товар не доставляют, гарантии теперь, что товар привезут - нет, а время потеряно.. Треш какой-то -денежки забрали, а товар доставлять не стали. Первая покупка и последняя в этом лохотроне
  959. Логистики нет.
  960. Доставки нет.
  961. Информации о курьере и когда доставит нет.
  962. Обращение можно написать только когда доставят товар, а если товар не доставили то, вы не можете ничего сделать!
  963. Доставка не вовремя, либо вообще отменят
  964. Отношение к покупателям
  965. "Оперативность"
  966. Нет оповещения о задержке
  967. Нет никакого контакта с покупателем
  968. Нет доставки в принципе
  969. Нет никакой информации по звонку
  970. Товар не доставляют
  971. Привезли не тот товар, заменить не хотят, игнорируют, не советую
  972. отсутствие сервиса вообще, ни адекватной реакции "службы поддержки" на обращения
  973. Заказы не исполняются. Деньги не возвращаются за отменённый заказ. Цены сильно завышены с учетом на списанные баллы. Обратная связь не работает
  974. все.не советую
  975. Не соблюдения даты доставки.
  976. Постоянные переключения операторов, которым по новой объясняешь все, каждый раз.
  977. Не пытаются сами ни решить вопрос, ни компенсировать косяк, ни даже элементарно предупредить, чтобы напрасно не ждали товар.
  978. Заказ может придти не полностью
  979. Качество сборки заказов, логистика
  980. Товар не приехал в заявленный срок, никто не знает где моя посылка и когда приедет. ИЩУ сама, но пока безрезультатно.
  981. Высокий уровень непрофессионализма, обман со стороны продавца и полное безразличие к клиентам!!!
  982. Идея создания данного приложения привела к одному большому минусу
  983. Цены, сервис, отношение к клиентам, удобство сайта на нуле.
  984. Нет слов
  985. Обманывают со сроком доставки
  986. Нет информации о курьере
  987. Не поставляют товар и деньги за него не возвращают! Мошенники, осторожно!
  988. Один сплошной минус!!!!
  989. Любой сотрудник в одностороннем порядке отменяет заказ, если делаете здесь заказ, это должно быть что-то ненужное
  990. АГРЕГАТОР ! Внимательно читайте договора,особенно о доставке и возврате
  991. _______________________________________________
  992. Обман с доставкой, неполная доставка, несмотря на предоплату. Видимо, придется обращаться в суд
  993. Обман покупателя
  994. Поддержка, обслуживание, полная несогласованность действий. Не дозвониться и не дописаться. И при этом они отвечают, что не несут ответственность за совершенные покупки на их платформе. Чистой воды мошенничество.
  995. Указал выше
  996. 1. Позиции оформленного заказа удаляют без уведомления
  997. 2. Сроки доставки не соблюдаются
  998. 3. Заказы теряются. Искать будете сами. Маркетплейс не заинтересован
  999. 4. Служба поддержки не работает. Мессенджеры обрабатывают раз в сутки. Оператор может ответить вам в 4 утра, или 0:30 ночи. Проспали? ваши поблемы
  1000. 5. Горячая линия. Не решает ничего. Не дозвонитесь.
  1001. 6. На обращения на эл. почту не реагируют
  1002. 7. Компенсация за ваши проблемы - ветка, то есть "извините"
  1003. Ужасная поддержка клиентов и обратная связь
  1004. Постоянно отменяют заказы
  1005. Доставка часто около недели
  1006. Деньги не возвращают
  1007. Полностью компания один сплошной минус
  1008. несоблюдение условий доставки, неуважение к клиентам
  1009. Все.
  1010. Отсутствие обратной связи, наплевательское отношение к клиентам, в целом очень "сырой" сервис
  1011. Отсутствие клиентской поддержки. Распространенная ситуация - отмена предоплаченных заказов.
  1012. Воровство
  1013. МОШЕННИКИ!!!!
  1014. сняли деньги заказ отменили
  1015. Зачем отменять заказ в одностороннем порядке?
  1016. Нулевой сервис
  1017. Незаметно списывают бонусы не уведомляя о предстоящем списании.
  1018. Чувствую хотя бы деньги вернуть!!
  1019. описаны в комментарии
  1020. Видимо рано радовался.
  1021. всё и вся
  1022. Была бы возможность ставить звездочки в минус, то поставил бы максимум в минус. Просто отвратительно!
  1023. Если бы потратили бюджет не на тупую, раздражающую рекламу, а на налаживание логистики, то это было бы более лучшим решением.
  1024. Отвратительные сервис и отношение к покупателям
  1025. Сплошные. Долгое решение пустякового вопроса, перекладывание своих косяков на покупателя, полнейшая некомпетентность операторов (на вопросы о возврате денежных средств сразу скисают и говорят, что не их компетенция), в мессенджерах аналогичная ситуация.
  1026. Абсолютно некомпетентные сотрудники



Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 1198 отзывов
megamarket.ru/
Перейти на сайт

Супермаркеты электроники

М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1277 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.7
693 отзыва
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
415 отзывов
Top Disc
Top Disc

Рейтинг: 5
11 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
253 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1183 отзыва
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
192 отзыва
Интернет-магазин TopComputer
Интернет-магазин TopComputer

Рейтинг: 4
247 отзывов
BtlScreen
BtlScreen

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sidex магазин электроники
Sidex магазин электроники

Рейтинг: 3.2
91 отзыв
Еще супермаркеты электроники