Не решают мою проблему. Никак (2 фото): Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)

› › ›

Дарья Отзыв написан 19 февраля, 2025 год 22 просмотра

Итак, мегамаркет послали меня в очередной раз. Сотрудничая с шаражкиной конторой, сняли с себя ответственность, предварительно пообещав решить мои вопрос

Продавец Контакты продавца PLOTINA:

Юридическое лицо: Индивидуальный предприниматель Огниянц Никита Сергеевич

ОГРН: 324784700046073

Не вернул мне денег за доставку до них ни рубля !!! И ещё вернул монитор без переходника с китайской на русскую розетку.

Мегамаркет закрыл мое обращение,умывая руки.так как сотрудничая не понятно с кем ,не имеет никакого влияния на продавцов. Худшая площадка

Мегамаркет (СберМегаМаркет) - Не решают мою проблему. Никак

Не решив мои вопрос никак. Закрыли обращение! Я в шоке. Перед этим ,будучи на стороне продавца всячески его покрывали. Сказали разбираться с продавцом самостоятельно. Вы вообще мне зачем как посредники???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мегамаркет 19 февраля, 2025 год

Дарья, здравствуйте!

Во время рассмотрения обращения ответственные специалисты проверили все необходимые данные и предложили наиболее актуальное решение. Для возврата товара следуйте, пожалуйста, рекомендациям коллег.

Мы на постоянной основе проверяем деятельность продавцов и если заметим подозрительные решения или действия, то примем соответствующие меры

Ответить

Дарья 19 февраля, 2025 год

Главный мой вопрос. Продавец обещал и не вернул денег за пересылку товара до него. Все прописано в диалоге вашего мегамаркет. Вы даже чек о переводе с него не попросили. Потому что он не прислал денег, хоть обещал. И вы пишете, что специалист работал и проверял. Чего он проверял? Элементарно написать продавцу и потребовать с него чек о переводе и возврате мне средств вы не захотели. Потому что вам все равно.

Я кремлю вам фото его письма. Которое вы очевидно не читали. Посмотрите.что он пишет. И почему он не перевёл денег ни копейки?

Ответить

Дарья 19 февраля, 2025 год

Я вас поняла. Буду писать письмо с жалобой на официальный адрес мегамаркет. Кидать клиента с его проблемой для самостоятельного решения ситуации. Вот ваш ответ мне.

Зачем ваша площадка в качестве посредника? За тем,чтоб продавать хлам и сливаться. Оставаясь на стороне продавца. Второй монитор подряд сломался у меня,купленный у вас. Второй за год!!! Первый сломался и вы три месяца меня посылали. Прежде чем признать его негодным и не подлежащим ремонту по заводскому браку. Только спустя 3 месяца вернули деньги. Сейчас повторная ситуация. Ваша площадка- худший сервис

Ответить

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Все отзывы

3.3 5

1197 отзывов / 58757 просмотров

Все отзывы

Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

megamarket.ru/

Перейти на сайт

Супермаркеты электроники