О "работе" Мегамаркет и Отзовик и их отношении к людям - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 15 просмотров
Имел несчастье заказать кофе на Мегамаркете, использовал при этом бонусы Спасибо. 2 раза. 14 октября и 28 октября 2024. Ожидание заказа в обоих случаях минимум 10-12 суток. И это на кофе, которое имеется в свободной продаже.
Оба раза протянули и сами отменили заказ на этапе доставки.
То есть 2 раза из двух - динамо.
И реальной причиной вижу нежелание и полный саботаж бонусов.
Решил написать в Отзовик.
Зарегистрироваться на нем как вновь пройти регистрацию на Госуслуги. Куча ненужных условностей при вытягивании из вас личных данных.
И это ещё не все. Они сочли мой отзыв оскорбительным за констатация факта, оценив эту организацию словом "отстой". И это наводит на мысль об отсутствии объективности и беспристрастности Отзовика: прокладывать Мегамаркету людей можно, а называть ЦЕНЗУРНЫМИ словами это явление видите ли оскорбление!

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мегамаркет 12 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Михаил! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Напишите, пожалуйста, номера заказов, чтобы мы могли всё проверить.

Для решения вопроса на других сайтах необходимо обратиться напрямую к их администрации.
Ответ представителя Мегамаркет 27 ноября, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за данные. Если вы не отменяли доставки, значит, у нашей логистической службы не получилось их привезти. Точную причину подсказать не смогу, так как она не отображается.

Восстановить покупки нет технической возможности. Если заказы актуальны, переоформить их сможете так: Профиль → Заказы → Повторить заказ.

Бонусы и деньги с нашей стороны вернули, далее их зачислит ваш банк в установленные им сроки. Их получится уточнить в его поддержке.

Мы обязательно будем продолжать работать над улучшением инструментов, чтобы сделать процессы более прозрачными для покупателей.


Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Все отзывы

3.3 5
1197 отзывов / 58763 просмотра
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

megamarket.ru/
Перейти на сайт

Супермаркеты электроники

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
377 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.8
687 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва