Name: Чат-поддержка Совкомбанка
Item: Мобильное приложение Совкомбанк
Rating: 5
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 23 декабря, 2023 год 11 просмотров

15 декабря 2023 года в 21:33 дня обратился в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о промокоде. Сотрудник Р-ов Антон доброжелательно ввёл со мной беседу, уточнив у меня всю необходимую информацию для решения моего вопроса. После уточнений, сформировал обращение №50014174 для проверки, предупредив, что решение поступить в течение 3 дней в виде смс от банка. Спасибо банку за удобное мобильное приложение и высокий скоростной сервис

Достоинства:

Высокий сервис
Быстрое решение вопросов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить