Name: Отвратительное казино
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 5 января, 2026 год 15 просмотров

В который раз не поступает ни депозит. Ни вывод.вывод 1000 не поступает с 27.12.2025, хотя у них статус выполнено, присылала выписку в поддержку, до сегодняшнего дня пишут только ожидайте, так же и с выводом от 26.12.2025 прислала чек, выписку, толку нет, поддержка пишет ожидайте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MostBet 13 января, 2026 год

Благодарим за ожидание. Мы передали ваш запрос в финансовый отдел и получили ответ, что:

- вывод денежных средств с игрового счета от 27.12.2025 и 26.12.2025 были успешно отправлены на ваши банковские реквизиты. Для выяснения информации об отсутствии средств на ваших реквизитах, вам необходимо обратиться в банк.

Если банк не может найти денежные средства за данный период, то необходимо предоставить скриншот официального ответа банка по результатам проверки и банковскую выписку со дня вывода средств по сегодняшний день в формате PDF.

- депозит на сумму 500,00руб. был зачислен на ваш игровой аккаунт 26.12.2025 14:50:24.

Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение и изменение отзыва.

Ваш Мостбет.

Ответить

Ответ представителя MostBet 6 января, 2026 год

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Жаль, что у вас сложилось не самое лучшее впечатление. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации. Над вашей жалобой работают наши специалисты. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.

Хорошего дня, Команда Мостбет.

Ответить