Обман и некомпетентность - Отзывы о МТС-Банк

МТС-Банк
Отзыв написан 22 января, 2022 год 63 просмотра
Обман!
Скрыли мой счет из личного кабинета и из мобильного приложения. При запросе вернуть деньги сказали, что единственный вариант - закрытие счета и перевод в другой банк. Согласился, при этом никто не оповестил о комиссии в 1,5%, которую с меня сняли.
Далее вообще огонь - сотрудник горячей линии говорит, что сняли 1,5% и это правильно - если не согласен иди в чат в моб.приложении. В чате говорят - комиссию не снимали, идите отсюда, мы за других операторов не отвчаем. Хотите что-то решить - идите в отделение.

Достоинства:
  1. к сожалению нет
Недостатки:
  1. некомпетентность
  2. обман
  3. отсутствие сервиса
  4. отсутствие знаний продукта у сотрудников




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


МТС-Банк
Все отзывы

1.4 5
129 отзывов / 24025 просмотров
МТС-Банк
«МТС-Банк» универсальный Российский банк, который предоставляет широкий спектр банковских услуг всем слоям населения. Основным владельцем «МТС-Банка» является АФК «Система». «МТС-Банк» активно сотрудничает с другими предприятиями, контролируемыми АФК «Система». Банковская сеть представлена 9 филиалами и 120 офисами в Москве и Московской области.

Банки

Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1430 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
421 отзыв
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
11400 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
838 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
587 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
368 отзывов
Сбер НПФ
Сбер НПФ

Рейтинг: 5
17 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2060 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
851 отзыв