Обман и некомпетентность - Отзывы о МТС-Банк

МТС-Банк
Отзыв написан 22 января, 2022 год 62 просмотра
Обман!
Скрыли мой счет из личного кабинета и из мобильного приложения. При запросе вернуть деньги сказали, что единственный вариант - закрытие счета и перевод в другой банк. Согласился, при этом никто не оповестил о комиссии в 1,5%, которую с меня сняли.
Далее вообще огонь - сотрудник горячей линии говорит, что сняли 1,5% и это правильно - если не согласен иди в чат в моб.приложении. В чате говорят - комиссию не снимали, идите отсюда, мы за других операторов не отвчаем. Хотите что-то решить - идите в отделение.

Достоинства:
  1. к сожалению нет
Недостатки:
  1. некомпетентность
  2. обман
  3. отсутствие сервиса
  4. отсутствие знаний продукта у сотрудников




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


МТС-Банк
Все отзывы

1.4 5
128 отзывов / 23862 просмотра
МТС-Банк
«МТС-Банк» универсальный Российский банк, который предоставляет широкий спектр банковских услуг всем слоям населения. Основным владельцем «МТС-Банка» является АФК «Система». «МТС-Банк» активно сотрудничает с другими предприятиями, контролируемыми АФК «Система». Банковская сеть представлена 9 филиалами и 120 офисами в Москве и Московской области.

Банки

БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
363 отзыва
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
58 отзывов
LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 3.4
13 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 3
565 отзывов
DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
283 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
831 отзыв
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.4
138 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
788 отзывов