Никита Отзыв написан 21 ноября, 2024 год251 просмотр
Это здорово, когда человеку помогает человек, но когда нужно просто получить информацию по быстрому, роботы реально спасают. Мы провели аналитику, чаще всего звонят узнать где посылка. И когда человек набирал номер, ему бот отвечал приветствие и статус сразу, вроде “Ваш заказ там-то и будет у вас через столько-то”, и люди довольные отключались. Как просто и как разгрузило линию! Идеально просто
Идеально просто - Отзывы о МТС Exolve
отзыв
Комментарии к отзыву