МЦК Московское центральное кольцо отзывы клиентов

› ›

2.0 5

310 отзывов / 23301 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Несправедливый досмотр багажа

Гость 8 января, 2024 год

Сколько езжу на МЦК Окружная, всë время одно и тоже: на втором этаже просят положить на ленту небольшой рюкзак, в котором ничего нет. Хотя девушек и женщин с небольшими сумками не проверяют (я тоже девушка). Ладно только это... Ведут себя довольно грубо и не дают пройти, толкают назад. Почему-то на первом этаже такого нет. Приходится идти из метро на МЦК... Читать отзыв Сколько езжу на МЦК Окружная, всë время одно и тоже: на втором этаже просят положить на ленту небольшой рюкзак, в котором ничего нет. Хотя девушек и женщин с небольшими сумками не проверяют (я тоже девушка). Ладно только это... Ведут себя довольно грубо и не дают пройти, толкают назад. Почему-то на первом этаже такого нет. Приходится идти из метро на МЦК через улицу, обходя этот злосчастный переход :) Вроде переход из метро на мцк сделали для удобства.

Отвратительно

Гость 12 декабря, 2023 год

Отвратительные вагоны с запахом затхлости и сырости. Очень раздражают работники, проверяющие сумки. Делается все бездумно и грубо. Цепляются к женщинам с маленькими сумочками, пропуская без внимания мужчин с огромными рюкзаками.

Скользко на платформе

Ершова Наталья 9 декабря, 2023 год

Вчера (8 декабря 2023) ехала за внуком от Панфиловской до Зила. Вечером поменялась погода,задул сильный ветер,шел мокрый снег и стало скользко. Если на Панфиловской еще был нормальный проход по станции,то на Зиле -уже каток! Ни одного дворника,никто не сыпет реагенты,на мое обращение к дежурной,она сказала,что это не ее дело! Ставьте колонны для обращения как в метро,ведь здесь повышенная опасность... Читать отзыв Вчера (8 декабря 2023) ехала за внуком от Панфиловской до Зила. Вечером поменялась погода,задул сильный ветер,шел мокрый снег и стало скользко. Если на Панфиловской еще был нормальный проход по станции,то на Зиле -уже каток! Ни одного дворника,никто не сыпет реагенты,на мое обращение к дежурной,она сказала,что это не ее дело! Ставьте колонны для обращения как в метро,ведь здесь повышенная опасность и можно под поезд попасть!

Достоинства:

Тепло в вагоне,мало народа

Недостатки:

Скользко на платформе

Банда на окурожгой

Гость 7 декабря, 2023 год

Время московское 16 часов 47минут на станции Окружная, служба безопасности видут себя не одыкватно пассажиров толкают, ругань матом , видио недают снимать, подставляют ладон, лист бкумаги видио регистратор отключен, когда это все прекратица , эти досмотры этих хамок и холмов. Где вы этих сотрудников обучает.

Благодарность лично машинисту

Гость 5 декабря, 2023 год

05.12.23 20:24 си Бульвар Рокоссовского с сторону Ботанического сада.
Я выражаю искреннюю благодарность машинисту. Я подвернула ногу. Состав уже стоял на платформе и закрывал двери. Я понимала, что не успеваю добежать. Подойдя к последнему вагону (на платформе никого уже не было) вижу открытую дверь. И понимаю, что машинист не закрывал ее, увидев меня. Это так приятно. Спасибо огромное. ,

Благодарность сотрудникам станции Кутузовский проспект МЦК

Гость 25 ноября, 2023 год

Выражаю благодарность сотрудникам станции Кутузовский проспект МЦКА.
24 ноября утром стало плохо на станции, сотрудники оказали мне необходимую помощь, предложили чай, шоколад, воду, предложили вызвать скорую и проводить до работы.
Спасибо Вам за внимание и искренне отношение к людям!!!

Достоинства:

Чуткое отношение к людя

Не отражается на табло конечная остановка

Гость 16 ноября, 2023 год

На ст. Нижегородская на табло написано, что поезд следует до ст Андроновка со всеми остановками, а по факту приезжает состав и при входе машинист говорит, что это конечная остановка. Исправьте работу табло

МЦК продление станций.

Гость 16 ноября, 2023 год

После продления станций МЦК в этом году: Марьина роща и..... ужасно стали ходить поезда, постоянно стоят в тоннеле, для того, чтобы проехать две остановки уходит 13 минут, интервал времени от станций увеличился, для чего это делалось не понятно, возможно для тех, кто живёт в отдалённых районах, для остальных людей МЦК стал ужасом....

Мцк Новохохловская

Ирина 7 ноября, 2023 год

Лифт не предусмотрен! С коляской абсолютно не удобно ! На входе стоят по 4 человека сотрудника ! И создают очередь , хотя в руках у них у каждого по металлоискателю! Почему нельзя маленькие сумки проверять в ручную ! Зачем вообще они там стоят тогда ! Болтают только своим языком !

Станция МЦК Окружная..

Наталья 14 октября, 2023 год

Периодически летаю из Шереметьево, поэтому добираюсь от/до Окружной на аэроэкспрессе. Не первый раз на станции не работает эскалатор. Люди делают пересадку из/в аэропорт, с чемоданами, а лестница в несколько маршей и даже пандуса для чемоданов на колесах нет.. Приходится на себе тащить чемодан по лестнице наверх. Возмутительно !

МЦК Бульвар Рокоссовского

Людмила 12 октября, 2023 год

МЦК все станци красивые ,главное что есть лифт и эскалатор.
Кто придумал железные лавочки вестибюле около турнекетов?
На них летом холодно.а в переди зима.

Достоинства:

Удобно

Недостатки:

Железные лавочки после турникетов.

Ужасное мцк

Мцк отстой полный. 28 сентября, 2023 год

В туалетах грязь, вонь, бумаги нет, жидкого мыла нет натуральный гадюшник. За что платим я не пойму проезд должен стоить 20 рублей, а не 50 полный отстой этим мцк, персонал грубый. Одним словом полный отстой

Недостатки:

Просто одни минусы

Не закрывается туалет

Гость 27 сентября, 2023 год

Сегодня на станции МЦК Ботанический сад захотела посетить туалет (три чашки кофе с утра дали о себе знать)
Шпингалет не закрывает, там дырка и обычный поворотный крутишь, ничего не двигается. И ладно бы было разделение на мужской и женский. Там просто один туалет, дверь в него нараспашку, он большой и рукой дверь даже не придержишь. То есть, работники станции очень рады,... Читать отзыв Сегодня на станции МЦК Ботанический сад захотела посетить туалет (три чашки кофе с утра дали о себе знать)
Шпингалет не закрывает, там дырка и обычный поворотный крутишь, ничего не двигается. И ладно бы было разделение на мужской и женский. Там просто один туалет, дверь в него нараспашку, он большой и рукой дверь даже не придержишь. То есть, работники станции очень рады, что все сломано, значит практически никто в него ходить не будет, а значит и убираться там по минимуму

Состояние туалета

Ирина 29 августа, 2023 год

В женском туалете на Соколиной горе никогда нет ни мыла, ни туалетной бумаги, вероятно, уборщики забирают все себе домой

Жалоба на хамство уборщиков

Гость 28 августа, 2023 год

Сегодня утром 5:30 хотела попасть в туалет на мцк Измайлово , столкнулась с хамством с сотрудников который убирает туалет , хамски спросил куда идёте ,я ответила в туалет , на что хамски ответил не видите мы убираемся, уборка грязными тряпками и грязной водой это у них называется уборка . Это норма хамить людям . Каждый раз заходишь в туалет грязь... Читать отзыв Сегодня утром 5:30 хотела попасть в туалет на мцк Измайлово , столкнулась с хамством с сотрудников который убирает туалет , хамски спросил куда идёте ,я ответила в туалет , на что хамски ответил не видите мы убираемся, уборка грязными тряпками и грязной водой это у них называется уборка . Это норма хамить людям . Каждый раз заходишь в туалет грязь и вонь , убираются отвратительно. На его такой хамский ответ , ответила мне что терпеть должна , ваш сотрудник ответил у нас технический перерыв 15 мин не видите , вывесок нигде не было , что у них 15 мин . Проведите разъяснительную беседу иначе вынужденная буду написать в депортаминт . Хамству нет придела!

Недостатки:

Грязь в туалетах , хамство сотрудников

МЦК Стрешнево

Олеся 8 августа, 2023 год

Очень жалко сотрудников МЦК Стрешнево, очень душная станция, как они там работают без сердечных приступов не понятно, когда на улице 27 градусов то на станции все 45-50, там 5 минут находиться не возможно, а люди работают целый день. Нужно наладить систему вентиляции. В целом МЦК отличная вещь, но нужно довести до ума.

Плохая работа МЦК

Евгений 29 июля, 2023 год

МЦК работает УЖАСНО, да, приходят поезда как правило вовремя, да толку, что, если они стоят на остановках по 3-4 минуты, плюс едут от станции до станции, как черепахи, по 30-35км/ч., на их информационном табло показывает. Вообщем, одно слово не знаю зачем их вообще открывали, если они по сути не выполняют свои функции по быстрому перемещению пассажиров по Москве и Московской... Читать отзыв МЦК работает УЖАСНО, да, приходят поезда как правило вовремя, да толку, что, если они стоят на остановках по 3-4 минуты, плюс едут от станции до станции, как черепахи, по 30-35км/ч., на их информационном табло показывает. Вообщем, одно слово не знаю зачем их вообще открывали, если они по сути не выполняют свои функции по быстрому перемещению пассажиров по Москве и Московской области. Я ЖУТКО НЕДОВОЛЕН ИХ РАБОТАЙ.

Выходные и праздничные дни - тормозные дни мцк.

Агент. 22 июля, 2023 год

В выходные и праздничные дни электропоезда МЦК едут медлено и реже рабочих дней. С чем это связанно и почему это происходит. Издевательство над гражданами.

Достоинства:

Объявляют станции.

Недостатки:

Температура в вагонах не регулируется, а тупа вручают кондиционер не взирая нужен он или нет.

Комфортные условия проезда

Борис 20 июля, 2023 год

Жесть, в вагоне под 30 градусов, неуж-то климатическую установку нельзя выставить в автоматический режим, с ставкой 20 градусов!???

МЦК верхние котлы. Жестят контролёры

Гость 5 июля, 2023 год

Что происходит на станции МЦК верхние котлы? Заставляют ставить сумки, рюкзачки (дамские не большие) на ленту. И так каждый день на протяжении полугода. Есть и рамки, и ручная штука для проверки. На остальных станциях только чемоданы и большие сумки ставятся на ленту. Сегодня была с маленьким рюкзачком, встал амбал в рамку и не пускал. Проверить в ручную отказался. От этого... Читать отзыв Что происходит на станции МЦК верхние котлы? Заставляют ставить сумки, рюкзачки (дамские не большие) на ленту. И так каждый день на протяжении полугода. Есть и рамки, и ручная штука для проверки. На остальных станциях только чемоданы и большие сумки ставятся на ленту. Сегодня была с маленьким рюкзачком, встал амбал в рамку и не пускал. Проверить в ручную отказался. От этого постоянно создаются заторы на этой станции. Примите меры!

Недостатки:

Постоянно воняет не станции, ужасная работа контролёров

Не включают кондеи

Элен 22 июня, 2023 год

Духотища не возможная , не включают систему охлаждения вагонов. Вонища на весь вагон, дышать нечем. Экономим?Еду сейчас 22 июня 2023г. в 18:54 , вагон 05702 в сторону станции автозаводская .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вонища, духота, не работают кондеи

Кондиционер в вагонах МЦД

Милая Мила 21 июня, 2023 год

Огромная просьба,отрегулировать потоки воздуха у кондиционера в вагонах МЦД!!! Голова,поясница,ноги! Всё замерзает! Результат: радикулит,простуженный тройничный нерв и т.д.на выбор!
Или не вкл.его вообще! Проще открывать окна,если нет возможности отрегулировать кондей!! Спасибо большое заранее!

Достоинства:

Не вижу,вся затея для галочки

Недостатки:

Очень холодно!!! Люди мёрзнут!

Показать 1 ответ

Инфо недостаточно. Расписание странное

Светлана 15 июня, 2023 год

Если никуда не торопиться-все хорошо. Но! Аэроэкспресс от Окружной идет в 6-27. Мцк, типа, работает с 5-30. Пришли на платформу Новохохловская в 5-34. Ждали поезд до 5-48 (в обратную сторону прошли 2 состава). Днем поезд идет 35 минут утром - 40 минут, приходит на Окружную в 6-27. Это изощренное издевательство?! Инфо о расписании поездов утром нигде нет!

Достоинства:

Комфортно

Недостатки:

Утром поездов мало, инфо об этом и расписания нигде нет. Расписание не согласовано с аэроэкспрессами

Проехал мимо - опять плати

Гость 14 июня, 2023 год

Ужас, такая ерунда. Проехали мимо своей станции, а перейти нельзя, пришлось выходить и снова оплачивать проезд. Указатели сделаны ужасно, на некоторых переходах невозможно понять в какую сторону идти.

Хамство и грубость сотрудников

Гость 1 июня, 2023 год

Добираюсь на работу через станцию МЦК "Измайловская" и каждый раз приезжаю с испорченным настроением.
Возле турникетов стоят 2-3 чел контролёры, причём каждый занят своим делом. Кто в телефоне, а 31.05. Вообще спал стоя, привалившись в стене (со стороны м Партизанская). Каждое утро толкучка и очередь возле ленты, так как досмотр мелких сумок отправляют туда же. Свою работу выполняют формально. Приборами для... Читать отзыв Добираюсь на работу через станцию МЦК "Измайловская" и каждый раз приезжаю с испорченным настроением.
Возле турникетов стоят 2-3 чел контролёры, причём каждый занят своим делом. Кто в телефоне, а 31.05. Вообще спал стоя, привалившись в стене (со стороны м Партизанская). Каждое утро толкучка и очередь возле ленты, так как досмотр мелких сумок отправляют туда же. Свою работу выполняют формально. Приборами для досмотра мелких сумок не пользуются, в связи с чем искусственно создают очередь при прохождении турникета.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Формальный подход к выполнению своих обязанностей. Грубость.

Свежеокрашеные скамьи на платформе РОСТОКИНО во время потока пассажиро

Дмитриева Анжела Валентиновна 22 апреля, 2023 год

Сегодня в 9:30 на платформе МЦК Ростокино присела на скамью подождать электричку. Идут навстречу возмущающиеся пассажиры, я встаю, у меня всё пальто окрашено серой краской. Нигде нет предупредительных знаков! Идёт навстречу дежурный, видимо кто-то сообщил и вызвал до меня, подхожу показываю, он кому-то пишет, звонит и отводит меня в другую сторону платформы, где якобы что- то на столбе написано, что,... Читать отзыв Сегодня в 9:30 на платформе МЦК Ростокино присела на скамью подождать электричку. Идут навстречу возмущающиеся пассажиры, я встаю, у меня всё пальто окрашено серой краской. Нигде нет предупредительных знаков! Идёт навстречу дежурный, видимо кто-то сообщил и вызвал до меня, подхожу показываю, он кому-то пишет, звонит и отводит меня в другую сторону платформы, где якобы что- то на столбе написано, что, я не увидела. То есть я и все пассажиры должны были догадаться, что с другой стороны где-то на столбе написали одно объявление, а столбов там 100 на платформе. У меня убедительная просьба к руководству МЦК: разобраться с халатности двух виновных долбоящеров: того, кто дал указание окрашивать скамьи во время потока пассажиров, и, кто был исполнителем! Наказать бы их рублём уровня зарплаты! Уверяю Вас, уважаемые руководители МЦК, испорченная и не подлежащая сейчас качественному восстановлению пассажиров МЦК верхняя одежда, стоит в разы дороже, чем их два оклада, но приличный штраф, наложенный на некомпетентных специалистов, заставит и их, и других никогда такого не допускать! К сожалению, пока рублём не накажешь, народ не понимает. Воспитывайте свои кадры на местах! Я в гневе и мне безумно жалко моё новое пальто! Да, я не уточнила фамилии дежурного, но он сделал вид, что сфотографировал мою испорченную вещь!

Проверяем только кто не в форме

Седнев Сергей Анатольевич 21 апреля, 2023 год

Я сегодня шёл на станцию МЦК Дубровка это было в 8:16 впереди меня шли трое человек с рюкзаками в форме черной с наклейками службы безопасности меня на входе остановили и проверили мой рюкзак а их нет значит имей форму и иди смело и хамят когда я спросил почему их не проверили вы же в синей форме стоите, а они мне... Читать отзыв Я сегодня шёл на станцию МЦК Дубровка это было в 8:16 впереди меня шли трое человек с рюкзаками в форме черной с наклейками службы безопасности меня на входе остановили и проверили мой рюкзак а их нет значит имей форму и иди смело и хамят когда я спросил почему их не проверили вы же в синей форме стоите, а они мне мы их знаем, как знаем может их уволили давно они шли со мной ещё по улице , позвал старшего но он только руками развёл прошу Руководство разобраться и наказать грубиянов , это видно будет по камерам 21.04 2023 в 8:16до 8:20 этот промежуток.

Недостатки:

Грубят и х

Сильно включают кондиционер

Оксана 18 апреля, 2023 год

В последнее время в вагонах холоднее чем на улице. За 30 мин поездки успела заболеть, заходишь в хорошем расположении духа. Выходишь замершая, хочется надеть что то потеплее, буду искать другие способы добираться до работы

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Холодно

Благодарность сотрудникам МЦК

Ирина 16 апреля, 2023 год

Не понимаю где мой предыдущий отзыв??? Где я благодарю, 12.04.2023г машинистов поезда ласточки #107
Дежурную по станции МЦК "Деловой Центр" Людмилу и полицейского Евгения, так же машинистов другого поезда и дежурного по станции МЦК площадь Гагарина, в том что они все помогли мне найти забытый мною пакет с жизненно важными лекарствами!!!

Благодарность сотрудникам МЦК

Ирина 16 апреля, 2023 год

Хочу выразить благодарность всем кто мне помог 12.04.2023 на станции МЦК " Деловой Центр " в первую очередь дежурной станции Людмиле, она очень добрый души человек и если б не она, то я не нашла бы жизненно необходимые лекарства которые забыла в поезде. Она связывалась с полицейским по имени Евгений и он узнал номер поезда в котором я забыла пакет.Спасибо... Читать отзыв Хочу выразить благодарность всем кто мне помог 12.04.2023 на станции МЦК " Деловой Центр " в первую очередь дежурной станции Людмиле, она очень добрый души человек и если б не она, то я не нашла бы жизненно необходимые лекарства которые забыла в поезде. Она связывалась с полицейским по имени Евгений и он узнал номер поезда в котором я забыла пакет.Спасибо вам Людмила и Евгений от всей души, я вас всегда буду помнить!!!
Хочу выразить огромную Благодарность машинистам ласточки поезда #107 которые передали забытое мною лекарство. Передали они его мне в 19ч08мин на станции Деловой Центр. Спасибо вам от всего сердца!!! К сожалению не знаю номер поезда, машинистам которого тоже хочу выразить своё человеческое восхищение, если б они не связались с машинистами других поездов и не сказали, что лекарства нашли и мне надо в отдел полиции, то ничего бы я не нашла и как дальше обернулось бы моя жизнь я не знаю!!!
И ещё хочу поблагодарить одного человека с которого начались мои поиски и если он не сказал бы мне как мне действовать, то тоже ничего не вышло!!! К сожалению я не знаю его имя, но мужчина работает дежурным по станции МЦК площадь Гагарина и как раз таки он мне посоветовал зайти в поезд и связаться с машинистом, они обязательно должны вам помочь, сказал он!!! К счастью так всё и произошло, как сказал мне дежурный по станции, который стоял возле валидатора! Всем огромное спасибо!!! Вы с играли большую роль в моей жизни!!!

МЦК Московское центральное кольцо

Московское центральное кольцо или МЦК - это новый вид наземного транспорта в Москве. Фактически это городская электричка, которая проходит по Малому кольце Московской Железной дороги. Задумка масштабная и нацелена на развязывание проблем инфраструктуры Москвы и улучшение пассажиропотока.

Рейтинг 2 из 5 на основании 310 отзывов

Пассажирские перевозки