МЦК Московское центральное кольцо отзывы клиентов

› ›

2.0 5

310 отзывов / 23307 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не работает эскалатор

Светлана 12 ноября, 2020 год

Постоянно пользуюсь МЦК, но вот уже несколько дней на Станции Хорошево не работает эскалатор. Мне человеку с больными сустава очень тяжело даже спускаться по лестнице. Когда заработает эскалатор? Кто то за это отвечает?

1 согласен

Наземный переход МЦК Угрешская

Елена 25 августа, 2020 год

На лифтовой площадке перехода МЦК угрешская устроен открытый туалет. Неприятно ходить и по лестнице перехода там лужи засохшие и крови и мочи бутылки мусор.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грязь

1 согласен

Грязь и вода в переходе МЦК Ростокино.

Нина Михайловна 28 июля, 2020 год

Переход на МЦК Ростокино постоянная Грязь, всегда сыро, билетные терминалы не работают, очередь в кассы. Наведите порядок.

1 согласен

Очень холодно

Алексей 13 июля, 2020 год

Очень холодно в вагонах, особенно после жары 30 градусов в вагоне+ !7+!8. Машинисты совсем не думают о людях, из за этого ...... мцк, третий раз болею гайморитом...

Убирают туалет в часпик

Ананимус 13 июля, 2020 год

В час пик в 7:45 висит табличка на технический перерыв уборной на станции Ростокино. Как можно убирать одновременно два туалета? Табличка висит на общей двери.

Отзывчивость

Мария 13 июня, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам станции МЦК «Хорошево» Коротких Ирине Николаевне и Решетникову Сергею Александровичу при оказании помощи 12 июня 2020 года моей дочери, потерявшей сознание. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей и жить было бы легче!!!

Хамство и грубость сотрудника охраны

Александр 7 мая, 2020 год

Я инвалид 2 группы, пенсионер с 2010 года. Имею проблемы с ногами.
7.05.20 в 7.49 попытался войти в подъезд с лифтом на станции мцк пл. Гагарина в сторону ст крымская.
Сотрудник в грубой форме отказал мне в использовании лифта и приказал мне пользоваться лестницей.
Прошу наказать виновного.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Хамство и безразличие к пассажирам

1 согласен

Хамство охранников мцк Ботанический Сад

Злой 21 апреля, 2020 год

Переход из метро на мцк Ботанический Сад ежедневно по пять человек бездельников изображают из себя всемогущих вертухаев докапываются до ВСЕХ подряд сумочек, пакетов, кульков. Не пора ли отправить их обратно по деревням, откуда их вывезли, коровам хвосты крутить, ибо на большее они неспособны. Чем эти тупоголовые амбалы там занимаются в таких количествах, за наши деньги, вместо нормальной мужской работы тупо... Читать отзыв Переход из метро на мцк Ботанический Сад ежедневно по пять человек бездельников изображают из себя всемогущих вертухаев докапываются до ВСЕХ подряд сумочек, пакетов, кульков. Не пора ли отправить их обратно по деревням, откуда их вывезли, коровам хвосты крутить, ибо на большее они неспособны. Чем эти тупоголовые амбалы там занимаются в таких количествах, за наши деньги, вместо нормальной мужской работы тупо весь день околачиваются и шмонают студенток с рюкзачками.

1 согласен Показать 1 ответ

Охранники.

Гость 18 марта, 2020 год

Охрана МЦК возомнила себя Рэмбо. Стоят на проходах и мешают людям проходить в зал посадки. Их работа должна быть эффективной , но не мешающей окружающим людям. Было бы ещё не так плохо если бы стояли по одному, стоят по два и три чела на проходе вот и приходится их обруливать. чего они делают Имитация бурной деятельности . В поле плуг... Читать отзыв Охрана МЦК возомнила себя Рэмбо. Стоят на проходах и мешают людям проходить в зал посадки. Их работа должна быть эффективной , но не мешающей окружающим людям. Было бы ещё не так плохо если бы стояли по одному, стоят по два и три чела на проходе вот и приходится их обруливать. чего они делают Имитация бурной деятельности . В поле плуг и пахать, лица отрастили. Прошу отрегулировать этот вопрос, жалоб много. Спасибо.

1 согласен

Взаимопонимание с машинистами составов.

Гость 18 марта, 2020 год

Добрый день. В последнее время меня не устраивает отношения машинистов к простому народу, а в частности закрытие дверей после посадки пассажиров . Люди не успевают зайти в вагон, а перед их носом двери уже закрыли. И видят что человек бежит или двигается в сторону вагона, закрывают дверь и через минуту или более отъезжают от платформы. Можно их хвалить первый год,... Читать отзыв Добрый день. В последнее время меня не устраивает отношения машинистов к простому народу, а в частности закрытие дверей после посадки пассажиров . Люди не успевают зайти в вагон, а перед их носом двери уже закрыли. И видят что человек бежит или двигается в сторону вагона, закрывают дверь и через минуту или более отъезжают от платформы. Можно их хвалить первый год, а сейчас как будто издеваются над народом. Может это были редкие случаи, но они увеличиваются. Просьба проконтролировать этот вопрос, так как в бушующем его будет не закрыть. Спасибо.
Пассажир РЖД. Саньков Р.Г.

1 согласен

Охрана - убогие недоумки

Наталья 17 марта, 2020 год

Вместо того, чтобы работать спокойно, не мешая людям идти по своим делам, эти ленивые мужики, возомнившие себя прямо таки самыми главными вершителями судеб, мешают и перекрывают проходы.
Научите людей работать, руководство МЦК! Угрешская - сосредоточие таких "красавцев"!

1 согласен

Превышение полномочий охранника на МЦК Ботанический сад.

Гость 17 февраля, 2020 год

ИЗ МЕТРО Ботанический сад , я делала переход , НА Мцк Ботанический сад, спустилась в подземный переход и перед рамкой металоискателя, мне преградил путь охранник ,широко расставивь свои руки в стороны, я попыталась обойти его, он стал хватать меня бесцеремонно за польто, помял торт, сделанный на заказ, и частично засветил фотоплёнку. Которая лежала в моём маленьком рюкзачке.Таким людям нужно работать... Читать отзыв ИЗ МЕТРО Ботанический сад , я делала переход , НА Мцк Ботанический сад, спустилась в подземный переход и перед рамкой металоискателя, мне преградил путь охранник ,широко расставивь свои руки в стороны, я попыталась обойти его, он стал хватать меня бесцеремонно за польто, помял торт, сделанный на заказ, и частично засветил фотоплёнку. Которая лежала в моём маленьком рюкзачке.Таким людям нужно работать охранником в колонии, а не в общественных местах!

1 согласен

Время и дата

Сергей 21 января, 2020 год

Время и дата очень часто показывает в вагонах не правильно!!! Очень сбивает людей с толку!!! Как то показывало на один час назад, думал что-то у меня с часами, не думал что на табло может показывать не верно

Станция Угрешская.

Татьяна. 17 января, 2020 год

Добрый день! Пользуюсь МЦК давно. Отлично, что есть возможность не пользоваться метро. Быстро, без давки, в поездах чисто. Я хочу написать про станцию Угрешская. 1.Платформа чистая, а выход на улицу не просто грязный, а просто загаженный. Лестница превращена в общественный туалет.
2. Нет указателя для перехода на станцию метро Волгоградский проспект.

Начало работы

Гость 17 января, 2020 год

17 января. Станция лихоборы. В сторону коптево первый поезд отправляется в 5.30, он пришел во время. Людям вход открвли тоже в 5.30.конечно я не успела на первый поезд, пока поднялась на 3 этаж, бежала по переходу. Очень надо было пораньше. Почему не открывают вход, чтобы попасть на первый поезд?

Недостатки:

Не соблюдают режим работы на станции лихоборы

Изменили расписание, а сообщить об этом посчитали ненужным.

Гость 2 января, 2020 год

В ночь с 1 на 2 января 2020 года зашёл на станцию Владыкино, а ехать надо было до Дубровки. Если бы знал, что будет такой бардак, поехал бы на метро! Около 12 часов ночи жду поезд, он подъезжает, и по громкой связи объявляют, что следует он до Андроновки. Ладно, жду следующий. Опять говорят, что до Андроновки. Сажусь на него, еду... Читать отзыв В ночь с 1 на 2 января 2020 года зашёл на станцию Владыкино, а ехать надо было до Дубровки. Если бы знал, что будет такой бардак, поехал бы на метро! Около 12 часов ночи жду поезд, он подъезжает, и по громкой связи объявляют, что следует он до Андроновки. Ладно, жду следующий. Опять говорят, что до Андроновки. Сажусь на него, еду туда, там выхожу, жду. Там ещё много людей ждут. Подъезжает следующий, говорят посадки нет! Люди возмущаются, вызывают диспетчера. В итоге, без пятнадцати час приходит сотрудник МЦК и говорит, что не надо ждать, поезда все едут в депо. На возмущения пассажиров отвечает, что надо в интернете было смотреть (я как домой попал, посмотрел, но информации по этому поводу не нашёл). Итог: прождал поезд почти час, вышел непонятно где, в промзоне какой-то, у меня сел телефон, денег в кармане нет, метро рядом тоже нет. Я не могу посмотреть, куда идти, поймать такси тоже (за бесплатно никто не повезёт). Кое-как до дома добрался, хорошо относительно недалеко. ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ!!! Предупреждать о таком надо! Мозгов не хватило, а каждый раз говорить, что посадки нет на прибывающий поезд-это пожалуйста. А если бы инвалид был на моем месте (а может и был), ему тоже всю ночь по городу колесить из-за бестолковости сотрудников??? Вы что, ждёте судебных исков?

1 согласен

Владыкино переход

Гость 21 декабря, 2019 год

Какой умный установил рамки на переходе охранники кидаются на всех проходить через рамки , переход есть переход если думают что люди пользуются МЦК то глубоко ошибаетесь

Недостатки:

Двери в переходе и рамки в переходе

1 согласен

Станция Ростокино

Алексей 10 декабря, 2019 год

Утром и вечером скоро люди будут друг друга с платформы сталкивать, платформы узкие ещё прямо посредине урн и кофемашин понаставили пройти невозможно, интервалы между поездами огромные, народу уйма набигает за пару минут, турникетов мало, везде очереди, люди постоянно пробираются по лестнице, где должны ездить инвалиды. Полегче было несколько дней, когда президент МЦД открывал, теперь снова народ гнобят в давках, как... Читать отзыв Утром и вечером скоро люди будут друг друга с платформы сталкивать, платформы узкие ещё прямо посредине урн и кофемашин понаставили пройти невозможно, интервалы между поездами огромные, народу уйма набигает за пару минут, турникетов мало, везде очереди, люди постоянно пробираются по лестнице, где должны ездить инвалиды. Полегче было несколько дней, когда президент МЦД открывал, теперь снова народ гнобят в давках, как скот.

Достоинства:

Иногда едешь как человек

Недостатки:

В давке чувствуешь себя скотом

1 согласен

Задрали попрошайки!

Маргарита 5 декабря, 2019 год

Еду из Подольска по МЦК. Задрали всякие торговцы, музыканты, попрошайки! Мешают нормально ехать.
Можно что-то с этим сделать?

1 согласен

Самый ранний поезд

Людмила К. 2 декабря, 2019 год

Безобразие!!!С открытием МЦД , первый поезд на станции Шелепиха в сторону Хорошево теперь пускают в 06: 05, вместо обычного 05:50((Почему людям, пользующимся МЦК, доставлюят массу неудобств вотличии от пассажиров МЦД???На работу приезжаю на целых 15 минут позже(((

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Опаздываю на работу из- за открытия МЦД

1 согласен

Колличество вагонов

Татьяна 1 декабря, 2019 год

Почему так мало вагонов в поездах? Приходится бежать за поездом ,так как последний вагон останавливается очень далеко от выхода из метро. В час пик невозможно войти в вагон на станции площадь Гагарина. Поезд на станции Деловой центр проезжает очень далеко вперед и нам приходится чтобы выйти со станции идти в обратную сторону очень далеко.

Достоинства:

Комфортные вагоны

Недостатки:

Очень мало вагонов

1 согласен

Хуже мцк быть не может

Гость 29 ноября, 2019 год

Постепенно увеличивают интервалы, хотя врут с экранов тв, что уведичивают. Как можно в 20 часов, сделать интервал 9 минут. В поезд не протолкнешься, на сайте информация о поездах не верная. Кроме негатива никаких ощущений. По выходным вечером и утром заяем интервалы по 9 минут? Поезда битком. Больше ни ногой на этот ужас

1 согласен

Остановились по техническим причинам!

Гость 22 ноября, 2019 год

Сегодня в пятницу, 22 ноября. Я возвращалась домой. По техническим причинам мцк остановилась. Мы стояли очень долго, в районе 30 минут. Причем на той станции, где нельзя перейти в метро!!! Это просто ужас.... После 30 минут мое терпение закончилось и я вышла.

1 согласен

Изменение в расписании

Алексей 22 ноября, 2019 год

Как обычно я прихожу на станцию к первому поезду. Станцию открывают в 5-30, а поезд приходит 5-40 (станция Ботанический сад, МЦК). Сегодня первый поезд приехал в 6-00, все стояли и ждали на морозе 30 минут, народу набралось не мало! При этом за эти 30 минут мимо нас проехали без остановки 3 поезда. Оказалось поменяли расписание движения.... Читать отзыв Как обычно я прихожу на станцию к первому поезду. Станцию открывают в 5-30, а поезд приходит 5-40 (станция Ботанический сад, МЦК). Сегодня первый поезд приехал в 6-00, все стояли и ждали на морозе 30 минут, народу набралось не мало! При этом за эти 30 минут мимо нас проехали без остановки 3 поезда. Оказалось поменяли расписание движения. Все кто были со мной на станции очень недовольны такими изменениями! Верните всё обратно или хотя бы сделайте так чтобы люди 30 мин не мерзли в ожидании поезда, пусть хотя-бы один поезд из этих трех, проезжающих мимо, нас забирает. Да и ещё, поезд который приехал в 6-00 был забит битком!

Достоинства:

Нет

Показать 1 ответ

Жалобы и пожелания

Алексей 7 ноября, 2019 год

Не справляется с перевозкой людей в утренние и вечерние часы, большой интервал движения, узкие платформы посредине заставлены необдуманными препятствиями, мешающими проходу в виде мусорок, кофейных автоматов и прочего, на некоторых станциях мало турникетов для прохода и при этом ничего не делается к лучшему
Предлагаю для начала:
Сократить в двое интервал движения
Убрать ненужные препятствия:
Все торговые аппараты в вестибюли станций, где они и... Читать отзыв Не справляется с перевозкой людей в утренние и вечерние часы, большой интервал движения, узкие платформы посредине заставлены необдуманными препятствиями, мешающими проходу в виде мусорок, кофейных автоматов и прочего, на некоторых станциях мало турникетов для прохода и при этом ничего не делается к лучшему
Предлагаю для начала:
Сократить в двое интервал движения
Убрать ненужные препятствия:
Все торговые аппараты в вестибюли станций, где они и очереди к ним не будут препятствовать движению
Чтобы все турникеты могли работать на вход и выход и регулироваться вручную работниками станции

Достоинства:

Дорога нужная и востребованная

Недостатки:

Халатное отношение руководства в организации ее движения и игнорирование пожеланий пассажиров

1 согласен

Большой интервал движения.

Татьяна 2 ноября, 2019 год

Очень много народа,на некоторых станция в часы пик люди просто не влезают,а следующий поезд сдать 4 минуты! Это долго! Ну хоть бы 2 минуты сделать.

Достоинства:

Удобно.

Недостатки:

Большой интервал движения.

Станция Площадь Гагарина

Гость 28 октября, 2019 год

Станция площадь Гагарина не оборудована пандусами для колясок и велосипедов. На лифт объявление, что он работает только для инвалидов. Тоже можно сказать и о переходе с одного на другой путь.

Недостатки:

Нет пандуса для колясок и велосипедов

Thanks to the inspection service station Streshnevo

Paula de los Dolores Reus 21 октября, 2019 год

My name is Paula, I'm from Venisuely. I came to Moscow to visit my friend by correspondence on a visit and got lost in the stations. I got off the train at Streshnevo station. Since I do not know the Russian language turned to the guard in the red uniform, he could not understand for a long time what I... Читать отзыв My name is Paula, I'm from Venisuely. I came to Moscow to visit my friend by correspondence on a visit and got lost in the stations. I got off the train at Streshnevo station. Since I do not know the Russian language turned to the guard in the red uniform, he could not understand for a long time what I want from him, because he did not know English. I was approached by a policeman in a blue uniform, his name was Eugene, he explained to me where I need and how to go. Thank you very much to him and I am very glad that the security police knows the language and is so friendly with passengers that you will meet few in Russia.

Ложь о последнем поезде

Капитан О 21 октября, 2019 год

Уже несколько раз подряд табло на станции МЦК Панфиловская вводит в заблуждение об отправлении последнего поезда в сторону Стрешнево. Согласно расписанию последний поезд со станции Панфиловская до станции Балтийская должен отправиться в 00:44, но по факту два предыдущих поезда тоже едут до станции Балтийская. Зачем обманывать людей?

Достоинства:

Удобно и быстро, если конечно вы не едете поздно вечером.

Недостатки:

НЕПРАВИЛЬНОЕ РАСПИСАНИЕ!

МЦК Хорошово

Гость 3 октября, 2019 год

Аппарат по пополнению карты тройка не принимает 100 руб. Все три терминала. В чем прикол? Только карты.

Показать 1 ответ

МЦК Московское центральное кольцо

Московское центральное кольцо или МЦК - это новый вид наземного транспорта в Москве. Фактически это городская электричка, которая проходит по Малому кольце Московской Железной дороги. Задумка масштабная и нацелена на развязывание проблем инфраструктуры Москвы и улучшение пассажиропотока.

Рейтинг 2 из 5 на основании 310 отзывов

Пассажирские перевозки