Музенидис Трэвел

Опубликовано 31 мая, 2012 год
3.2
154 отзыва / 35 341 просмотр
Музенидис Трэвел
Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel) - туроператор по Греции, пользующийся заслуженно высокой репутацией как среди клиентов, так и партнеров в обеих странах. Головной офис Музенидис Трэвел располагается непосредственно в северной столице этой страны - в городе Салоники. Это позволяет нам знать всю инфраструктуру изнутри и оперативно решать все возникающие вопросы. За 17 лет работы значительно выросла и продолжает развиваться филиальная сеть.
Штат компании Музенидис Трэвел состоит из первоклассных специалистов – менеджеров, гидов, экскурсоводов, водителей, которых объединяет преданность туристическому делу. Мы на эксклюзивной основе сотрудничаем с лучшими русскоязычными гидами Греции. Это не только квалифицированные профессионалы, это замечательные люди и подлинные фанаты своего дела, пользующиеся заслуженной симпатией и уважением всех, кому посчастливилось иметь с ними дело.
Mоuzenidis Travel - компания, которой Греция открыта во всех направлениях. Мы располагаем собственным автопарком автомобилей представительского класса, а также туристических автобусов и минивенов, яхт, вертолетов, самолетов и пр.
Спектр услуг нашей компании ограничивается только желаниями наших клиентов: мы организуем как традиционный пляжный или экскурсионный отдых, так и тематические туры и специальные мероприятия в Греции.

Обманщики!

Гость пятница, 19 апреля
Это самый худший туроператор, работающий на территории России! Врут и обманывают во всем!!! Ссылаясь на греческих партнеров не возвращают деньги и не предлагают что-либо в замен!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. они во всем

Невозврат денег от Музенидиса

Гость 25 июля, 2022 год
Суд выигран за несостоявшийся тур из-за пандемии. 01.04.2022 года начато исполнительное производство ФССП в отношении Музенидиса. На этом все. Деньги не возвращают.

Отличное качество обслуживания

Гость 10 марта, 2022 год
До пандемии я ездила в Грецию от этой фирмы , и все было на высшем уровне. Я была в восторге и всем довольна. Видимо после смерти основателя и президента этой компании там появились не порядочные люди. С тем вопросом конечно должны были разбираться на государственном уровне. Сумма не малай , где то вычла ущерб туристов составляет 18 млн евро...

Возврат денег за неоказанные услуги от а/к Ellinair (Музенидис)

Любовь 28 декабря, 2021 год
Всем доброго дня! После долгих мытарств мне удалось вернуть деньги за билеты по несостоявшемуся авиаперелету за 2020 год.
Я подала заявление на чарджбэк в свой банк, приложила все документы и всю переписку с Музенидис и их авиакомпанией. Ждала больше 2 месяцев. На положительный результат особенно не рассчитывала. Знала, что у банков очень индивидуальный подход к... Читать отзыв
Всем доброго дня! После долгих мытарств мне удалось вернуть деньги за билеты по несостоявшемуся авиаперелету за 2020 год.
Я подала заявление на чарджбэк в свой банк, приложила все документы и всю переписку с Музенидис и их авиакомпанией. Ждала больше 2 месяцев. На положительный результат особенно не рассчитывала. Знала, что у банков очень индивидуальный подход к каждому такому заявлению. Однако в моем случае банк принял положительное решение, и буквально через пару дней деньги поступили на мой счет.
Рекомендую всем пробовать этот способ. Это реально работает!
Достоинства:
  1. Есть реальный шанс вернуть деньги, причем без удержаний и комиссий.
Недостатки:
  1. 1.Индивидуальный подход к решению по возврату в каждом конкретном случае.
  2. 2. Нет гарантии положительного решения.
  3. 3. Долго ждать (я ждала более 2,5 месяцев)
  4. 4. Надо очень тщательно подбирать все документы и подробно описывать свою ситуацию в сопроводительном письме. (Если это можно назвать минусом.)

Невозврат денег от музенидиса

Гость 24 декабря, 2021 год
Получила от страховой 12000 =6% от общей суммы , на большее денег нет сказали, как такое возможно?Надо объединяться и писать президенту

Кто-нибудь смог вернуть деньги?

Vivian_97@mail.ru 23 ноября, 2021 год
Всем добрый день!
Может у кого-нибудь есть положительный опыт по возврату денег в Музенидис? Или может есть мысли как и у кого требовать возврат денег? Страховая компания 3 тыс и турпомощь 1 р.. Печально.

Музенедис закрыт

Анна Богатова 13 ноября, 2021 год
Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто нибудь знает что делать сейчас туристам, которые купили тур ещё в 2019 году и никуда не поехали и без возврата денег?

Потеряли наши паспорта!

Гость 28 октября, 2021 год
На связь не выходят пишешь на почту,звонишь и тишина в ответ! Паспорта удерживают наши...точнее они не знают где они! Толи в визовом Толи на Таганке! И тур 100% оплачен в Грецию полтора года переносят, и как я поняла нас таких много, и возврат денег видимо не дождемся! Пойду в полицию писать,в суд подам, пока они не объявили себя банкротами, так... Читать отзыв На связь не выходят пишешь на почту,звонишь и тишина в ответ! Паспорта удерживают наши...точнее они не знают где они! Толи в визовом Толи на Таганке! И тур 100% оплачен в Грецию полтора года переносят, и как я поняла нас таких много, и возврат денег видимо не дождемся! Пойду в полицию писать,в суд подам, пока они не объявили себя банкротами, так что если ещё кто то есть срочно поднимайте... И идите.

Развод на деньги

Гость 4 октября, 2021 год
Оплатили полную стоимость,и провели свой отпуск в своей квартире. Обещали вернуть деньги ,но не денег и не отдыха спасибо за всё.

Возврат денег!

Конст Александров 30 сентября, 2021 год
Добрый день, уже есть первые выигранные дела по "Музенидис Трэвел" от клиентов.

https://www.tourdom.ru/news/sudy-vynosyat-resheniya-po-iskam-turistov-k-muzenidis-trevel.html
Всем кто пострадал от этой конторы, давайте объединимся, чтобы вернули деньги.
Пишите на почту [email protected]

Ужасный просто тур оператор . Не советую не в коем случае.

Гость 1 сентября, 2021 год
Просто отвратительный тур оператор. Ни когда ни при каких обстоятельствах не покупайте путевку через них. Я до сих пор не могу вернуть свои деньги .

мошенники!!

Гость 9 августа, 2021 год
Мы, как и многие, попали в неприятную ситуацию с этой турфирмой (обратились по рекомендации): 30 июня 2021, уже в день сдачи биометрии в Греческом визовом центре, пришло письмо с информированием о приостановлении туроператорской деятельности. При 100% оплате, в оказании туристических услуг нам отказали, все брони были аннулированы, в настоящее время деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают.
Я разговаривала... Читать отзыв
Мы, как и многие, попали в неприятную ситуацию с этой турфирмой (обратились по рекомендации): 30 июня 2021, уже в день сдачи биометрии в Греческом визовом центре, пришло письмо с информированием о приостановлении туроператорской деятельности. При 100% оплате, в оказании туристических услуг нам отказали, все брони были аннулированы, в настоящее время деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают.
Я разговаривала к юристам, самое быстрое и эффективное - обратиться в территориальное отделение полиции по адресу офиса Золотая ул 11 и написать заявление по факту мошенничества.
Массовая подача заявлений быстро доходит до прокуратуры и дает ход делу. Поэтому, по совету юристов, оставляю свою почту для связи, чтобы не 1-2, а 10-15 заявлений помогли вернуть свои же деньги, ведь сумма по каждому таком случаю не маленькая. Давайте все вместе проучим мошенников и отстоим свои права.
Моя почта: [email protected], Наталья.mad

Обманщики!

Jana 5 августа, 2021 год
В декабре 2019 года оплатили тур в Грецию на сентябрь 2020. Затем тур был анулирован в связи с пандемией. Предложили перенести на сентябрь 2021 за те же деньги))). И тут пошло самое интересное, ( мухи отдельно,котлеты отдельно). Турпродукт разделили, то есть наземная часть и перелеты отдельно. Авиакомпания Аэрофлот постоянно анулирует рейсы,заставляет доплачивать(( А от Музенидис приходит ответ,что ,,ждите, А... Читать отзыв В декабре 2019 года оплатили тур в Грецию на сентябрь 2020. Затем тур был анулирован в связи с пандемией. Предложили перенести на сентябрь 2021 за те же деньги))). И тут пошло самое интересное, ( мухи отдельно,котлеты отдельно). Турпродукт разделили, то есть наземная часть и перелеты отдельно. Авиакомпания Аэрофлот постоянно анулирует рейсы,заставляет доплачивать(( А от Музенидис приходит ответ,что ,,ждите, А что ждать? Пока они себя банкротами не объявят?? И тогда точно мы своих денег не увидим.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Развод полный. Никакой информации.

будем верить в лучшее

Эл 7 июля, 2021 год
Вроде бы написали выплатят до 31 декабря , дай бог , чтобы так и было ))))
Написали заявление о возврате , ответили , что вернут.

Нас тоже видимо кинули

Эл 3 июля, 2021 год
Вчера аннулировали наши путевки на 16-24 июля 2021 , которые мы оплатили в декабре 2019 года. Плакали наши денежки

Нас кинул Музенидис!

Музенидис! Верните мои деньги. 30 июня, 2021 год
Сценарий у меня такой же как и остальных потерпевших от непорядочного туроператора Музенидис.
Забронировали тур в марте 2020 года, перенесли на 2021 год. В июне 2021 оказалось, что авиакомпания Ellinsir не взлетит ( хотя билеты продают на сайте активно), т.е. авиабилетов нет. Менеджеры Музенидиса предложили перенести тур на более поздний срок, но с доплатой, а также приобрести Авиабилеты... Читать отзыв
Сценарий у меня такой же как и остальных потерпевших от непорядочного туроператора Музенидис.
Забронировали тур в марте 2020 года, перенесли на 2021 год. В июне 2021 оказалось, что авиакомпания Ellinsir не взлетит ( хотя билеты продают на сайте активно), т.е. авиабилетов нет. Менеджеры Музенидиса предложили перенести тур на более поздний срок, но с доплатой, а также приобрести Авиабилеты самостоятельно у другой авиакомпании, уверив нас в том, что отель полностью проплачем. И никаких проблем с заселением по прилету в Грецию у нас не возникнет! Билеты мы купили за свой счёт у другой авиакомпании за очень большие деньги, за отель произвели доплату. А через две недели туроператор объявляет о приостановке своей деятельности в Греции.
Моему возмущению нет предела!
Мало того, что деньги крутили на греческих счетах больше года, так ещё и кинули нас окончательно. Российская сторона холдинга Музенидиса отвечает ( теперь и официально), что деньги «своевременно перевела греческой стороне».
Что теперь будет с нашими деньгами и кто будет возвращать деньги за тур?
Музенидис тревел-аферисты и мошенники.
Вот из за таких непорядочных туроператоров люди и становятся самостоятельными путешественниками, опасаясь покупать туристический пакет у туроператоров.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. 1,5 года нервов, несостоявшийся тур и невозможность снова воссоединиться со своими деньгами.

Все как и увсех

Гость 30 июня, 2021 год
Тур оплатили до закрытия границ в феврале 2020 года, перенесли на 2021, наступил день Х и все. Услугу предоставлять отказываются, менять направление тоже, деньги возвращать не торопятся ( но пользовались ими целый год ) Предложили перенести на 2022г , в след. году знаете ли я уже полечу с другим оператором. Верните деньги!!!!

Мошенники Музенидис Трэвел

Потерпевший турист 25 июня, 2021 год
Заказали тур в марте 2020 , перенесли на год в связи с пандемией. Подошло время долгожданного отдыха, доплачена вся сумма, куплены дополнительные авиабилеты и… туроператор отменяет свои обязанности по предоставлению тура, отелю деньги за бронь не выплатили и денег вернуть у них нет… это как это?!? Что за открытое мошенничество?! Куда делись наши деньги??? Предлагают перенести ещё раз, а за... Читать отзыв Заказали тур в марте 2020 , перенесли на год в связи с пандемией. Подошло время долгожданного отдыха, доплачена вся сумма, куплены дополнительные авиабилеты и… туроператор отменяет свои обязанности по предоставлению тура, отелю деньги за бронь не выплатили и денег вернуть у них нет… это как это?!? Что за открытое мошенничество?! Куда делись наши деньги??? Предлагают перенести ещё раз, а за это время объявят себя банкротом.. Ужас! Верните деньги!

Потерянный отпуск

Гость 24 июня, 2021 год
Забронировали тур в Грецию в 2019, сначала отменили в связи с ковид, теперь в связи со смертью владельца . Почему туристы оказались заложниками их семейных проблем

Изменение направления

Гость 12 июня, 2021 год
Оплатила тур на Крит ещё 2019 году. В этом году обещали открыть , перебронировались, но мне пришлось ещё доплатить! Оформила визы, а вылета нет! Просила Музенидес перебронить меня на другое направление (Мальдивы, Эмираты), но они отказываются! В итого около 4000 Евро зависло, а Музенидесу наплевать. Позиционируют себя как лучшие, а оказались худшие из худших! В нашем маленьком городишке люди меняют... Читать отзыв Оплатила тур на Крит ещё 2019 году. В этом году обещали открыть , перебронировались, но мне пришлось ещё доплатить! Оформила визы, а вылета нет! Просила Музенидес перебронить меня на другое направление (Мальдивы, Эмираты), но они отказываются! В итого около 4000 Евро зависло, а Музенидесу наплевать. Позиционируют себя как лучшие, а оказались худшие из худших! В нашем маленьком городишке люди меняют направление на депозитные деньги, а Музики нет. Была забронирована Греция, значит только Греция! Что за маразм? Больше никогда с Музиками не свяжусь! Аферисты высшей гильдии!!!

Туроператоры

Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
622 отзыва
Островок!
Островок!

Рейтинг: 3
546 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.3
309 отзывов
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Анекс тур
Анекс тур

Рейтинг: 2.3
1666 отзывов
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
40 отзывов
Туроператор Maldivesin
Туроператор Maldivesin

Рейтинг: 5
7 отзывов
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Корзутревел
Корзутревел

Рейтинг: 5
1 отзыв