Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
25 отзывов
2316 просмотров
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
2.9
542 отзыва
35306 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1294 просмотра
1 ![Туроператор "Алеан" отзывы]()
Не рекомендую Наглые мошенники,проплаченные деньги не возвращают, обманывают пенсионеров,по причине невылета не по моей вине,мне не вернули деньги за сутки,заселили поздно,весь отдых насмарку,из шести суток я потеряла двое,плюс к этому оплаченный завтрак,который я не посетила, ![Туроператор "Алеан"]()
Здравствуйте. Для того что бы мы смогли более детально разобраться в ситуации, просьба отправить дополнительную информацию по вашему запросу/туру (номер...
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2598 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1381 просмотр
Музенидис Трэвел
Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel) - туроператор по Греции, пользующийся заслуженно высокой репутацией как среди клиентов, так и партнеров в обеих странах. Головной офис Музенидис Трэвел располагается непосредственно в северной столице этой страны - в городе Салоники. Это позволяет нам знать всю инфраструктуру изнутри и оперативно решать все возникающие вопросы. За... подробнее
Туроператоры
Кто-нибудь смог вернуть деньги? - Отзывы о Музенидис Трэвел
Может у кого-нибудь есть положительный опыт по возврату денег в Музенидис? Или может есть мысли как и у кого требовать возврат денег? Страховая компания 3 тыс и турпомощь 1 р.. Печально.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ситуация была следующая: 21.11.2019 года мною были приобретены авиабилеты на рейсы по маршруту Москва - Корфу (Керкира) - Москва авиакомпании Ellinair, входящей в структуру холдинга "Музенидис Трэвел". Авиарейсы изначально должны были быть выполнены в июне 2020 года. Однако из-за пандемии коронавируса все полеты были отменены. Тогда же, в 2020 году, авиакомпанией мне был предоставлен ваучер на перелеты Москва-Корфу (Керкира)-Москва на сентябрь 2021 г. Я собиралась воспользоваться данным ваучером в 2021 году. Но в июле 2021 года поступила информация об остановке деятельности авиакомпании Ellinair и отмене всех рейсов, в том числе и на Корфу на запланированные даты по коммерческим причинам, не связанным с пандемией.
Официальное извещение об отмене рейсов по инициативе авиакомпании получено мною на электронную почту 30 июля 2021 года. С этой даты я инициировала процесс возврата денежных средств за билеты, так как предложенный продавцом вариант (ваучер на будущие полеты) меня не устроил. Я подала заявление на возврат денежных средств. Далее началась моя переписка как с авиакомпанией, так и с Музенидис, а также попытки (безуспешные) связаться по телефону с представителями авиакомпании. Компания Ellinair и связанный с нею Музенидис на письма вначале изредка отвечали отписками, а затем перестали отвечать вовсе. Изрядно устав от всего этого, я собрала все документы по этой проблеме (особенно тщательно скопировала всю переписку от первого до последнего письма), и в начале октября 2021 года подала заявление на чарджбэк в банк (Альфа-Банк), через который проводила платеж за билеты в 2019 году. Около 2 месяцев ждала ответа от банка, особенно не рассчитывая на положительное решение (так как знаю, что с момента транзакции прошло гораздо больше, чем 540 дней). Однако я так же знала, что банки порой принимают положительные решения, учитывая индивидуальные ситуации. Так произошло и в моем случае: мне пришел положительный ответ от банка. И через два дня деньги были зачислены на мою карту, копейка-в-копейку, без всяких удержаний!
Рекомендую вам попробовать этот способ решения проблемы.