My-shop.ru
Интернет-магазин My-shop.ru - это книжный магазин, в котором можно найти более 700 тысяч книг художественной и специализированной литературы всех жанров, тематик и форматов. My-shop.ru — это крупный гипермаркет с миллионом товаров для работы, досуга и развития: помимо книг, учебников и детских игрушек мы продаем программное обеспечение, диски, канцелярские товары, сувениры,... подробнее
Интернет-магазины
Нет клиентоориентированности!!! - Отзывы о My-shop.ru
И угораздило меня сделать заказ в данном интернет магазине!
Сразу оформила, оплата при получении тоже произведена! Но форс мажор и тетради оказались лишними, решила оформить возврат, так и началась история одного гем….я!!!
Первое с чем столкнулась, при оформлении, несколько дней на сайте не обновлялся статус заказа что он получке! И какое совпадение, возврат нужно успеть оформить на сайте в течении 7 дней… успела в последний день, но до этого все дни на сайте писала о том что статус не обновлён и не появляется специальная кнопка для возврата!!!
Дальше, уже оформленное обращение висит в обработке… операторы по телефону сухо отвечают ждите, вам НАПИШУТ (даже не позвонят) в личном кабинете о статусе рассмотрения, и сроки!!! В течении 30 календарных дней! И не факт что возврат приймут!!!
С деньгами я так поняла ещё один гем*р, из возвращают на счёт в личном кабинете, а выводить как????
Короче не советую связываться если не уверены в необходимо Олимпстрой покупки!!
отзыв
Комментарии к отзыву