Не отдают оплаченный заказ - Отзывы о My-shop.ru

My-shop.ru
Отзыв написан 21 июля, 2022 год 61 просмотр
Сотрудники не компетентны в вопросах вообще, полностью не знают Закон о защите прав потребителя.
На просьбы связать с руководством выясняется, что руководства нет и все вопросы решаются с операторами.
Заказала и полностью оплатила заказ, но когда пришла в пункт выдачи оказалось, что они его отменили.
Обратилась в службу поддержки и мне там предложили купить заказ по другим ценам, значительно выше. С их же слов произошла техническая ошибка. Тогда почему я должна страдать из-за их ошибок? переплачивать.
Согласно закону о защите прав потребителей они должны или вернуть деньги или доставить товар, но увы....





Комментарии к отзыву

Гость 25 июля, 2022 год
я оплатил заказ 20.07 а статус заказа в ОЖИДАНИИ ОПЛАТЫ.... по телефону говорят мы с юр. лицами, только по почте эл.. а нка почту писал с 22.07 пока тишина.... как то так


My-shop.ru
Все отзывы

1.9 5
77 отзывов / 14615 просмотров
My-shop.ru
Интернет-магазин My-shop.ru - это книжный магазин, в котором можно найти более 700 тысяч книг художественной и специализированной литературы всех жанров, тематик и форматов. My-shop.ru — это крупный гипермаркет с миллионом товаров для работы, досуга и развития: помимо книг, учебников и детских игрушек мы продаем программное обеспечение, диски, канцелярские товары, сувениры,... подробнее

Интернет-магазины

MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7416 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва