Name: Жульничают с договорами на годовое обслуживание и врачам пора в отпуск
Item: НИАРМЕДИК
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 13 апреля, 2015 год 1262 просмотра

Купила программу на годовое обслуживание "С заботой о себе" в Беляево. При покупке спросила менеджера Юлию, что входит в программу, дала мне распечатку с описание программ и проговорила всё в слух (что входит). Моя ошибка, что не проверила приложение к договору ДОСКОНАЛЬНО, хотя сам договор прочитала. Менеджер совершила (случайно или намеренно,не знаю) ошибку в приложении, суть которой в том, что биохимические анализы входят в программу только частично, а остальные за наличный расчёт, хотя в распечатке и устно было оговорено, что биохимические анализы крови без ограничений бесплатно по договору. При первом же назначении на анализы, выявилась эта ошибка, менеджер Юлия с удивлением сказала, ну вы же это подписали, поэтому какие к нам вопросы? Какие либо аргументы упирались в одно: с юридической точки к нам нет претензий, стоит ваша подпись. Договор подписывался за 2 дня до того (14 марта), как у них менялось содержание программ (16 марта). Поэтому у меня теперь получился смешанный вариант:все пункты от старого варианта, а один пункт с биохимическими анализами стал в новой версии.В регистратуре в программе постоянно какая-то путаница и неразбериха. Руководство клиники встало на сторону сотрудника и также сказали "Читайте, что подписывайте", фактически послали. Врачи на приёмах, складывается впечатление сильно устали от своей работы и принимают клиентов "вяло" и "по-быстрее". Прежде чем покупать годовые программы задумайтесь - вам нужен такой сервис? Очень жалею, что купила. Этот год уже доведу, дальше продлевать не буду. Везде оставлю этот отзыв, что бы люди задумались прежде чем туда обращаться.

Комментарии к отзыву

Lister 10 мая, 2015 год

Мария, вы скорее всего что-то не так поняли, или может услышали то что хотели, а не как есть. Там программки у них тоже разные, например, С заботой о себе есть вип, премиум, стандарт и лайт, что в какую программу входит можно даже на их сайте посмотреть, не только в договоре, никто не чего не скрывает, там геде процедуры или анализы без ограничений, так и написано напротив них без ограничений, а остальное все по назначению врача, у которого тоже должны быть весомые причины вам это назначить, а иначе ей придётся из своего кармана платить(если конечно вообще входит в программу) ну а если вы что то дополнительно решили сделать то это конечно за отдельную плату.

Ответить

НИАРМЕДИК
Все отзывы

4.8 5

346 отзывов / 110745 просмотров

Все отзывы

НИАРМЕДИК

В настоящее время клиники НИАРМЕДИК - это сеть многопрофильных лечебных учреждений с опытным и внимательным персоналом, современным оборудованием и своей собственной клинико-диагностической лабораторией. В клиниках НИАРМЕДИК оказывается полный комплекс медицинских услуг по диагностике, лечению и профилактике различных заболеваний.

Помимо традиционно сильного клинического направления диагностики и лечения инфекций мочеполовой сферы и бесплодия... подробнее