Новый личный кабинет. - Отзывы о Novofon

Novofon
Отзыв написан 29 июня, 2024 год 56 просмотров
Сегодня 29.06.2024 года Новофон наплевав на всё подключил людям новый личный кабинет. И всё бы хорошо и прекрасно. Но я был подключен к ним посредствам своей АТС, а теперь выяснилось, что я не могу ни звонить ни принимать звонки. Оказалось изменился личный кабинет. С новым дизайном личного кабинета. Транк к которому был подключен мой FreePBX 14.0.17 оказался внутренним номером Вашей ВАТС (которая до внедрения нового личного кабинета была ВЫКЛЮЧЕНА, просто за ненадобностью), куда я как выяснилось должен настраивать логику звонков. И теперь я благополучно не могу ни звонить ни принимать звонки, единственное, что работает это номер эхо теста. При звонке на мой номер я получаю сигнал занято, а в логах звонков "Прием входящих звонков запрещен". Всё это чудесно, но сотрудники тех поддержки на конкретный вопрос ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Футболят меня на некую вторую линию. Или советуют как временное решение подключить мои телефоны по sip к этой новой ВАТС. Зачем мне это нужно, если я много лет работал иначе, они сказать затруднились?
Достоинства:
  1. Дешего
Недостатки:
  1. Постоянно необходимо следить, что бы не было мошенничества с их стороны. Сегодня в очередной раз "опрокинула" своего клиента.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Novofon
Все отзывы

4.2 5
119 отзывов / 15385 просмотров

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1489 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
128 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3876 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Энфорта
Энфорта

Рейтинг: 2
6 отзывов
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
1 отзыв
ТК-Телеком
ТК-Телеком

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
40 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
32 отзыва