После перехода на Новофон 2.0 постоянные проблемы. Послетали все настройки звонков. Новое приложение на айфоне работает плохо. Звонки клиентов обрываются при попытке ответа. Поддержка мурыжит днями и грузит "а пришлите нам отчеты по всем вашим звонкам".
До перехода на версию 2, всё более менее работало. Принудительно перевели на версию 2, полный песец, вообще не работает, регистрации нет, внешние звонки не работают или поработают час и снова отрубается Поддержки нормальной никогда не было, но раньше хоть работало, а сейчас и спросить некого, полная некомпетентность
Низкое качество связи, часто абонент не слышит, особенно если использовать их приложение задарма. Ввели ограничения, минимальный платеж пополнения счета. Вообще странно и очень неудобно. Если захочешь оплатить просто номер, то не можешь, тк есть минимальный платеж. Нигде у других компаний такого нет.
Новофон 2.0
Переход на версию 2 это жепа
Поддержки нормальной никогда не было, но раньше хоть работало, а сейчас и спросить некого, полная некомпетентность
Ограничения оплаты и качество услуг
Ввели ограничения, минимальный платеж пополнения счета. Вообще странно и очень неудобно. Если захочешь оплатить просто номер, то не можешь, тк есть минимальный платеж.
Нигде у других компаний такого нет.