Отзывы о магазинах строительных материалов Екатеринбург
Отзыв о Строительные материалы Екатеринбург. Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие
Максидом
Строительные материалы, Санкт-Петербург, Богатырский пр. 15
4.3
438 отзывов
117365 просмотров
Оби
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее
Строительные материалы
Ужасная работа компании ОБИ - Отзывы об Оби
Всем, планирующим делать ремонт и осуществлять крупные или не очень покупки в этой компании, настоятельно советую ознакомиться с этой информацией, чтобы избежать тех неприятностей, которые испытали мы в процессе своего строительства.
Мои претензии к работе компании "ОБИ"(ул. Халтурина, 53) разделились на следующие категории:
1. Качество товара и упаковки.
2.Работа транспортной компании(партнёр ОБИ)
3.Услуги мастеров- консультантов.
1.В процессе своего ремонта приходилось постоянно сталкиваться с недобросовестно хранящимся или некачественно изготовленным товаром ,а именно:
.ламинат (32 класс,8 мм),недешёвый,с частично обломанным верхним креплением в каждой доске и во всех пачках (их было 18 штук )
непросушенные или плохо просушенные, уже деформированные ,вогнутые доски( а их было на 15 тыс.)
деревянные бруски с глубокой трещиной по всей длине и следами чьих-то грязных ног по всему полотну
никудышное качество товара продемонстрировал и унитаз-компакт "Роса" в заводской упаковке, содержавший явный заводской или транспортировочный брак
(будто обкусанная кусачками крышка бачка) и скрытый - под красочной заводской наклейкой еле заметная ,но всё же трещина.
Есть ещё досадные мелочи вроде замазанных сколов и вмятин на деревянном полотне двери, на кухонном плинтусе..
2.Но это ещё далеко не все неприятности, которые могут вам встретиться в компании ОБИ.
Особое негодование вызывает транспортная компания-перевозчик грузов, партнёр ОБИ.
Если вы выбрали товар, оплатили доставку в указанное время ,подъём на этаж, это вовсе не означает, что этот товар вы так легко и в указанное время получите.
Видимо, компания ОБИ не дорожит ни собственным именем-брендом, ни временем своих дорогих, в буквальном смысле, клиентов, раз допускает такие вот вещи, и не раз - доставка товара безо всяких извинений и оправданий не в указанное и ожидаемое время, а на следующий день, когда некому встречать, да ещё товар привозит плохо ориентирующийся на местности , не знающий , как проехать , наймит из Азии некто Ильчин. И в результате этой дикой ситуации подросток с серьёзной травмой позвоночника должен был самостоятельно издалека переносить вещи за оплаченный (!) подъём на этаж. А среди вещей были отнюдь не лёгонькие позиции-штукатурка Ротбанд 25кг, шпатлёвка Фуген 10кг, грунтовка и клей по 5кг каждый, и т.д... Впечатляет работа компании? Думаете, что-то изменилось после высказанного устно порицания начальнику отдела доставки? Ни-че-го. Никаких извинений и выводов,более того ,точно такая же ситуация произошла и с другим водителем, и спять опоздание, и сорванные планы, и, самое главное -опять самостоятельный подъём(оплаченный компании!) значительных тяжестей больным человеком.!!! Версия водителя- нет грузчиков, у меня в документах вашей оплаты нет.(!) Это как?! Вот таким образом работает европейская компания,может быть. не всегда, но нашей семье в это верится с трудом.
Как говорится, делайте выводы сами, и подумайте, а стоит ли связываться с таким обслуживанием, ведь кругом так много не менее достойных компаний, бережно относящихся и к своим клиентам, и дорожащих своей репутацией.
3.И последнее- о работе консультантов.Равнодушие и, зачастую , слабая компетентность сотрудников, предпочитающих общение работе , довершают безрадостную картину сотрудничества с компанией ОБИ.
Р.S. Счастливое исключение из общей массы консультантов представляет мастер- консультант А.Еловских, и ещё 2-3 сотрудника, чьи имена и фото находятся на доске почёта в числе лучших работников офиса. Это настоящие профи, компании остаётся пожелать побольше таких сотрудников.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву