› › ›

Вячеслав Отзыв написан 15 июля, 2016 год 1461 просмотр

Отзыв об Оби по адресу Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 14 Посетил сегодня ОБИ на пр. Космонавтов. После оплаты покупок и переноса их в автомобиль изучил чек. Выяснилось что одна из покупок дороже на 150 рублей чем было указанно на ценнике. Вернулся в магазин, проверил ценник на товаре, стоимость дешевле чем в чеке на 150руб. Подошел к стойке информации объяснил ситуацию, меня отправили в отдел где был выставлен товар. Обратился к сотруднику находившемуся в отделе и повторно объяснил в чем дело. Сотрудник сверил цены, выяснил что они должны были изменены еще вчера.... В общем минут через десять после звонков по телефону и т.д. выдал мне бумагу о возврате тех самых 150руб. На вопрос куда мне дальше? Отправил меня на кассу со словами что там вам вернут разницу... Когда на кассе отдал бумагу выданную в отделе выяснилось что все не так просто.... Сначала кассир начала выяснять почему это она должна возвращать деньги-видимо выданная бумага в отделе, руководством к действию для нее не является. Терпение уже было на исходе, объяснил все еще раз. В ответ выслушал что почему я не обратил внимание на цену когда пробивали товар? Где собственно сам товар? Долго не могла понять как это товар в машине, а я тут с чеком. Все это было с таким видом что я пытаюсь провернуть аферу...........После начались звонки по телефону с текстом следующего содержания; Тут пришел клиент, давно купил у нас товар, а теперь ему цена не нравится, да, товара у него нет...... Долго искала дату и время продажи на чеке, опять консультировалась.... В итоге повесив трубку сообщила мне-что для получения денег я должен придти с товаром, сделать возврат и т.п. К этому моменту, на все это дело, мной было потрачено уже минут 30. Терпение закончилось, девушке на кассе я сказал что дарю ей эти 150рублей и с кучей "положительных" эмоций покинул магазин.
Недавно похожая ситуация произошла со мной в Вимосе там при покупке краски разница в чеке с ценником составила 1200рублей. Обратился к сотрудникам тут же без всякой волокиты мне была возвращена разница вместе с извинениями. Краску таскать и делать возвраты мне не предлагали......
В ОБИ видимо все подругому, об извинениях речи не шло, плюс потерял время.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 27 июля, 2016 год

Добрый день, Вячеслав. Спасибо, что нашли возможность оставить свой отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за неприятную ситуацию, с которой вы столкнулись в нашем гипермаркете. Информация будет доведена до сведения ответственного сотрудника. Если вам удалось запомнить имя сотрудника кассы, мы будем признательны, если вы вышлете эту информацию по адресу: [email protected]. С уважением, команда ОБИ.

Ответить

Отзывы о магазинах строительных материалов Санкт-Петербург

Отзыв о Строительные материалы Санкт-Петербург. Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133353 просмотра

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Castorama

Строительные материалы, Нижний Новгород, ул.Бетанкура д.1

3.2

600 отзывов

158389 просмотров

Хотите окунуться в СССР, вам сюда Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы. Отхожу...

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Богатырский пр. 15

4.3

438 отзывов

117373 просмотра

Товаров так много, что не знаешь с чего начать. Черновые работы окончены, наступило приятное время по выбору финишных покрытий и декора для квартиры. Наверное одно из самых приятных в ремонте. Заехали сюда уже не в первый раз, ранее брали смеси. Сейчас выбрали обои для комнат, плитку в ванную и для фартука на кухню, ламинат взяли сразу на всю квартиру одинаковый...

Торговый дом Вася

Строительные материалы, Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова д. 76, корпус 2, Литер А, оф. 201

4.2

5 отзывов

281 просмотр

Тихий ужас Сомнительный Вася, полдня после заказа менеджер обрабатывал заявку чтобы сообщить что в наличии нет Ничего, хотя позиции ходовые и по сайту всё в наличии, варианты по срокам поставок даже не рассматривались, на что этот Вася рассчитывает не ясно, пустая трата времени, уточняйте наличие перед визитом

Магазин дверей DveriSPB

Строительные материалы

1 отзыв

65 просмотров

Приобретение входной двери. Когда приобретал входную дверь в квартиру, искал конструкцию, которая будет отличаться высокой прочностью и надежностью, а еще сможет обеспечить качественную теплоизоляцию и хорошую шумоизоляцию. Магазин дверей DveriSPB предлагает просто шикарный выбор дверей, среди которых после качественной консультации сотрудников магазина смог сделать свой выбор. Понравилось то, насколько быстро был обработан заказ,...

Интернет-магазин стройматериалов ТД Опстроймаркет

Интернет-магазины

1 отзыв

206 просмотров

Покупка лестницы на чердак. Изначально даже не планировали устанавливать лестницу на чердак, но, когда там скопилось для хранения много очень нужных вещей, стало понятно, что лестница всё же нужна. Выбрать лестницу на чердак из множества модификаций и моделей совсем непросто. Точно знал, что выбирать буду не стационарную, а складную модель, потому что это очень...

Интернет-магазин НеваСтрой

Интернет-магазины

1 отзыв

238 просмотров

Приобретение утеплителя. В необходимости приобретения утеплителя, и утепления фасадной стены дома убедился с наступлением холодов, поэтому решено было приобрести качественный утеплитель, который сможет предотвратить проникновение холодного воздуха и мороза с улицы внутрь дома. Для приобретения качественного товара просматривал множество сайтов и интернет-магазинов, конечно же хотелось сэкономить и не переплачивать, а также приобрести...

Интернет гипермаркет строительных материалов Материк

Строительные материалы

1 отзыв

149 просмотров

Покупка входной двери. Выбирал входные двери в квартиру. Главными критериями отбора для меня стали надежность и способность двери противостоять не только взлому, но и шуму из подъезда. Понравились металлические двери Аргус-9, в интернет гипермаркете строительных материалов Материк. Такие двери обладают высокой прочностью, поэтому защищают квартиру от проникновения злоумышленников. Они состоят из двух стальных...

Магазин стройматериалов Амбар

Строительные материалы

1 отзыв

141 просмотр

Покупка утеплителя Чтобы снизить теплопотери решили утеплять стены снаружи. Подбирая материал, преимущество отдавали многофункциональному, но не слишком дорогому. Обратился в магазин стройматериалов Амбар, и при помощи консультанта подобрал подходящий утеплитель-минеральную вату Изовер из кварцевого волокна в плитах. Такая вата идеальна для утепления стен, она обладает низкой теплопроводностью, что обеспечивает сохранение тепла внутри...

Интернет- магазин стройматериалов КСК24

Строительные материалы

1 отзыв

162 просмотра

Приобретение шпунтованных плит. Ремонт дачи занял немало сил да и средств. Конечно. хотелось сэкономить, но при этом не сильно потерять в качестве строительных материалов, потому как делал для себя. При выборе магазина недорогих строительных материалов обратился в КСК24. Здесь не только приемлемая цена, хорошее качество товаров, но и грамотное профессиональное консультирование с...

Интернет-магазин Бобер Хаус

Строительные материалы

1 отзыв

148 просмотров

Покупка сайдинга. Для отделки фасада после утепления выбирал сайдинг. Нужен был прочный и надежный продукт. Такой, который не будет подвергаться деформации, будет стойким, не токсичным и обязательно обеспечит эстетическую привлекательность стены. В интернет-магазине Бобер Хаус, связавшись с консультантом, получил очень полную информацию о всех представленных в каталоге видах сайдинга. Выбрал виниловый сайдинг...

Компания СтройОпт СПб

Строительные материалы

1 отзыв

132 просмотра

Покупка стройматериалов Для ремонта в доме необходимые стройматериалы приобретал в компании СтройОпт СПб. Сразу хочу сказать о том, что обслуживанием остался доволен. По каждому товару сотрудниками предоставлялась исчерпывающая информация, а при надобности помощь в выборе между разными видами нужного товара. Утепление и изоляция потолка и стен потребовала помимо крепежных конструкций такие материалы...

Строительный торговый дом СКС

Строительные материалы

1 отзыв

129 просмотров

Приобретение обоев. Приобретала обои на дачу, нужны были недорогие, прочные и качественные. К нам на дачу часто приезжает дочь с внуками, поэтому практичность и прочность обоев имеют важное значение. С помощью консультанта интернет-магазина Строительный торговый дом СКС, выбрала антивандальные обои под покраску. Такие обои устойчивы к механическим повреждениям, имеют повышенную плотность, выдерживают...

Интернет-магазин Блок СПб

Строительные материалы

1 отзыв

117 просмотров

Приобретение утеплителя. Достраивал в доме дополнительную комнату, после выравнивания поверхности и легкой стяжки нужно было сделать выбор каким утеплителем воспользоваться, чтобы обеспечить качественное утепление пола. Обратился в интернет-магазин Блок СПб, где консультант вник в суть вопроса и предоставил профессиональную консультацию по видам утеплителя, рекомендовал для этой работы приобрести пенопласт пятисантиметровой толщины. Такой...

Интернет-магазин строительных материалов "УниверсалСнаб"

Строительные материалы

1 отзыв

1502 просмотра

Большой выбор облицовочного и строительного материала Когда купили дачу не далеко от города, чтобы отдыхать летом, решили построить не большой домик. Конечно же стал вопрос о покупке стройматериалов. Долго приценивались, в каком магазине можно купить стройматериал дешевле и пришли в итоге к выводу, что в этом магазине. В этом магазине получилось выгоднее потому, что продают через...

К-Раута

Строительные материалы

1.7

159 отзывов

64844 просмотра

Компания КабельСнаб

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Михайловский пер., д. 7А, лит. А

1.3

3 отзыва

1256 просмотров

Кабельснаб Стройдомснаб Такая же фигня оплатили не поставили,как вымерли!менеджер,завралась!Покупатели будьте бдительны не обращайтесь в эту компанию

ParTile

Строительные материалы, Санкт-Петербург, ул. Достоевского 19/21

1 отзыв

1156 просмотров

Заказывали плитку..потом решили заказать паркет. Ответили не сразу , рисунок прислали только через день. В остальном-цена хорошая. Сотрудницы нормальные адекватные. Привезли даже раньше на день. Поэтому заказали паркет...Помогли продумать теплый пол и сделать ровный пол (без порожков) 5-(минус за не срочный ответ)

Студия керамики Grazia

Строительные материалы, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.83/3

1 отзыв

991 просмотр

Купил здесь керамическую плитку для ванной комнаты. Мне предложили несколько вариантов исходя из моих запросов в нескольких ценовых категориях. Доставка быстрая, да и цена очень порадовала. Если понадобится еще керамическая плитки или мозаика, обязательно буду заказывать здесь.

КраскиНаДом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, ул. Швецова, д. 41

2 отзыва

1739 просмотров

Магазин неплох) Грунтовку акриловую для дерева тут заказывал, доставили без проблем, за что спасибо большое. В целом, магазин приличный, выбор есть, к клиенту относятся с уважением, так что смело ставлю 5 звёзд!

Магазин ЛучшийСтроитель.РФ

Строительные материалы, Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, 69

4 отзыва

2503 просмотра

Большой выбор и небольшие цены. На даче без подмостей ну не как не обойтись. Делал самодельные, но слишком тяжелы, да и не удобны. Увидел в этом магазине подмости KRAUSE VARIOTOP. Такие легонькие, удобные и главное безопасные. Да и места много не занимают. Купил и не жалею, долго прослужат.

Ne ProSto CERAMICA

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Гражданский пр. 15

4.4

8 отзывов

5587 просмотров

Покупка плитки Наконец-то нашла идеальную плитку для всей квартиры! прекрасный выбор и плитки для санузлов и для туалеты и напольная плитка есть!

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее