Name: "Чудо"сервис.
Item: Дом Лента (OBI)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 29 ноября, 2016 год 1091 просмотр

Делали ремонт в новостройке. Почти все строй материалы купили в ОБИ. Ремонт сделали, но в квартире пока никто не живет. Недавно проверяли квартиру и обнаружили, что крышка от унитаза лопнула. Сами очень удивились. Обратились через сайт в ОБИ. Перезвонили почти сразу и пригласили с крышкой в магазин. В свой выходной, по пробкам, с крышкой, приехали на Белую дачу. В магазине, в отделе сантехники не глядя на крышку, нам сказали, что обращаться нужно в сервис Грое. Спрашиваю зачем в магазин приглашали? Ответ: я Вас не приглашала, и отправили в отдел сервиса. Там сново здорово - в Грое. Короче отшили. Нашим имоциям и гневу небыло придела. Так вечером этого дня, звонит женщина, которая приглаша нас в магазин и говорит, что сотрудники посмотрели на крышку и сделали вывод, что это брак и нужно в Грое. Обьясняю, что никто не смотрел, спрашиваю зачем в магазин приглашали? Она на своем настаивает. Я не смогла больше говорить и бросила трубку. В общем очень не довольны остались "сервисом" ОБИ. Так с клиентами не оращаются, а за брак, которым торгуете нужно нести ответственность.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.9 5

953 отзыва / 147796 просмотров

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры