Name: Заказ так и не привезли!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 мая, 2017 год 1344 просмотра

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 14 По рекомендации продавца-консультанта в магазине Космонавтов, 14. (акция -
бесплатная доставка при покупке через интернет-магазин на сумму более 7000) сделал заказ через интернет-магазин с доставкой и подъёмом Для подтверждения заказа пришлось звонить самому на следующий день. Доставку назначили на день позже с 18 до 23 часов. В 22.50 позвонил в магазин, где они долго пытались совместно с транспортной компанией отыскать водителя. В итоге в 23.50 отменил заказ и пошёл спать. Через пару дней позвонили из московского офиса с вопросом: "Доволен ли я заказом и вовремя ли мне его привезли?", видать ребятки на Космонавтов, 14 не соизволили доложить, что "обосрались". Спасибо ОБИ за потраченный три дня впустую !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 25 мая, 2017 год

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что вам не удалось совершить покупку. Ваш отзыв крайне важен для нас, мы приложим все усилия для улучшения качества сервиса. Будем благодарны, если вы напишете нам на [email protected] и сообщите свои контактные данные и номер сделанного заказа. Предоставленная вами информация будет передана компетентному сотруднику гипермаркета, мы приложим все усилия, чтобы вы с подобными случаями больше не столкнулись.

С уважением, команда ОБИ

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.6 5

961 отзыв / 151028 просмотров

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры