Нет обратной связи по заказу больше недели,: Отзывы об Оби

› › ›

Анна Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 69 просмотров

Отзыв об Оби по адресу Москва, Московская область, Красногорский район, п/о Отрадное,пос. Светлые Горы, 7-ой км Пятницкого шоссе сделала Онлайн-заказ № 1106132394 2 апреля, должны были перезвонить в течении 3 дней (как мне сказали в службе поддержки). Не позвонили.
7 апреля оставили заявку № 778859, сказали перезвонят в течении 2-х часов, не позвонили.
Сегодня, 9 апреля обновили заявку, отметили срочно позвонить. Опять никто не позвонил.
Заказ обрабатывается целую неделю!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 11 апреля, 2020 год

Добрый день, Анна.

Благодарим Вас за отзыв.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете.

По информации от наших коллег, менеджер гипермаркета связался с Вами по заявке № 778859 и предоставил всю необходимую информацию по доставке Вашего заказа.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оценка позволяет сделать наш сервис лучше.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.6 5

904 отзыва / 142446 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее