Name: нет ни какой информации по интернет заказу
Item: Дом Лента (OBI)
Rating: 2
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 21 апреля, 2020 год 88 просмотров

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Москва, Ходынский бульвар 4 19 апреля был сделан заказ 1106406724. на почту пришло сообщение о том, что заказ был отправлен в гипермаркет Ходынское поле для обработки и что в ближайшее время администратор свяжется для подтверждения заказа и согласования деталей доставки. В сообщении указана дата доставки 21 апреля и телефон гипермаркета, с которого должен позвонить администратор. Время доставки давно прошло, ни кто так и не позвонил. Дозвониться по указанному телефону 495-777-75-75 невозможно, более получаса слушал весёленькую музыку и голос автоинформатора:" все операторы заняты, ждите ответа..." Не дождался, тарифные минуты на телефоне закончились раньше, чем операторы ответили. Уважаемая администрация гипермаркетов ОБИ, если в сложившейся ситуации компания не в состоянии выполнить условия обработки заказов и доставки описанные на Вашем же сайте, то так и напишите, что компания не даёт ни каких гарантий того, что Ваш заказ вообще будет обработан и доставлен. Заранее спасибо за ответ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 21 апреля, 2020 год

Добрый день, Владимир.

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.

В связи с большим количеством заказов время подтверждения заказа может быть увеличено. Просим Вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и дождаться звонка для подтверждения Вашего заказа. Спасибо.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.9 5

953 отзыва / 148219 просмотров

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры