Оплату произвела, товар не увидела. Телефоны молчат - Отзывы об Оби

Оби
Отзыв написан 2 мая, 2020 год 87 просмотров
 Отзыв об Оби по адресу Москва, Ходынский бульвар 4 29 апреля у меня была доставка набора мебели садовой, который я заказа на сайте. При заказе я попросила позвонить курьеру или водителю за час. Курьер позвонил за 10 минут до прибытия. Прибыл он без маски, что совершенно нарушает все мыслимые правила безопасности. Я быстро рассчиталась и забрала коробку, чтобы не находится рядом с ним. После того, как мы занесли покупку домой, выяснилось, что нам привезли только столик, хотя в наборе был столик и два стула. Я тут же перезвонила водителю, он сказал, что он привез все что есть и со мной свяжутся. Я написала обращение в группе в ВК потому что по номеру +7 (495) 777-75-75 никто не отвечал. Мне не перезвонили. Вчера, 1 мая я спустя полчаса, дозвонилась по телефону, оператор меня выслушал и сказал, что мне сегодня же перезвонят. Никто мне не перезвонил. Сегодня наступил третий день со дня доставки, взяли деньги, не привезли весь комплект и не перезваниваете мне. Худшего сервиса я не встречала.

Если кто-то столкнулся с такими же проблемами как я, есть список почтовых адресов который я нашла в интернете в открытом доступе. Может кто-то из этих сотрудников сможет ответить ну хоть что то внятное.

[email protected], [email protected], [email protected],[email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected],[email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]

Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. все к чему прикоснулись - ужасно.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 3 мая, 2020 год
Уважаемая Гузель.



Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.



Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению сервиса доставки.



Мы направили обращение № 798641 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет, информация принята к сведению и донесена до администрации магазина.



Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.



Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.



С уважением, команда ОБИ Россия.


Отзывы о магазинах строительных материалов Москва

Отзыв о Строительные материалы Москва. Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Компания СОВТСТРОЙ

Строительные материалы, Москва, Нахимовский проспект, 24, стр.4 ЦДиИ Экспострой на Нахимовском павильон 4, офис 218
5
2 отзыва
4735 просмотров
Профессионалы! 22.03.2022 заказали блоки поротерм. На следующий день они уже были доставлены. Точно по времени и в отличном состоянии. Общались с Александром. Сразу видно, что настоящий профессионал.
Оби
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Строительные материалы

keramogranit.ru интернет-магазин
keramogranit.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
88 отзывов
Керамогранит Onlygres
Керамогранит Onlygres

Рейтинг: 4.9
47 отзывов
О3-Коутингс
О3-Коутингс

Рейтинг: 5
20 отзывов
Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
31 отзыв
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.4
803 отзыва
ООО ЯРД ЭКСПОРТ
ООО ЯРД ЭКСПОРТ

Рейтинг: 1.5
2 отзыва
ТИТАН Бетон
ТИТАН Бетон

Рейтинг: 4.7
277 отзывов
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Рейтинг: 5
35 отзывов