Пришел заказ № 1119637-174963564131 - саженцы смородины, все сухие, как лавровый лист в магазине, обратился за возвратом денег - ждите ответа. И не телефон ни эл. почта не работают. Никто не перезвонил и ничего не написали конкретного. Не пользуйтесь услугами мданной организации.
Заказала саженцы в интернет магазине"Агро Маркет24" на сумму 5т.руб. , оплатила. Саженцы ( груш)прислали очень маленькие, с повреждениями коры, морозобоинами. Они, конечно не прижились. Обращаюясь в магазин с просьбой о возврате денег. Деньги не возвращают. Трубку брать перестали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН !!! ТОЛЬКО КРАСИВЫЕ картинки на сайте.
Все присланные саженцы роз весной 2025 оказались совсем не те, что заказывали по каталогу. Саженцы малины и крыжовника были высохшими и не прижились. То есть весь заказ оказался ненадлежащего качества. Раньше в 2022-2024 годах такого не случалось.
Заказал 14 саженцев винограда, пришли быстро качественно упакованные, но 8 полностью сухие, а 6 еле живые. Позвонил несколько раз- трубку не берут(сбрасывают), в чат написал- молчат, претензию на электронную почту отправил вместе с фото и видео- то же самое, нет ответа уже 2 недели. Ужасный продавец, я здесь больше заказывать не буду и вам не советую.
... Читать отзыв Заказал 14 саженцев винограда, пришли быстро качественно упакованные, но 8 полностью сухие, а 6 еле живые. Позвонил несколько раз- трубку не берут(сбрасывают), в чат написал- молчат, претензию на электронную почту отправил вместе с фото и видео- то же самое, нет ответа уже 2 недели. Ужасный продавец, я здесь больше заказывать не буду и вам не советую.
Заказала в мае месяце 4 розы, 4 кустиков хейтеры, и 3 корня клематиса. При получении через ОЗОН упаковка разорвана и вся осыпалась. Мы сразу высадили все в горшки. В результате погибли 2 розы, хейкеры погибла вся, из клематисов выжило только 1 растение. Считаю, что это обман доверчивых садоводов. Когда я поинтересовалась, как можно приехать к вам в центр и самой забрать... Читать отзыв Заказала в мае месяце 4 розы, 4 кустиков хейтеры, и 3 корня клематиса. При получении через ОЗОН упаковка разорвана и вся осыпалась. Мы сразу высадили все в горшки. В результате погибли 2 розы, хейкеры погибла вся, из клематисов выжило только 1 растение. Считаю, что это обман доверчивых садоводов. Когда я поинтересовалась, как можно приехать к вам в центр и самой забрать саженцы, мне ответили, что у них нет садового центра, а только интернет магазин. Это очень смущает. В результате я потеряла около 10000 рублей. Призываю всех - не покупайте у арго-маркет ничего, т. к будете обмануты.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным — такие ситуации всегда неприятны, и мы это понимаем.
Если вы получаете товар в поврежденной упаковке и растения оказались в ненадлежащем состоянии, вы вправе направить претензию с фото в течение 14 дней с момента получения. Мы всегда рассматриваем такие обращения и ни одно не остается без ответа.
Что касается формата магазина — да, мы работаем как интернет-площадка, без розничных точек. Это позволяет предлагать широкий ассортимент посадочного материала со всей страны.
Пожалуйста, если вы еще не обращались с фото и номером заказа, отправьте их на почту [email protected] и вам обязательно ответят.
Сделала три заказа купила випкарту,думала нашла свой магазин,результат прижилось 2 смородины и 6 голубик к которым есть вопросы,ответ может и появится если произойдёт чудо и урожай будет, остальное-4 малиновых дерева,ежевика,ирга,5 жимолостей стоят мёртвые ,из двух гортензий одна рассыпается до посадки вторая принялась но по листу сорт не понятный сюрприз видимо будет,на претензии никто не отвечает, дозвонится не вариант,карта и та... Читать отзыв Сделала три заказа купила випкарту,думала нашла свой магазин,результат прижилось 2 смородины и 6 голубик к которым есть вопросы,ответ может и появится если произойдёт чудо и урожай будет, остальное-4 малиновых дерева,ежевика,ирга,5 жимолостей стоят мёртвые ,из двух гортензий одна рассыпается до посадки вторая принялась но по листу сорт не понятный сюрприз видимо будет,на претензии никто не отвечает, дозвонится не вариант,карта и та глаз не радует тк виртуальная. Ау служба заботы как будем решать вопрос?
Достоинства:
Из плюсов только быстрая реакция на заказ,звонят подтвердить и отправка
Недостатки:
Качество товара,работа с претензиями,очень похоже на лохотрон
Заказала саженец комнатного мандарина. Пришла сухая ветка. Корни сухие. Сразу наисала им на эл.почту с фото. Обещали вернуть или деньги иди саженец. С тех пор ни ответа ни привета. Теперь даже трубку никто не берет. Посадила, думала все таки примется. Не покупайте у них ничего. Всё обман. Настоящие мошенники!!!
Благодарим за отзыв и сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить обращение и ситуацию по вашей претензии. Напоминаем, что у нас действует гарантия 14 дней с момента получения.
Благодарим за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить комплектность и то, что именно было отправлено.
Обращаем внимание, что рассада клубники действительно может поставляться в виде фрагментов корневищ с «спящими» почками — это нормальный посадочный материал весной. Но если вы считаете, что получили товар ненадлежащего качества, обязательно сфотографируйте содержимое и направьте фото на [email protected] — мы все проверим.
Заказывала колоновидные грушу,вишню и сливу.Слива пришла с ели живыми бледными побегами,но вроде как принимается.А вот вишня и слива совсем дохлые- два прутика без признаков жизни.Посадила уже идёт вторая неделя,но почки не оживают.
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что часть саженцев вас разочаровала.
Обратите внимание, что колоновидные деревья часто имеют компактную форму и могут выглядеть скромно при посадке. Также важно учитывать, что раскрытие почек может занять до нескольких недель после посадки — особенно если растения пережили транспортировку или адаптируются к новым условиям.
Пожалуйста, пришлите номер заказа и фотографии саженцев на почту [email protected] — мы обязательно проверим информацию и постараемся вам помочь.
Мне пришли саженцы, розы, вишни, абрикос, Мельба, все саженцы поражены, не одного нет ровного и без проблем на ветке, корней нет, все в ужасном состоянии, как можно пробовать такие саженцы, буду писать в прокуратуру, за обман, если не вернут деньги, я пенсионер, мы им верим они обманывают, не покупайте у них, офиристы
ChatGPT сказал: Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и остались недовольны качеством саженцев.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и помочь вам. Даже если саженцы были повреждены в процессе доставки, мы берём на себя ответственность, если обращение поступает в течение 14 дней с момента получения заказа.
Мы всегда стараемся решать такие вопросы. Письмо с претензией лучше направить на наш e-mail: [email protected] — именно туда поступают и обрабатываются все обращения по качеству. Просим учитывать, что в сезон возможна задержка ответа до 14 дней.
Нам важно восстановить ваше доверие и предложить решение. Ждём номер заказа для проверки.
Лясковская Наталья Владимировна город Владимир.28 апреля, 2025 год
Саженцы не живые. Сколько уже раз заказываю, думаю, может на этот раз удачно. Нет, всё повторяется. Из 16 саженцев малины прижились только два. Заказывала вишню, та же история, клубнику заказывала не раз, прижилось только три кустика. Пустая трата денег и времени. Сплошное надувательство. Больше заказывать в Агромаркете ничего не буду.
Заказанный флокс не соответствует сорту. 2 саженца кочедыжника саженцами не являются. Это горшочки с землей, каждый по цене 600 рублей+пересылка. Признаков жизни по прошествии времени не наблюдается
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию, и нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным.
Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Мы проверим все данные и примем необходимые меры для урегулирования вопроса.
Также напоминаем, что у нас есть гарантия 14 дней с момента получения товара, и в случае, если товар не соответствует заявленному качеству, мы готовы рассмотреть вопрос о компенсации или замене.
Благодарим за терпение и надеемся, что сможем разрешить вашу ситуацию наилучшим образом.
Слюсаренко В.Н. садовод любитель г. Кострома1 февраля, 2025 год
Из 4-х сортов малины три саженца не прижились. Из шести сортов ремонтантной клубники все оказались не ремонтантными. Никому не советую покупать посадочный материал в Агромаркете, - впустую истратите и деньги и время.
Достоинства:
Плсов нет
Недостатки:
Отсутстыует контроль и управление за работой производственнокоммерческих служб со стороны администраци
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы предоставляем гарантию на сортность до первого цветения/плодоношения.Мы работаем для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
После заказа в данной фирме, звонят на телефон без передышки, предлагают свои эти саженцы и зимой и летом и всегда! Спамщики-мошенники по сравнению с ними отдыхают. Сто раз пожалела что заказала в этом агромаркете
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Наша цель — предоставить лучший сервис, и мы искренне сожалеем, если наши звонки вызвали у вас негативные эмоции.
Мы стараемся уточнять интерес клиентов, чтобы не беспокоить их лишний раз. Если бы вы могли сообщить нам, что дальнейшие звонки не нужны, мы бы обязательно это учли и прекратили попытки связаться.
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Хочу выразить огромную благодарность интернет-магазину «АгроМаркет24» за классные саженцы гортензий и чубушника! Процесс оформления заказа быстрый и удобный, доставка будто первым классом, упаковали так, что устала разматывать всю пленку)) саженцы отлично прижились, инструкцию приложили, я прочла, но внесла некоторые коррективы, все хорошо прижилось, советую!)
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам! С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Являюсь покупателем на сайте Агромаркет24 давно, сервис отличный, никогда не подвоодили, а главное у них огромный выбор товаров для дачников, есть абсолютно все. Сроки быстрые, упаковывают товар надежно, корневище доезжает целое, свежее, ветки не ломаются при транспортировке. Спасибо за классное отношение к клиентам!
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам! С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
В октябре 2024 года (поставка заказа 172780647332 ) приобрела саженцы персика и абрикоса, это просто ужас. Корней практически нет, веточки тонюсенькие. Клубника пришла еще хуже. Из десяти сортов один только более менее, Служба « отдел заботы о клиентах» отписались, что все соответствует нормам, по факту один саженец уже сухой - это что касается персика и абрикоса. Саженцы в контейнерах... Читать отзыв В октябре 2024 года (поставка заказа 172780647332 ) приобрела саженцы персика и абрикоса, это просто ужас. Корней практически нет, веточки тонюсенькие. Клубника пришла еще хуже. Из десяти сортов один только более менее, Служба « отдел заботы о клиентах» отписались, что все соответствует нормам, по факту один саженец уже сухой - это что касается персика и абрикоса. Саженцы в контейнерах пришли в нормальном состоянии . Получается на 50 процентов Обман покупателей!! Никому больше не советую связываться. Несмотря на вежливое и на первый взгляд хорошие отношение, обман покупателей и отписки отдела который не соответствует своему названию. Никакой заботы о клиентах в этой компании, сплошные отписки и похоже обещания данные в предыдущих письмах забывают.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы сожалеем, что саженцы не оправдали ваших ожиданий. Хотим заверить вас, что все наши саженцы проходят контроль качества и соответствуют стандартам. К сожалению, иногда внешний вид растений может меняться из-за условий транспортировки. По вашему обращению принято решение: вам будет произведён возврат средств за клубнику, чтобы компенсировать неудовлетворительное состояние некоторых саженцев. Мы надеемся, что это решение поможет сгладить ваши впечатления от покупок у нас. С уважением, Команда АгроМаркет24
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Аферисты из агробизнеса.
Саженцы от интернет магазина "Агро маркет 24"
ТОЛЬКО КРАСИВЫЕ картинки на сайте.
Саженцы весны 2025 года
некачественные саженцы
... Читать отзыв Заказал 14 саженцев винограда, пришли быстро качественно упакованные, но 8 полностью сухие, а 6 еле живые. Позвонил несколько раз- трубку не берут(сбрасывают), в чат написал- молчат, претензию на электронную почту отправил вместе с фото и видео- то же самое, нет ответа уже 2 недели. Ужасный продавец, я здесь больше заказывать не буду и вам не советую.
плохие саженцы
Считаю, что это обман доверчивых садоводов. Когда я поинтересовалась, как можно приехать к вам в центр и самой забрать... Читать отзыв Заказала в мае месяце 4 розы, 4 кустиков хейтеры, и 3 корня клематиса. При получении через ОЗОН упаковка разорвана и вся осыпалась. Мы сразу высадили все в горшки. В результате погибли 2 розы, хейкеры погибла вся, из клематисов выжило только 1 растение.
Считаю, что это обман доверчивых садоводов. Когда я поинтересовалась, как можно приехать к вам в центр и самой забрать саженцы, мне ответили, что у них нет садового центра, а только интернет магазин. Это очень смущает. В результате я потеряла около 10000 рублей.
Призываю всех - не покупайте у арго-маркет ничего, т. к будете обмануты.
Если вы получаете товар в поврежденной упаковке и растения оказались в ненадлежащем состоянии, вы вправе направить претензию с фото в течение 14 дней с момента получения. Мы всегда рассматриваем такие обращения и ни одно не остается без ответа.
Что касается формата магазина — да, мы работаем как интернет-площадка, без розничных точек. Это позволяет предлагать широкий ассортимент посадочного материала со всей страны.
Пожалуйста, если вы еще не обращались с фото и номером заказа, отправьте их на почту [email protected] и вам обязательно ответят.
Качество товара
Плохой магазин
Не покупайте у них ничего. Всё обман. Настоящие мошенники!!!
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить обращение и ситуацию по вашей претензии.
Напоминаем, что у нас действует гарантия 14 дней с момента получения.
Прислали землю, а где клубника?
Обращаем внимание, что рассада клубники действительно может поставляться в виде фрагментов корневищ с «спящими» почками — это нормальный посадочный материал весной. Но если вы считаете, что получили товар ненадлежащего качества, обязательно сфотографируйте содержимое и направьте фото на [email protected] — мы все проверим.
Состояние заказа
Обратите внимание, что колоновидные деревья часто имеют компактную форму и могут выглядеть скромно при посадке. Также важно учитывать, что раскрытие почек может занять до нескольких недель после посадки — особенно если растения пережили транспортировку или адаптируются к новым условиям.
Пожалуйста, пришлите номер заказа и фотографии саженцев на почту [email protected] — мы обязательно проверим информацию и постараемся вам помочь.
Плохие саженцы
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и остались недовольны качеством саженцев.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и помочь вам. Даже если саженцы были повреждены в процессе доставки, мы берём на себя ответственность, если обращение поступает в течение 14 дней с момента получения заказа.
Мы всегда стараемся решать такие вопросы. Письмо с претензией лучше направить на наш e-mail: [email protected] — именно туда поступают и обрабатываются все обращения по качеству. Просим учитывать, что в сезон возможна задержка ответа до 14 дней.
Нам важно восстановить ваше доверие и предложить решение. Ждём номер заказа для проверки.
Брак в заказах
Не рекомендую.
Не рекомендую
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию, и нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным.
Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Мы проверим все данные и примем необходимые меры для урегулирования вопроса.
Также напоминаем, что у нас есть гарантия 14 дней с момента получения товара, и в случае, если товар не соответствует заявленному качеству, мы готовы рассмотреть вопрос о компенсации или замене.
Благодарим за терпение и надеемся, что сможем разрешить вашу ситуацию наилучшим образом.
С уважением,
Агро-Маркет24
Жульничество
Осадочек остался
Мы стараемся уточнять интерес клиентов, чтобы не беспокоить их лишний раз. Если бы вы могли сообщить нам, что дальнейшие звонки не нужны, мы бы обязательно это учли и прекратили попытки связаться.
Понравилось
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Саженцы прижились
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Спасибо за классное отношение к клиентам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Исполнение своих обязательств на 50 процентов, или как повезет
Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы сожалеем, что саженцы не оправдали ваших ожиданий. Хотим заверить вас, что все наши саженцы проходят контроль качества и соответствуют стандартам. К сожалению, иногда внешний вид растений может меняться из-за условий транспортировки.
По вашему обращению принято решение: вам будет произведён возврат средств за клубнику, чтобы компенсировать неудовлетворительное состояние некоторых саженцев. Мы надеемся, что это решение поможет сгладить ваши впечатления от покупок у нас.
С уважением,
Команда АгроМаркет24
Понравилось
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.