Name: Интернет заказ
Item: Обувь Эконика
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 23 января, 2023 год 256 просмотров

Сделала заказ в интернет магазине. Долго выбирала. Поставила галочку в разделе «Требуется звонок оператора». Оператор не позвонил. На следующий день получаю смс «ваш заказ отменен»! Круто, в одностороннем порядке. Связываюсь с магазином. Мне сообщают, что оператор «не дозвонился» до меня, поэтому заказ отменили. К тому же, доставка некоторых товаров возможна только курьером. Но курьер работает также, как и многие у нас, до 18.00. У меня в принципе нет возможности доехать до дома до 18.00. Работаю за городом, поэтому оформить доставку в офис тоже не могу. И все, тупик. У них «нет других вариантов», врут, что оператор звонил и в итоге заказа нет! Сервис «крутой», нечего сказать.

Достоинства:

Есть выбор

Недостатки:

Сделать заказ невозможно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Обувь Эконика 15 февраля, 2023 год

Добрый день! Мы относимся к нашим Клиентам с уважением и достоинством. Очень жаль, что наша репутация страдает от качества работы наших партнеров.

К сожалению, мы не можем повлиять на логистические процессы. С момента передачи груза в транспортную компанию, перевозчик несет ответственность за сохранность вверенного груза и своевременность его доставки получателю.

Ответить

Обувь Эконика
Все отзывы

5.0 5

362 отзыва / 66720 просмотров

Все отзывы

Обувь Эконика

Обувь ЭКОНИКА – это удобство, качество, и элегантность. Все коллекции обуви ЭКОНИКА, это кропотливая работа лучших европейских дизайнеров. Каждый сезон коллекция обуви в магазин обновляется, что делает обувь ЭКОНИКА востребованной у современных модниц. Сегодня обувь ЭКОНИКА можно купить практически в любом городе России. Сеть Эконика насчитывает более 140 фирменных магазинов... подробнее

Обувь