Name: Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе "Эконика"
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан воскресенье, 9 августа 3 просмотра

Приобретала босоножки «Эконика» в феврале 2024 года, рассчитывая на премиальное качество бренда и долговечность обуви, которая полностью оправдает свою немалую стоимость.

К сожалению, реальность оказалась иной. Босоножки надевались от силы 10 раз и исключительно в летний период для аккуратных выходов. Общий износ обуви равен нулю, что прекрасно видно по состоянию подошвы, стельки и кожи. Однако в процессе последней прогулки внутри обуви раздался хруст — лопнул супинатор.

Поломка супинатора на практически новой обуви выглядит как очевидный брак. Написала в службу поддержки на почту, но там ожидаемо прикрылись сухими юридическими формулировками: «Два года с момента покупки прошло, ничем помочь не можем». Формально закон на вашей стороне. Но по-человечески и с точки зрения клиентоориентированности — это огромный минус бренду.

Обувь такого ценового сегмента не должна становиться мусором после 10 выходов просто потому, что на календаре истек срок.
Очень жаль, что «Эконика» совершенно не держится за лояльность своих покупателей и никак не пытается помочь в решении $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ $Обувь Эконика - Сломанный супинатор после 10 выходов. Разочарование в качестве и сервисе \Эконика\$ проблемы с явным производственным дефектом.

Покупать здесь обувь дальше, зная, что она может развалиться в любой момент без какой-либо ответственности со стороны бренда, желания больше нет.

Достоинства:

Удобные, мягкие, не натирают. Красивые.

Недостатки:

Внезапно пришли в негодность после нескольких аккуратных выходов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Обувь Эконика
Все отзывы

5.0 5

377 отзывов / 67322 просмотра

Все отзывы

Обувь Эконика

Обувь ЭКОНИКА – это удобство, качество, и элегантность. Все коллекции обуви ЭКОНИКА, это кропотливая работа лучших европейских дизайнеров. Каждый сезон коллекция обуви в магазин обновляется, что делает обувь ЭКОНИКА востребованной у современных модниц. Сегодня обувь ЭКОНИКА можно купить практически в любом городе России. Сеть Эконика насчитывает более 140 фирменных магазинов... подробнее

Обувь