Обувь и аксессуары "Легкий шаг"
Обувь и аксессуары "Легкий шаг" - региональная сеть магазинов обуви и аксессуаров, который успешно работает на рынке России с 1996 году. На сегодняшний день бренд Легкий шаг представлен в 16 городах России.
Широкий выбор мужской и женской обуви, а также аксессуаров представленные в магазинах Легкий шаг, сочетает в себе стиль и качество... подробнее
Широкий выбор мужской и женской обуви, а также аксессуаров представленные в магазинах Легкий шаг, сочетает в себе стиль и качество... подробнее
Обувь
некомпетентность сотрудников заставит отказаться от посещения магазинов этой сети - Отзывы об Обувь и аксессуары "Легкий шаг"
Приехали 03.06.2021г. , обратились к данному продавцу , было предложено заполнить документы на рассмотрение брака !!! ВОПРОС - почему это не было сделано при первичном обращении?? На этот вопрос, продавец не извинившись, стала говорить, что она не помнит, почему она не сделала этого, чтобы нас не гонять туда-сюда. То есть мало того, что реализована бракованная обувь, чтобы ее вернуть нужно приехать 3 РАЗА!!!
Конфликт мог не случиться совсем, если бы продавец в доброжелательном тоне просто извинилась за некачественно выполненную работу. Проводите работу с персоналом, они работают с людьми, а то складывается впечатление, что когда продают обувь (причем 2 пары), то продавцы доброжелательны, а когда возврат - побегай туда-сюда!!
отзыв
Комментарии к отзыву