Отмечу хорошую работу менеджера Натальи. Все быстро посчитала, перезвонила в удобное время, рассказала и объяснила. Заказывали роллеты в ванную с фотопечатью под цвет плитки. Печатали по предоставленному образцу, с подбором цвета угадали, не отличишь.
Остекляли веранду, хотели пластиоквые окна, но Наталья нас отговорила, в итоге сэкономили и поставили алюминивые раздвижные. К установке претензий нет, все открывается-закрывается, а как дальше время покажет. Порекомендовали соседям по участку сразу :)
находятся недалеко от меня, на соседней улице; приятные девушки на телефоне; технолог производит впечатление опытного, быстро и аккуратно заполнил документы, неспеша замерил и рассчитал; в итоге все отлично
Недостатки:
оплата во время доставки, а монтаж на следующий день
"Окна Альма" (или как еще именуется эта контор ООО Нери) систематически нарушает закон о защите прав потребителей. 1. Замерщики, которые приезжают не квалифицированы, не могут ответить ни на один вопрос о спецификации материала, не знают, чем внутренняя розетка от внешней отличается, какую категорию плинтуса может предложить фирма. 2) навязывают услуги совершенно беззастенчиво - изначально попросила замерщика сделать расчет по минимальной... Читать отзыв "Окна Альма" (или как еще именуется эта контор ООО Нери) систематически нарушает закон о защите прав потребителей. 1. Замерщики, которые приезжают не квалифицированы, не могут ответить ни на один вопрос о спецификации материала, не знают, чем внутренняя розетка от внешней отличается, какую категорию плинтуса может предложить фирма. 2) навязывают услуги совершенно беззастенчиво - изначально попросила замерщика сделать расчет по минимальной стоимости, т.к. мы были ограничены в бюджете, а когда стали сверять тех задания, выяснилось, что нам выставили самые дорогие материалы 3) замерщик предложил оплатить 50% стоимости и подписать пустой бланк договора, сославшись на то, что он устал и заполнит "как-нибудь вечером дома" 4) формулировки договора противоречат закону о защите прав потребителей - так, они заставляют оплачивать всю сумму по договору при поставке материалов ЕЩЕ ДО ТОГО, как материал заносят в квартиру (видимо, предполагается, что надо выходить на улицу и в у них в машине проверять качество и комплектность поставки) 5) менеджеры ориентируют на одну стоимость и сроки исполнения, тогда как по факту разница велика. Но сотрудники чувствуют себя очень уверенно - когда у нас из договора "Пропал" шкаф, менеджер заявила, что руководителя нет и не будет, и что мы сами подписывали договор. В общем, не ведитесь на якобы низкие цены - обман, надувательство и непрофессионализм.
Заказывали с женой остекление балкона, менеджер Наталья проконсультировала настолько подробно, что сами теперь разбираемся в остекление. В общем заказали алюминиевое остекление, сделали все быстро и качественно. Монтажники молодцы им отдельная благодарность.
Отмечу хорошую работу менеджера Натальи
помогли сэкономить, проф менеджеры
Порекомендовали соседям по участку сразу :)
Рядом с домом
Крайний непрофессионализм замерщиков и наглые менеджеры
Но сотрудники чувствуют себя очень уверенно - когда у нас из договора "Пропал" шкаф, менеджер заявила, что руководителя нет и не будет, и что мы сами подписывали договор. В общем, не ведитесь на якобы низкие цены - обман, надувательство и непрофессионализм.
Окна Алма - Остекление балконов