"Окна Дизайн" окно-дизайн.рф
Компания "Окна Дизайн" профессионально занимается остеклением и отделкой окон, балконов и лоджий. Работаем с немецкими профилями REHAU, KBE, VEKA, есть российские бюджетные профиля NOVOTEX, BRUSBOX. Фурнитура немецкая ROTO NT, SIGENIA, есть бюджетная турецкая AXCOR. Наши выездные специалисты профессионально подберут для ваших проемов оптимальные окна по цене и качеству. Что касается...
подробнее Рейтинг 4.2 из 5 на основании 20 отзывов
Окна
Халатное отношение
Жуть! Не верьте тому что обещают!
окна поставили ужасно
Особое внимание
Это недобросовестный ИП, цель которого обогатиться за Ваш счет, ничего не давая взамен. Согласен со многими негативными отзывами, что отношение к Вам становится резко отрицательным после получения денежных средств.
В договоре, в основном, описаны только Ваши обязательства. Замерщик, у нас был Евгений Максимкин (он же менеджер),... Читать отзыв Начну с главного: не связывайтесь с данной конторой!
Это недобросовестный ИП, цель которого обогатиться за Ваш счет, ничего не давая взамен. Согласен со многими негативными отзывами, что отношение к Вам становится резко отрицательным после получения денежных средств.
В договоре, в основном, описаны только Ваши обязательства. Замерщик, у нас был Евгений Максимкин (он же менеджер), Вас якобы слушает, но впоследствии пытается лоббировать свои интересы. На этом этапе возможен прямой обман по странам бренда/производителя профиля, фурнитуры, комплектующих, расходников.
В офис Вас не пригласят. Сомневаюсь, что он у них вообще есть. Телефон не отвечает. Реакция руководства на проблемы отсутствует.
Установка окон "под ключ" у этой конторы не подразумевает: ни герметизацию наружных швов, ни заделку швов между отливами и стенами, ни шпаклевку под подоконниками, ни элементарную протирку профилей от тех. грязи, ни регулировку и т. д. Кстати, менеджер предварительно об этом Вам не расскажет.
Своих монтажников в ИП нет. Бригады только "со стороны", что к лучшему. Они несколько спасли ситуацию.
Принимать решение Вам. Мой совет: рассмотрите другие варианты. Хуже Вы не найдете.
В этой конторе плохо всё
Сейчас я пишу свой отзыв, сидя, рядом с окном. И если мне после таких посиделок не продует ухо это будет чудо. За окном -20 и сильный... Читать отзыв Читаю вот положительные отзывы и диву даюсь. Либо это мне так жестко не повезло. Либо ребята получили денюжку от компании, чтоб написать им дифирамбы. Потом нашла отрицательные и согласна с ними на 100 процентов.
Сейчас я пишу свой отзыв, сидя, рядом с окном. И если мне после таких посиделок не продует ухо это будет чудо. За окном -20 и сильный ветер и, знаете что, помимо того, что дует из всех щелей, У МЕНЯ НА ПОДОКОННИКЕ ИНЕЙ! Рядом с окном стоит моя кровать, спать невозможно, очень холодно и постоянный сквозняк.
Начну мою историю с самого начала. Заказали установку окон в сентябре 2020. Замерщик, конечно, потрясающий продажник, вот мы и согласились. Как только мы заплатили, сразу все пошло по одному месту, и теперь у меня нет цензурных слов, чтобы описать этот звездец. Нарушили все сроки. В итоге готовые окна и балкон мы получили спустя два месяца после подписания договора. Привезли окна, выгрузили. Тут наверное был и наш косяк, что мы не досмотрели. Но нам не привезли окна для балкона. Когда заметили, мы с матерью подумали, что у нас их украли (окна стояли в подъезде). Сколько нервов мы потратили в тот день неизвестно. И только когда мы додумались позвонить в компанию нам сказали Ай ой окна забыли просто забрать со склада. А нам об этом как-то сообщить не надо было? Почему мы должны корячиться считать каждый винтик при приеме заказа, откуда я вообще знаю сколько и чего должно в нем быть??
Ладно, спустя пару дней пришёл установщик. ОДИН! Один хлипкий мужичок собрался устанавливать нам три окна и остеклять балкон. Где они нашли этого установщика я не знаю, на юду или профи ру каком-то, но как я выяснила, установщиков в штате у них похоже вообще нет. Сколько мы натерпелись с этим установщиком это тоже кошмар. В двух комнатах у нас были старые литые подоконники. Так новые подоконники он поначалу ПРОСТО ПОЛОЖИЛ СВЕРХУ НА ЛИТЫЕ. Когда по шапке дали переделал конечно. Но все это так грязно и неаккуратно сделано, что после установки пришлось срочно покупать шторы, чтоб скрыть этот позор. Ото всюду торчит пена, которую попытался скрыть белой пластиковой панелью)))
По итогам пройдусь по каждому окну.
1. Окно на кухне: под подоконником такое ощущение, что есть дырка сквозная прям на улицу, дует очень сильно. Под подоконником тьма пены, «аккуратно» закрытой пластиковой панелью, которая упала просто спустя месяц
2. Окно в гостиной. Вот оно ещё более менее норм. Но так грязно заделать швы герметиком это надо было постараться. И конечно же пена торчит под подоконником
3. Балкон. Это просто тихий ужас. Пол наклонён, даже уровнем пользоваться не надо, чтоб понять, что там нормальный такой уклон. Швы прилегания к стене дома заделаны пеной, так ещё и с проплешинами. Окна закрываются не плотно. Москитная сетка вообще была установлена каким-то гениальнейшим способом: направляющее просто приклеили на подоконник, так ещё и на страшный желтый клей. Москитная сетка по этому направляющему не ездила никак. Ну спустя год эта конструкция вообще отвалилась.
4. Окно в спальне. Это самая больная боль. В принципе решили менять все окна из-за того, что окно в спальне было старое и дуло. И поскольку кровать стоит рядом с окном, было некомфортно спать. В итоге поменяли шило на мыло. Из под подоконников через пену дует. Из швов дует. Из самих окон дует. Да я понимаю, что место рядом с окном не самое тёплое, но думаю так, чтобы рядом с окном вообще не возможно было находиться, быть не должно
Сейчас срок гарантийного обслуживания уже закончился, мы ничего сделать не можем. Но надеюсь что хоть других людей предостерегу. Заказывайте окна у проверенных фирм, а не у ноунеймов каких-то.
НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Ужасное отношение к клиенту
Безобразное обслуживание
Гнусные мошенники
Остекление балкона
Очень непорядочная фирма!
плохой отзыв о работе
обман продолжается
Не стоит с ними связываться
обман продолжается
Клятвенно пообещав придти с утра к 9:00, ушли оставив задорно влетать в ветру в лоджию и если кто бросит сигаретку тоже велком-))
Ждём с... Читать отзыв наконец завезли окна. и вчера пришёл монтажник Александр который должен был выполнить демонтаж. а затем установку. весёлый мужчина на газах поработал с 12 00 до 15:40 свернулись вместе с напарником . сказали.что болгарка не та и надо купить.
Клятвенно пообещав придти с утра к 9:00, ушли оставив задорно влетать в ветру в лоджию и если кто бросит сигаретку тоже велком-))
Ждём с утра ,отложив все дела . Никого нет. А договор в этой компании составляется так ,что сначала деньги , а потом стулья.Деньги вчера были отданы. Сегодня понятно никого нет. Узнаю кто наш менеджер по договору и пересказываю,что у нас всё разобрано и стоит.Менеджера зовут Игорь-ответ звоните монтажнику) .Мой ответ- он не подходит. Ответ менеджера-ничем не могу помочь.Мой вопрос -а если и завтра не будет. Ответ менеджера- тогда ждите послезавтра . Итог беседы таков- если монтажника не будет и через три недели и через месяц мы должны только ждать. Офигительное ХАМСТВО!!!!!
меня обманули
созвонились с этой фирмой осенью. Совет дали знакомые мужа. Приветливая дама Александра прислала замерщика . Замер был сделан и всё было посчитано. договорились так был октябрь на весну.
весной Александра набрала меня и я согласилась на установку. Прислали замерщика Дениса и 20 апреля был сделан замер лоджии. Через пару дней всё завезли по договору и эта красота... Читать отзыв ДОГОВОР ПОДРЯДА НОМЕР 02-200421
созвонились с этой фирмой осенью. Совет дали знакомые мужа. Приветливая дама Александра прислала замерщика . Замер был сделан и всё было посчитано. договорились так был октябрь на весну.
весной Александра набрала меня и я согласилась на установку. Прислали замерщика Дениса и 20 апреля был сделан замер лоджии. Через пару дней всё завезли по договору и эта красота лежит в коридоре до сих пор пугая соседей.Обещали сделать кладку и потом остекление в течении 2-х недель.Типа кладём пеноблоки и через неделю бум окна ставить. Ну никто пока ничего не поставил.Вопрос был к замерщику Денису где мои окна. А как где заводы -то типа все встали с 1 по 10 мая. какие окна, уважаемая. Сегодня 29 апреля. позвонили,что везут окна. и какая радость без одного окна. 21 мая звонили из отдела комплектации типа привезём(одно окно с браком бум переделывать) 25 мая . я работала и попросила привезти 26 . В итоге 26 не привезли и после моих неоднократных просьб к Александре и Денису. мужчина перезвонил и сказал,что 29 привезут , как так спросила я мы же договорились на 26 , в итоге он не стал со мной говорить и просто отключился. Нормально правда-)) затем денис устроил расследование где я была подозреваемая . Типа этот мужчина мне в тот день звонил 22 числа 2 раза и первый раз сказал ,что 26 числа , а второй перезвонил ,что 29 числа. Я запросила распечатку звонков от МТС. Так вот ,уважаемый, Денис, звонок от 21 мая был.Был один звонок 22 мая,что некомплект и привезут 26 мая, А вот третьего.что привезут 29 мая НЕБЫЛО!!!Пока вижу одни минусы. Полное несоответствие условиям договора.
Мерзкое отношение к клиентам.
Ужасное отношение к клиентам 89777726400
Обходите стороной компанию.
Ужасная фирма, работы производят некачественно, обещания не выполняют. Обращаться к ним не советую
Окна дизайн 8 9777726400