Позвонил, обещали, что мастер приедет в 11-00, за пол-часа до предполагаемого приезда мастера раздался звонок со стационарного телефона и у меня человек спросил как я буду платить за ремонт? Ответ по безналу его не устроил и он положил трубку. в 11-00 никто не приехал, и в 11-30 тоже. Мой звонок в эту "фирму" окончился тем, что мне сказали, перезвонят. Повторный... Читать отзыв Позвонил, обещали, что мастер приедет в 11-00, за пол-часа до предполагаемого приезда мастера раздался звонок со стационарного телефона и у меня человек спросил как я буду платить за ремонт? Ответ по безналу его не устроил и он положил трубку. в 11-00 никто не приехал, и в 11-30 тоже. Мой звонок в эту "фирму" окончился тем, что мне сказали, перезвонят. Повторный звонок выяснил, что связь на данном направлении не возможна. МОй номер телефона "тупо" попал в "черный список"этой шарашкиной конторы!! Прозвон с другого номера это подтвердил. Звонок прошел, перевели на какого-то менеджера и у меня приняли заказ на другой адрес. А когда я спросил, где мастер, который должен был приехать сообщили, что никакого другого заказ не было. В общем контора разводит клиентов на деньги и работает в нал без каких-то документов.
Компания Окнарефф предлагала в рекламе и на сайте приемлемые для меня цены. По телефону менеджер по размерам моих трех стандартных окон сделала расчёт "под ключ" 54 тыс руб. На следующий день приехал замерщик и заявил цену по тем же параметрам 75 тыс. Руб! Я отказалась, тогда он снизил цену до 65 тыс. Руб.! Согласилась, надеясь на... Читать отзыв Компания Окнарефф предлагала в рекламе и на сайте приемлемые для меня цены. По телефону менеджер по размерам моих трех стандартных окон сделала расчёт "под ключ" 54 тыс руб. На следующий день приехал замерщик и заявил цену по тем же параметрам 75 тыс. Руб! Я отказалась, тогда он снизил цену до 65 тыс. Руб.! Согласилась, надеясь на хорошое качество за такие деньги. Увы! Зря связалась и никому не советую! Потеря денег, времени, нервов .
Заказали окна, обговорили с замерщиком, что нам желательно в кратчайшие сроки. Доставка и монтаж, чтобы были сразу. Договор заключили 5 августа. Окна нам общались привезти и установить уже чуть ли не 16, в итоге договорились на 17. Окна привезли 17, а вот установили только 19. Ито после долгих звонков на фирму, нервотрепки и общением с менеджером (которая накричала на меня... Читать отзыв Заказали окна, обговорили с замерщиком, что нам желательно в кратчайшие сроки. Доставка и монтаж, чтобы были сразу. Договор заключили 5 августа. Окна нам общались привезти и установить уже чуть ли не 16, в итоге договорились на 17. Окна привезли 17, а вот установили только 19. Ито после долгих звонков на фирму, нервотрепки и общением с менеджером (которая накричала на меня и бросила трубку, когда я попросила соединить меня с руководителем). Монтажники вобще пропали на пол дня. В отдел монтажа было невозможно дозвониться. Отзвонились они нам только спустя пол рабочего дня, чтоб сказать что машина сломалась и они уже никак сегодня не приедут. Монтажников нам всё таки выделили, только потом уже других и не в этот день... Но и на этом всё не закончилось. После уснавки мы обнаружили, что один откос сильно отличается по цвету и он не белый, а бежевый. Качество швов промазанных герметиком оставляет желать лучшего. На одном из окон нижний шов оказался вобще не промазан. Колпачки защитные на фурнитуру были не одеты. И это ещё называется окна под ключ! Работал 1 монтажник целый день с 10-20 один, а второй вобще ничего особо и не делал. В общем впечатления ужасные. Хотела заказать ещё оконный блок и окна в другую комнату, но теперь уже сомневаюсь. А стоит ли у них это делать!?
Впечатление негативное. Ставил окна в квартиру бабушке, человек прикован к кровати не ходит, вот в таком виде сдали работы (на фото балконный блок снаружи). Замерщик в разговоре сказал что не поместил в смету эти работы что бы было не дорого получилось. В итоге установка 2-х окон и балкона 50 000 рублей, а отлив который примерно стоит 90 рублей не почитали... Читать отзыв Впечатление негативное. Ставил окна в квартиру бабушке, человек прикован к кровати не ходит, вот в таком виде сдали работы (на фото балконный блок снаружи). Замерщик в разговоре сказал что не поместил в смету эти работы что бы было не дорого получилось. В итоге установка 2-х окон и балкона 50 000 рублей, а отлив который примерно стоит 90 рублей не почитали что бы недорого получилось. Сейчас надо еще раз вызывать мастеров и материал покупать. доделывать не хотят.
15 февраля 2019 года при доставке окон доставщики откололи покрытие арки. Молча ушли, ничего не сказав и сделали вид, что ничего не было. Через 10 минут скол мы заметили. Компания идет в отказ, сообщает, что акт не составили, не заметили, значит они не виноваты. Компания сообщает, что доставка - это другая фирма и нести за нее ответственность отказывается. Не рекомендую никому... Читать отзыв 15 февраля 2019 года при доставке окон доставщики откололи покрытие арки. Молча ушли, ничего не сказав и сделали вид, что ничего не было. Через 10 минут скол мы заметили. Компания идет в отказ, сообщает, что акт не составили, не заметили, значит они не виноваты. Компания сообщает, что доставка - это другая фирма и нести за нее ответственность отказывается. Не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах заказывать что-либо в Окнарефф. Потратите нервы и деньги на восстановление того, что они сломали.
Мошенники! Вызов мастера,который в итоге не приехал....
Обман заказчика. Цена и качество не соответствуют заявленным.
Отвратительная фирма!
Некачественные работы.
Ужасная фирма
Молча ушли, ничего не сказав и сделали вид, что ничего не было. Через 10 минут скол мы заметили. Компания идет в отказ, сообщает, что акт не составили, не заметили, значит они не виноваты. Компания сообщает, что доставка - это другая фирма и нести за нее ответственность отказывается. Не рекомендую никому... Читать отзыв 15 февраля 2019 года при доставке окон доставщики откололи покрытие арки.
Молча ушли, ничего не сказав и сделали вид, что ничего не было. Через 10 минут скол мы заметили. Компания идет в отказ, сообщает, что акт не составили, не заметили, значит они не виноваты. Компания сообщает, что доставка - это другая фирма и нести за нее ответственность отказывается. Не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах заказывать что-либо в Окнарефф. Потратите нервы и деньги на восстановление того, что они сломали.