Name: Не поступил депозит
Rating: 1
Author: Djek

› › ›

Проблема решена

Djek Отзыв написан 21 октября, 2025 год 7 просмотров

19.10.2025 сделал депозит.. Сначала голову морочели что нужно 24 ч потом после того как отправил им все чеки и выписку перестали ваше отвечать я так понимаю платформа машенников . Не представлю что с выводом у них

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ON-X казино 23 октября, 2025 год

Здравствуйте. Согласно нашей внутренней инструкции, оператор изначально должен вас сориентировать на то, что средства могут дойти на баланс аккаунта без стороннего вмешательства на протяжении 24 часов. Поэтому вас совершенно верно проинформировали. И только если в указанный срок депозит не зачисляется, мы направляем заявку в финансовый департамент клуба для поиска утерянного депозита.

Мы видим, что ваше пополнение было успешно найдено и зачислено на баланс вашего аккаунта 21 октября в 09:48 мск. Чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем, настоятельно рекомендуем строго придерживаться инструкции в процессе перевода средств.

Ответить