Проверено Очень долго морозят с выводом, сначала триста проверок и только потом разрешили вывести средства, очень долго не проходит обработку мой платеж, не советую игровую платформу
Здравствуйте, Алексей. Дело в том, что верификация – это вполне стандартная процедура для любого лицензионного онлайн-казино. Верификацию вам подтвердили 27 апреля. Стандартные сроки по выводу вашей суммы составляют 14 суток (как максимум). Насколько я вижу, часть вывода уже успешно обработана, а сроки на сегодняшний день в норме. Пожалуйста, ожидайте продолжение вывода.
Проверено Прочитал я отзывы после того как сделал депозит в 500₽. Выиграл 7к казалось бы ура, СРАЗУ прошел верификацию чтобы потом что либо не случилось, но тут БАМ, нужно пройти ее снова. Мой вам совет бегите с этого сайта
Здравствуйте, Дмитрий. Если у администрации проекта остаются вопросы по аккаунту, вас могут попросить предоставить дополнительную информацию. Приносим извинения за возможные неудобства. Согласно нашей информации, 24 апреля вы успешно прошли процедуру верификации и получили свой выигрыш.
Проверено Уважаемые , хочупредупредить вас , данное казино позиционирует как честное лицензионное, но это не так . Все документы что запрашивали , я отправила , после запросили то , что невозможно предоставить , а именно справка о принадлежности карты с ФИО и актуальным сроком годности . Куда я только не отбращалась , справку не выдают в целях безопасности . Выдают... Читать отзыв Уважаемые , хочупредупредить вас , данное казино позиционирует как честное лицензионное, но это не так . Все документы что запрашивали , я отправила , после запросили то , что невозможно предоставить , а именно справка о принадлежности карты с ФИО и актуальным сроком годности . Куда я только не отбращалась , справку не выдают в целях безопасности . Выдают только без срока годности . Вообщем вчера запросили , я сходила в банк , все узнала и сегодня пришла справка, хотела отправить ее , захожу - а меня заблокировали. Когда начали тянуть с выводом , начала искать и читать отзывы , но до последнего надеялась что выведут, так мои транзакции
Здравствуйте, Надежда. Очень прискорбно читать подобные сообщения от нашего постоянного пользователя, который на регулярной основе выводил у нас средства. Верификация по вашему аккаунту актуальна, аккаунт НЕ заблокирован. Вам осталось подгрузить всего один документ, а именно справку по карте *1993 с её актуальным сроком действия. Затруднюсь ответить, где вы могли увидеть информацию о блоке. На всякий случай уточню, что я пишу вам по ситуации с аккаунтом, в котором указана почта varicheva.n****@mail.ru. Показать 1 ответ
Люди,не верьте на это казино!!! 15 дней уже не выводят деньги!!! Каждый день отписки! Я и сам верификацию сделал успешно,но они мозг делают! Говорят,типа деньги отправили,но нефига! Сбербанк и без чека пишет,что не было перевода!!!Сами нарушают правила!!!!
Здравствуйте, Рияз. Мы честный лицензионный проект и не занимаемся обманом игроков. Простите, но о стандартных сроках вывода и, соответственно, нарушении нами правил здесь говорить неуместно. С вашим выводом явно произошла нештатная ситуация на стороне платежного провайдера. Тем не менее ваш вопрос на контроле и в приоритете у специалистов финансового отдела. К сожалению, скорость решения зависит не только то нас, но и от платежного провайдера. Вероятно, для окончательного решения нужно ещё некоторое время. Показать 1 ответ
Проверено 25 марта типа успешно вывели деньги на карту,но нефига не пришли деньги! Чек даже не могут отправить уже 10 дней! В правилах написано до 5 дней! Сами нарушают правила! Каждый день фигню пишут,что специалисты занимаются чтоб отправили чек! Чек можно сразу отправить,если был перевод!!! Полный бред короче
Здравствуйте, Рияз. Вопрос по вашему выводу, который не поступил на реквизит, находится в процессе решения. Мы понимаем, что вы долго ожидаете, и хотим принести извинения от лица клуба за задержку. Но дело в том, что такого рода запросы, увы, требуют времени. Мы ждём ответ от платёжного провайдера. Как только получим его, то сразу переадресуем на вашу почту. Просим вас проявить ещё немного терпения. Уверены, в скором времени будет результат.
Здравствуйте, Сергей. К сожалению, мы не смогли найти профиль по той почте, которую вы указали (serega.s***@bk.ru). Пожалуйста, предоставьте ID вашего аккаунта или актуальную почту, которая за ним закреплена. Тогда мы сможем проверить информацию и детально вас проконсультировать по ситуации с верификацией.
Проверено Это казино просто мошенники, сначала я пройдя верификацию поставила средства на вывод выигрыш был приличный 95000тысяч, закинула туда порядка 20 считаю не мало, начали греть голову по поводу проверки аккаунта когда все сроки выплаты прошли, ну ждала дня 3 про результаты проверки всё было мутно одним словом ждите, как только я вывод отменила сразу проверка закончилась 🤣, поставила снова средства... Читать отзыв Это казино просто мошенники, сначала я пройдя верификацию поставила средства на вывод выигрыш был приличный 95000тысяч, закинула туда порядка 20 считаю не мало, начали греть голову по поводу проверки аккаунта когда все сроки выплаты прошли, ну ждала дня 3 про результаты проверки всё было мутно одним словом ждите, как только я вывод отменила сразу проверка закончилась 🤣, поставила снова средства на вывод но уже не такую большую сумму, 5 и 14 тысяч, ждала 3 дня постоянно интересуясь всё ли хорошо, ответ да всё ок ждите , по итогу захожу в свой аккаунт и он заблокирован якобы за использование чужих документов 🤣🤣🤣, хотя всё что я предоставила для верификации всё моё, не вздумайте туда вообще заходить ребят серьёзно первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным казино которое позиционирует себя лицензионный клуб, могу предоставить все переписки с этими , кому интересно пишите ✍️
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Мошенники, деньги не выводят под любым предлогом и блокируют аккаунт
Здравствуйте. Ваш аккаунт, увы, не прошел проверку и был заблокирован на основании нарушения следующего пункта правил:
6.4. Если в ходе проверки будет установлен факт ложности предоставленной информации, то это будет расценено как нарушение условий Соглашения, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.
У службы безопасности есть все основания считать, что в профиле играет не тот человек, фото которого вы подгрузили для верификации.
Проверено Так до сих пор идёт проверка моего аккаунта, которая мне кажется ни кончиться ни когда, и почему ещё отзывы которые я оставляла удалили, ситуация такая с 19 числа жду вывод до 24 кормили завтраками и обещаниями, что мол подождите ваша заявка скоро обработается, в итоги сроки прошли и тут вуаля вдруг выплаты приостановили видите ли проверку аккаунта устроили, хотя до... Читать отзыв Так до сих пор идёт проверка моего аккаунта, которая мне кажется ни кончиться ни когда, и почему ещё отзывы которые я оставляла удалили, ситуация такая с 19 числа жду вывод до 24 кормили завтраками и обещаниями, что мол подождите ваша заявка скоро обработается, в итоги сроки прошли и тут вуаля вдруг выплаты приостановили видите ли проверку аккаунта устроили, хотя до этого верификация была проведена, в поддержку пишу и каждый раз одно и тоже ждите мы стараемся завершить проверку как можно быстрее, я одного не понимаю что там можно так долго проверять, если бы я изначально почитала отзывы я бы вообще не сунулась в этот лицензионный игровой клуб, как только будет известно чем закончилась эта история обязательно расскажу
Здравствуйте, Нина. Ваш отзыв от 23 марта опубликован, можете опуститься вниз и увидеть его. Также там есть ответ от представителя сайта. А два ваших отзыва за 24 марта были заблокированы по причине дублей, ведь они касались того самого вопроса, ответ на который вы уже получили в вашей первой жалобе. По вашей ситуации пока нет обновлений. Аккаунт находится на проверке у специалистов. Нужно ожидать.
Проверено Играл в ON-X и делал выводы,не раз,всё было ок.И вдруг 10т. не выводят уж неделю и молчат.... ответили,им понадобилась верификация(с чего бы это?),до этого все выводы были без верификации! Хорошо,отправил фотки,благо сохранились с прохождения в другой БК,где я прошёл её без проблем за 5мин.А здесь не могу пройти,качество им не то и паспорт подавай,хотя везде проходил с правами! Видимо им... Читать отзыв Играл в ON-X и делал выводы,не раз,всё было ок.И вдруг 10т. не выводят уж неделю и молчат.... ответили,им понадобилась верификация(с чего бы это?),до этого все выводы были без верификации! Хорошо,отправил фотки,благо сохранились с прохождения в другой БК,где я прошёл её без проблем за 5мин.А здесь не могу пройти,качество им не то и паспорт подавай,хотя везде проходил с правами! Видимо им фото нужно делать в фотостудиях! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ - ОЧ ПОХОЖЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО И РАЗВОД!
Проверено Зарегистрировалась в данной конторе, пополнила счёт, проиграла, потом пополнила на 1000 и выиграла 10тыс,поставила на вывод 12 числа, прошла верификацию по собственному желанию, идут вторые сутки, вывода нет, и незнаю будет ли вывод вообще
Здравствуйте, Евгения. Согласно нашей информации, ваш вывод был успешно обработан 15 марта в 16:43 мск. При этом стандартные сроки вывода не были нарушены. Желаем больших побед в игре и благосклонности фортуны!
Проверено 9 марта зарегистрировался,пополнил 2000т.р через мобильную связь,а деньги так и не поступили на мой игровой баланс,уже вторые сутки жду,впечатления с первых минут ужасные.
Здравствуйте, Антон. Согласно нашей информации, ваш депозит в размере 2 000 рублей был успешно зачислен на баланс вашего аккаунта 10 марта в 15:08 мск. А чтобы в будущем у вас не повторялись подобные ситуации, рекомендуем строго следовать инструкции в процессе перевода средств.
Проверено Решил вывести на карту не именную но пренадлежащую мне.сфоткался с ней сфоткался с паспортом и тд и тп прислал по ней все всевозможные выписки(с данной карты депозит не вносил,вносил с другой ту тоже верефицировал).4 часа отсылал все не подходит им,по итогу скащал ладно выводите на другую карту которая верефицирована,но нет говорят верефицируй эту и все без разницы нам как но... Читать отзыв Решил вывести на карту не именную но пренадлежащую мне.сфоткался с ней сфоткался с паспортом и тд и тп прислал по ней все всевозможные выписки(с данной карты депозит не вносил,вносил с другой ту тоже верефицировал).4 часа отсылал все не подходит им,по итогу скащал ладно выводите на другую карту которая верефицирована,но нет говорят верефицируй эту и все без разницы нам как но верефицируй.в общем казино от вулкана(лев,клубник,эльдорадо и тд и тп кто в теме тот знает) хозяин тот же,баланс при выводе не списывается и если выводят то миниму неделю,а так при любой возможности вообще не выведут,лохотрон.для гемблинга это самый безобидный сайт,денег не будет сегодня буду писать на все сайты про казино их достаточно.буду писать лицензаторам и провайдерам
Достоинства:
Может для заманухи что то дать не особо крупное,на как мы видим не выведешь эти деньги.
Проверено 30.01.2026 поставил два вывода по 5000 и 8000. До 4.02.2026 деньги не поступили. То есть прошло больше 5 дней. После отмены 4.02.2026 опять поставил на вывод 10000 рублей. Баланс 13000, но вообще не трогаю оставшиеся 3к. Если и на этот раз не придут деньги, дополню отзыв
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Деньги не выводятся. С таким же успехом можете в демо версию поиграть
Здравствуйте, Александр. Ваш вывод стоит на паузе до момента, пока вы не подтвердите, что реквизит 220070******1315 принадлежит вам, то есть владельцу профиля. Это стандартный запрос, если вывод оформляется на реквизит, который до этого не фигурировал в профиле. А связано это с безопасностью наших клиентов и их денег. Пожалуйста, найдите на своей почте письмо от нашего клуба за 5 февраля с темой “Уточнение реквизитов 4627449 7K” и через кнопку “Ответить” подтвердите, что карта принадлежит вам. Проверьте все папки, включительно с папкой “Спам”. Если не сможете найти письмо, то можете написать оператору в онлайн-чат и подтвердить реквизит там. Как только мы получим ваше подтверждение, вывод поступит в очередь на обработку. Показать 2 ответа
Проверено Депнул сначала 2к, проиграл, потом 13к и поднялся до 102к Поставил на вывод, почитал отзывы и ужаснулся, что тут происходит. Сомневаюсь, что средства выведут вообще. Так как сумма вывода большая, то сразу написал в поддержку, чтобы пройти верификацию профиля и подтвердить платежный метод, сказали, что ничего не нужно и ждите вывод, но я очень сомневаюсь, что они потом не скажут... Читать отзыв Депнул сначала 2к, проиграл, потом 13к и поднялся до 102к Поставил на вывод, почитал отзывы и ужаснулся, что тут происходит. Сомневаюсь, что средства выведут вообще. Так как сумма вывода большая, то сразу написал в поддержку, чтобы пройти верификацию профиля и подтвердить платежный метод, сказали, что ничего не нужно и ждите вывод, но я очень сомневаюсь, что они потом не скажут это всё проходить. Если выведут деньги, то потом напишу ответ.
Проверено Пополнить можно но вывести вообще без вариантов, это просто дно, и пополнить можно просто чей то счëт, деньги просто не доходят на депозит, не кому не советую заходить в ON-X казино МОШЕНИКИ. Это не в горячке что проигрыш, это реально, выграл а вывести не вариант.
Здравствуйте, Виталий. Нам очень жаль, что у вас осталось не самое лучшее впечатление о нашем проекте. Давайте разберемся, почему так произошло. На нашем сайте нет проблем с пополнением, хотя в редких случаях депозиты могут доходить не моментально. Чтобы подобных трудностей не возникало, мы всегда рекомендуем максимально внимательно следовать инструкции в процессе перевода денег.
Видим, что у вас было две попытки вывода денег, обе заявки вы самостоятельно отменили спустя несколько часов после их оформления. Дело в том, что на нашем проекте нет моментальных выводов, юзерам стоит ориентироваться на стандартные сроки вывода, которые детально описаны в правилах клуба. Любая сумма до 19 999 рублей может обрабатываться до 72 часов как максимум. Поэтому после оформления вывода вам достаточно не понижать свой баланс и ожидать вывод денег в пределах обозначенных сроков. Вовсе не обязательно, что средства будут перечислены в максимально возможные сроки. Как правило, выводы поступают намного раньше. К сожалению, вы отменили свои заявки и не дождались их обработку. Показать 1 ответ
Проверено Нет выводов средств сначала выводят а потом начинает, здесь ставят галочку что вывод успешно но по факту деньги не приходят и начинает карусель сутки ждать якобы банк переводит потом денег нет скидывать переводы в формате пдф и ждём якобы чек какой то но по факту нет ни какого чека потом просят видно как ты заходишь в приложение банка и снимаешь... Читать отзыв Нет выводов средств сначала выводят а потом начинает, здесь ставят галочку что вывод успешно но по факту деньги не приходят и начинает карусель сутки ждать якобы банк переводит потом денег нет скидывать переводы в формате пдф и ждём якобы чек какой то но по факту нет ни какого чека потом просят видно как ты заходишь в приложение банка и снимаешь скидываешь им ну вообщем все продолжается по времени очень очень долго неделя или две,и в конце нет ни чека так как они не вывели и ни денег,короче не советую категорически это казино они мошейники
Здравствуйте, Андрей. Подобные ситуации при выводе средств скорее исключение, нежели правило. Мы видим, что ранее вы успешно выводили средства на нашем проекте. Поэтому говорить о какой-либо недобросовестности с нашей стороны считаем неуместным.
Нам жаль, что в этот раз с вашей выплатой возникли трудности. И поверьте, все данные, что у вас были запрошены – это не прихоть клуба, а условие платёжного провайдера, которому мы направляем запрос, чтобы уточнить ситуацию с выводом, который по тем или иным причинам не был зачислен на ваш счет.
Видим, что финансовые специалисты сайта уже получили ответ и даже переадресовали его на вашу почту. Также мы продублируем информацию здесь: “По результатам проверки получен ответ, что получателем является Андрей Владимирович З.Выплата была оформлена по номеру телефона, указанному вами при создании заявки: +7 92****6500. Обращаем внимание, что номер телефона, указываемый при оформлении вывода, должен быть привязан к конкретному банку и карте, на которую ожидается поступление средств”.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки на сайте. Показать 1 ответ
Проверено Вообще с выводом средств обман поставил на вывод ждал сутки ,они сняли с баланса деньги и написали в акаунте выводо средств обратн но по факту деньги не пришли на карту, пишу в поддержку говорят ждать сутки после этого якобы они деньги отправили но банк переводит до 24 часа ладно думаю подожду ,прошли 24 часа денег нет пишу им они меня... Читать отзыв Вообще с выводом средств обман поставил на вывод ждал сутки ,они сняли с баланса деньги и написали в акаунте выводо средств обратн но по факту деньги не пришли на карту, пишу в поддержку говорят ждать сутки после этого якобы они деньги отправили но банк переводит до 24 часа ладно думаю подожду ,прошли 24 часа денег нет пишу им они меня просят выписку в формате пдфя им отправил говорят ждите ,пишут что будет какой-то не понятный чек с которым обратитесь в свой банк и вообщем потом видео снять как заходишь в приложение банка ,вот так все и продолжают бесконечно, в итоге плюнул на это все ,прошёл месяц короче вывода средств нету деньги. Не пришли вот схема мошейическая,не советую играть в нем категорически
Здравствуйте, Андрей. Подобные ситуации при выводе средств скорее исключение, нежели правило. Мы видим, что ранее вы успешно выводили средства на нашем проекте. Поэтому говорить о какой-либо недобросовестности с нашей стороны считаем неуместным.
Нам жаль, что в этот раз с вашей выплатой возникли трудности. И поверьте, все данные, что у вас были запрошены – это не прихоть клуба, а условие платёжного провайдера, которому мы направляем запрос, чтобы уточнить ситуацию с выводом, который по тем или иным причинам не был зачислен на ваш счет.
Видим, что финансовые специалисты сайта уже получили ответ и даже переадресовали его на вашу почту. Также мы продублируем информацию здесь: “По результатам проверки получен ответ, что получателем является Андрей Владимирович З.Выплата была оформлена по номеру телефона, указанному вами при создании заявки: +7 92****6500. Обращаем внимание, что номер телефона, указываемый при оформлении вывода, должен быть привязан к конкретному банку и карте, на которую ожидается поступление средств”.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки на сайте.
Проверено Как казино данный сайт понравился,много сортов,отдача хорошая,но когда дело коснулось денег,начались бесконечные качели. С первого декабря ожидаю вывод 12т.р. 3 дня обрабатывали заявку,после обработки изменили статус операции на "Успешно проведена" Но деньги на карту так и не пришли.Служба поддержки обещает отправить чек о переводе,но даже сроков обозначить не может,даже примерных.
Здравствуйте, Андрей. Согласно нашей информации, на вашу почту вчера, 7 декабря, было отправлено письмо с тремя чеками по выводу. Заявку разбили на три платежа: 6600, 4000 и 1400 рублей.
Проверено Вешают лапшу на уши , жду четвертые сутки вывод , в итоге написали что вывод успешный , денег нет , предоставила им выписку , на что мне сказали что отправят чек на почту , но не чека , не денег нету
Здравствуйте, Вероника. От технических трудностей, к сожалению, никто не застрахован. В редких случаях успешно обработанная заявка может не дойти до получателя. Я вижу, что уже есть ответ от нашего финансового отдела. Вывод оказался неуспешным на стороне платёжного провайдера. Поэтому заявка по итогу отменилась, а средства вернулись на ваш игровой баланс. Вижу, что вы уже переоформили вывод. Мы постараемся его как можно быстрее обработать. Приноси извинения за доставленные неудобства.
Проверено Выплата ужасно долгая!!!!! Вчера оформил вывод средств,а статус заявки все так же,написано НОВАЯ!!!! Казино вообще выплачивает!!???? Или оно в надежде что пользователь психанет и сольет все??!?!?!? Где моя выплата?!?!?!,
Здравствуйте, Арсалан. Мы видим, что вы оформили вывод на сумму 30 000 рублей буквально сегодня ночью. Ещё не прошло даже суток. На нашем сайте нет моментальных выводов. Вам стоит ориентироваться на сроки, которые описаны в правилах нашего сайта. Пожалуйста, зайдите в данный раздел и внимательно ознакомьтесь со сроками вывода. Чтобы у вас в дальнейшем не возникало дополнительных вопросов. В данный момент вам нужно лишь ожидать, когда дойдет очередь до обработки вашей заявки. Вывод в любом случае будет обротан в пределах сроков нашего проекта. Показать 1 ответ
Проверено Попробовала казино on-x очень разочаровалась ,обсалютно мёртвые слоты, читаю отзывы просто удивляюсь кто там может выиграть ,один раз удалось выиграть и то не оправдались. Больше проиграла ,играть в это казино больше не бу.не рекомендую
Здравствуйте. К сожалению, не можем с вами согласиться. В нашем клубе весьма высокий % возврата средств, о чем писали здесь же другие пользователи форума.
Отсутствие отдачи – это когда при условно внесенной 1 000 рублей вы ничего не выводите. Мы же видим у вас обратную ситуацию: при внесенных 5 607 рублях вы удачно вывели 5 000 рублей. То есть % возврата в вашем случае составил не менее 89%. И это только то, что реально вывелось на вашу карту. Мы не берем во внимание игровую стратегию и выигрыши, на которых вы не остановились, а потратили их на продолжение игры. Например в игре Joker Stoker ваш пейаут составил 129%: при сумме ставок в 13 170 рублей сумма выигрышных ставок составила 17 068 рублей.
Мы прекрасно понимаем, что каждый игрок имеет свое представление о хорошем уровне отдачи, и, конечно же, каждому бы хотелось получать х10 и более от суммы внесенных средств. Однако не стоит приуменьшать пусть даже небольшие, но все же выигрыши.
Мы вам на конкретном примере расписали реальную ситуацию. Также важно понимать, что это лично ваша статистика за конкретный промежуток времени. При этом у нас каждый день большое количество игроков существенно приумножают свои вложения. На все воля случая и везения. Желаем и вам получить тот самый заветный выигрыш, который бы полностью вас удовлетворил.
Проверено 19.10.2025 сделал депозит.. Сначала голову морочели что нужно 24 ч потом после того как отправил им все чеки и выписку перестали ваше отвечать я так понимаю платформа машенников . Не представлю что с выводом у них
Здравствуйте. Согласно нашей внутренней инструкции, оператор изначально должен вас сориентировать на то, что средства могут дойти на баланс аккаунта без стороннего вмешательства на протяжении 24 часов. Поэтому вас совершенно верно проинформировали. И только если в указанный срок депозит не зачисляется, мы направляем заявку в финансовый департамент клуба для поиска утерянного депозита.
Мы видим, что ваше пополнение было успешно найдено и зачислено на баланс вашего аккаунта 21 октября в 09:48 мск. Чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем, настоятельно рекомендуем строго придерживаться инструкции в процессе перевода средств.
Здравствуйте, Руслан. Как правило, незачисление депозитов на игровой аккаунт напрямую связано с нарушением инструкции в процессе перевода денег. Настоятельно вам рекомендуем строго её придерживаться в дальнейшем.
Если у вас уже есть депозит, который не зачислился, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки, операторы с радостью помогут вам с составлением заявки на поиск этого пополнения. Все вопросы решаемы, причин для беспокойства у вас нет.
Документы, подтверждающие факт перевода денег, предоставить нужно будет в любом случае. Это не наша приходить, а требование платежного провайдера, которому мы будем направлять запрос. Надеемся на ваше понимание.
Проверено Казино просто ужасное! Единственное что в нём ровно и не тупит так это забор денег у игроков. Остальное просто ужас и мрак! Вывод надо ждать неделю, и то если выполнили все условия которые берутся из воздуха! Сначала поставил на вывод, спросил в чате всё ли хорошо, сказали да, ожидайте. 3 дня долбал эту помойку и как оказалось не зря! Оказывается... Читать отзыв Казино просто ужасное! Единственное что в нём ровно и не тупит так это забор денег у игроков. Остальное просто ужас и мрак! Вывод надо ждать неделю, и то если выполнили все условия которые берутся из воздуха! Сначала поставил на вывод, спросил в чате всё ли хорошо, сказали да, ожидайте. 3 дня долбал эту помойку и как оказалось не зря! Оказывается что надо было ещё подтвердить платёжный метод! Хотя до этого писали просто ожидать! Отдачи ноль! Просто ноль! Я не первый раз играю в казино и я вижу где есть отдача, а где просто тянут деньги без отдачи и вот тут просто тянут и всё!
Здравствуйте. Очень жаль, что вы не оставили нам никакой информации для поиска вашего аккаунта. Тогда бы наш диалог был более предметным. В данный момент мы не можем найти ваш профиль и проверить информацию. Будем признательны, если вы все же предоставите электронный адрес или ID вашего аккаунта.
В ваших словах мы видим несоответствие: с одной стороны вы говорите, что у нас нет отдачи, с другой - вы пишите, что у вас был вывод. Если бы на нашем сайте не было отдачи, то и выводов у игроков не наблюдалось бы. Это взаимосвязанные вещи. Вероятно, ваш выигрыш просто не соответствовал вашим ожиданиям, что мы тоже можем понять. Каждый пользователь рассчитывает существенно приумножить свои вложения. И условий выигрыш х2 от суммы депов не воспринимается как достаточный. Однако не стоит забывать, что в казино исход всегда непредсказуем. В любой момент вам может выпасть очень большой приз.
Выводы на нашем проекте проходят строго в соответствии с установленными сроками. Весьма редки случаи, когда вывод поступает позже заявленных сроков. Возможно, вы не успели ознакомиться с этими сроками в правилах клуба и не знали, на что вам ориентироваться. Рекомендуем обязательно это сделать.
Если у вас есть трудности с отображением игр или их подвисанием, нужно сразу обращаться в наш чат поддержки. Оператор поможет устранить трудность. Как правило, такого рода проблемы локальные и находятся на стороне пользователя.
Проверено Первый депозит залетел сразу, но вот вывод... 40 тыс поставила на вывод 14 числа, как оказалось его нужно подтверждать, ок, 16 числа подтвердила. Как писали операторы, ожидайте, макс время вывода 5 раб дней. Но по истечении срока, денег так и нет, заявка так и висит в статусе,, новая".Операторы отвечают, что согласно их правилам, задержки случаются и как долго они могут... Читать отзыв Первый депозит залетел сразу, но вот вывод... 40 тыс поставила на вывод 14 числа, как оказалось его нужно подтверждать, ок, 16 числа подтвердила. Как писали операторы, ожидайте, макс время вывода 5 раб дней. Но по истечении срока, денег так и нет, заявка так и висит в статусе,, новая".Операторы отвечают, что согласно их правилам, задержки случаются и как долго они могут длиться, ни кто не знает! В общем, как играть в данное казино, если выводы ждать неделями, а то и больше, не понятно. Да и то что вывод вообще будет или нет, большие сомнения.
Здравствуйте, Ксения. Видим, что произошла путаница с нашей стороны. Именно поэтому у вас запросили повторное подтверждение реквизитов, что замедлило обработку заявок. Хотим принести вам извинения от лица клуба. Увы, человеческий фактор всегда может сработать. Мы надеемся на ваше понимание. Видим, что заявка на 40 000 рублей была успешно вам переведена 22 сентября.
Проверено Выиграл 40.000,не выводили около месяца,прошел всю верификацию,в итоге вместо того чтобы вывести мои личные средства,просто заблокировали аккаунт,ни одной причины для этого не было,вежливо общался с поддержкой,одним словом лохотрон
Здравствуйте, Mark. Наш клуб не занимается обманом и обладает лицензией на ведение игорной деятельности. Не в наших интересах ею рисковать. Ваш аккаунт был заблокирован на основании следующего пункта правил: 5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и: 5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета; 5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета; 5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.
Ваша карта 546911******1131 была задействована сразу в двух аккаунтах - 2999141 и 3717590. Оформлены они на почты vodila****@bk.ru и angelina.kurm*******@mail.ru. Мы видим, что от вас поступила информация о том, что второй аккаунт принадлежит не вам. Увы, это никак не отменяет нарушение правил и блокировку вашего профиля. Однако администрация пошла вам навстречу и разрешила создать новый аккаунт при условии, что вы более не будете нарушать правила нашего клуба.
Проверено Увидел рекламу решил попробовать, ну и конечно все мертвое, Как писали ниже, все слоты просто мертвые, ни совпадений ни бонусок нет, более чем за 100 прокруток НИЧЕГО. Это с 4к закинутых. Отдача казино нулевая. Конечно щас прибежит представитель и скажет кто выигрывает, кто то нет, тут везение нужно, это все чушь и вранье. В других казино после пары тыщ дает... Читать отзыв Увидел рекламу решил попробовать, ну и конечно все мертвое, Как писали ниже, все слоты просто мертвые, ни совпадений ни бонусок нет, более чем за 100 прокруток НИЧЕГО. Это с 4к закинутых. Отдача казино нулевая. Конечно щас прибежит представитель и скажет кто выигрывает, кто то нет, тут везение нужно, это все чушь и вранье. В других казино после пары тыщ дает что-то а тут ноль. Не советую данное казино
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Само казино которое позиционирует себя как отличное
Здравствуйте, Артур. Нам жаль, что в процессе игры на нашем проекте у вас не получилось подняться и приумножить свой депозит. Однако давайте не будем забывать, что в казино никогда не бывает гарантированного выигрыша: в один момент вам не везет, в другой вы срываете куш. Тут важно иметь терпение и выработанную стратегию игры. Наш клуб всегда лоялен к своим игрокам, поэтому мы согласовали с администрацией бездепозитный бонус для вас )) Вас ждут 30 бесплатных вращений в игре Lucky Streak 3. Пусть в этот раз вам повезет! Будем держать за вас кулачки!
Проверено Зарегистрировался, сделал депозит, выиграл! Но! Вывод средств стоит 4-е сутки, поддержка не отвечает, думаю что делать в этом казино просто нечего, много других, порядочных
Здравствуйте, Михаил. Очень плохо, что вы не оставили нам никакой информации для поиска вашего профиля. К сожалению, без номера аккаунта или адреса электронной почты мы не сможем проверить ситуацию по вашей учетной записи. Будем признательны, если вы все же предоставите данную информацию.
Сложности с обращением в чат быть не должно. Просто в моменты пиковой нагрузки, когда идет одновременно много обращений от пользователей, вы можете попадать в очередь ожидания. В таком случае мы рекомендуем просто попробовать написать в чат немного позже.
Проверено Какая та ерунда ,я как стример казино ,буду всем советовать не играть в эту в стримах ,потомучто выиграли выводи не выходят вообще ,верификацию прошли сами отправили письмо что прошло ожидайте вывод ,проходят неделя она передумали и заново запросили какие то документы ,пишешь какие документы не кто не отвечает а говорят ожидайте вам отправят письмо жду уже 2 дня нету письма,и... Читать отзыв Какая та ерунда ,я как стример казино ,буду всем советовать не играть в эту в стримах ,потомучто выиграли выводи не выходят вообще ,верификацию прошли сами отправили письмо что прошло ожидайте вывод ,проходят неделя она передумали и заново запросили какие то документы ,пишешь какие документы не кто не отвечает а говорят ожидайте вам отправят письмо жду уже 2 дня нету письма,и вывода тоже ,спросила по поводу вывода ответили пока ваш аккаунт верификацию проходят они заморожены ,как то шляпа полная чисто лохотрон ,и после запроса документов заново убрали место где можно добавить документы для верификации
Здравствуйте. По нашей последней информации, ваш аккаунт был заблокирован из-за грубого нарушения правил клуба. У нас есть веские основания полагать, что человек, документы которого вы прислали для верификации, не является игроком и владельцем данного профиля. Вот пункт из правил клуба, на основании которого произошла блокировка профиля:
6.4. Если в ходе проверки будет установлен факт ложности предоставленной информации, то это будет расценено как нарушение условий Соглашения, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.
Проверено закинул раз два три ! решил вывести ! думаю как везде пройду вернификацию загрузил все что требовалось ! потом ошибка и тд ! и выписку загрузил и тд ! не т все потом просят по новой гружу и пишет акаунт вернифиуирован ! короче лохотрон конкретый что самое и казино 7к полная шляпа ! лучше играть на проверенных
Здравствуйте. Наш клуб не занимается обманом игроков. Также мы обладаем лицензией на ведение игорной деятельности. Скорость прохождения верификации зависит не столько от специалистов клуба, сколько от самого пользователя. Чем быстрее он предоставить всю необходимую информацию в корректном формате, тем быстрее процесс верификации по аккаунту завершится.
Мы видим, что вас просили прислать выписку по карте **7366. Вы же прислали выписку по счету. А это разные вещи. Почти в каждом онлайн-банкинге есть возможность сгенерировать выписку как по номеру счета, так и по номеру карты. Вот от вас требуется именно выписка по номеру карты. Если у вас будут дополнительные вопросы, вы всегда можете написать в нашу службу поддержки. Они работают для вас 24/7.
Очень плохая отдача вывода средств
Самое ужасное казино)
кормили завтраком 2 недели и так не вывели выигрыш
Обман полный и пиз….
Люди,не верьте на это казино!!! 15 дней уже не выводят деньги!!! Каждый день отписки! Я и сам верификацию сделал успешно,но они мозг делают! Говорят,типа деньги отправили,но нефига! Сбербанк и без чека пишет,что не было перевода!!!Сами нарушают правила!!!!
Уже 10 дней не могут отправить чек
Бред сумасшедшего
Мошенники чистой воды
6.4. Если в ходе проверки будет установлен факт ложности предоставленной информации, то это будет расценено как нарушение условий Соглашения, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.
У службы безопасности есть все основания считать, что в профиле играет не тот человек, фото которого вы подгрузили для верификации.
Всё ещё проверка
По вашей ситуации пока нет обновлений. Аккаунт находится на проверке у специалистов. Нужно ожидать.
Вывод и верификация
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ - ОЧ ПОХОЖЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО И РАЗВОД!
Ужасное отношение к клиентам
Разочарован
ON-X CASINO НЕ ХОЧЕТ ВЫВОДИТЬ ДЕНЬГИ ПОД ЛЕВЫЙ ПРЕДЛОГОМ ВЕРЕФИКАЦИИ.
Не вывести деньги
Всеми силами пытаются не выплачивать деньги
Это просто дно, никому не советую заходить в ON-X казино, дно дно
Видим, что у вас было две попытки вывода денег, обе заявки вы самостоятельно отменили спустя несколько часов после их оформления. Дело в том, что на нашем проекте нет моментальных выводов, юзерам стоит ориентироваться на стандартные сроки вывода, которые детально описаны в правилах клуба. Любая сумма до 19 999 рублей может обрабатываться до 72 часов как максимум. Поэтому после оформления вывода вам достаточно не понижать свой баланс и ожидать вывод денег в пределах обозначенных сроков. Вовсе не обязательно, что средства будут перечислены в максимально возможные сроки. Как правило, выводы поступают намного раньше. К сожалению, вы отменили свои заявки и не дождались их обработку. Показать 1 ответ
Не выводят
Нам жаль, что в этот раз с вашей выплатой возникли трудности. И поверьте, все данные, что у вас были запрошены – это не прихоть клуба, а условие платёжного провайдера, которому мы направляем запрос, чтобы уточнить ситуацию с выводом, который по тем или иным причинам не был зачислен на ваш счет.
Видим, что финансовые специалисты сайта уже получили ответ и даже переадресовали его на вашу почту. Также мы продублируем информацию здесь:
“По результатам проверки получен ответ, что получателем является Андрей Владимирович З.Выплата была оформлена по номеру телефона, указанному вами при создании заявки: +7 92****6500. Обращаем внимание, что номер телефона, указываемый при оформлении вывода, должен быть привязан к конкретному банку и карте, на которую ожидается поступление средств”.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки на сайте. Показать 1 ответ
Казино онх
Нам жаль, что в этот раз с вашей выплатой возникли трудности. И поверьте, все данные, что у вас были запрошены – это не прихоть клуба, а условие платёжного провайдера, которому мы направляем запрос, чтобы уточнить ситуацию с выводом, который по тем или иным причинам не был зачислен на ваш счет.
Видим, что финансовые специалисты сайта уже получили ответ и даже переадресовали его на вашу почту. Также мы продублируем информацию здесь:
“По результатам проверки получен ответ, что получателем является Андрей Владимирович З.Выплата была оформлена по номеру телефона, указанному вами при создании заявки: +7 92****6500. Обращаем внимание, что номер телефона, указываемый при оформлении вывода, должен быть привязан к конкретному банку и карте, на которую ожидается поступление средств”.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки на сайте.
Проблемы с выводом
Обманывают
Вешают лапшу на уши , жду четвертые сутки вывод , в итоге написали что вывод успешный , денег нет , предоставила им выписку , на что мне сказали что отправят чек на почту , но не чека , не денег нету
Выплата где????
Разочарование
Отсутствие отдачи – это когда при условно внесенной 1 000 рублей вы ничего не выводите. Мы же видим у вас обратную ситуацию: при внесенных 5 607 рублях вы удачно вывели 5 000 рублей. То есть % возврата в вашем случае составил не менее 89%. И это только то, что реально вывелось на вашу карту. Мы не берем во внимание игровую стратегию и выигрыши, на которых вы не остановились, а потратили их на продолжение игры. Например в игре Joker Stoker ваш пейаут составил 129%: при сумме ставок в 13 170 рублей сумма выигрышных ставок составила 17 068 рублей.
Мы прекрасно понимаем, что каждый игрок имеет свое представление о хорошем уровне отдачи, и, конечно же, каждому бы хотелось получать х10 и более от суммы внесенных средств. Однако не стоит приуменьшать пусть даже небольшие, но все же выигрыши.
Мы вам на конкретном примере расписали реальную ситуацию. Также важно понимать, что это лично ваша статистика за конкретный промежуток времени. При этом у нас каждый день большое количество игроков существенно приумножают свои вложения. На все воля случая и везения. Желаем и вам получить тот самый заветный выигрыш, который бы полностью вас удовлетворил.
Не поступил депозит
Мы видим, что ваше пополнение было успешно найдено и зачислено на баланс вашего аккаунта 21 октября в 09:48 мск. Чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем, настоятельно рекомендуем строго придерживаться инструкции в процессе перевода средств.
Казино лохотрон
Если у вас уже есть депозит, который не зачислился, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки, операторы с радостью помогут вам с составлением заявки на поиск этого пополнения. Все вопросы решаемы, причин для беспокойства у вас нет.
Документы, подтверждающие факт перевода денег, предоставить нужно будет в любом случае. Это не наша приходить, а требование платежного провайдера, которому мы будем направлять запрос. Надеемся на ваше понимание.
Казино просто ужасное!
В ваших словах мы видим несоответствие: с одной стороны вы говорите, что у нас нет отдачи, с другой - вы пишите, что у вас был вывод. Если бы на нашем сайте не было отдачи, то и выводов у игроков не наблюдалось бы. Это взаимосвязанные вещи. Вероятно, ваш выигрыш просто не соответствовал вашим ожиданиям, что мы тоже можем понять. Каждый пользователь рассчитывает существенно приумножить свои вложения. И условий выигрыш х2 от суммы депов не воспринимается как достаточный. Однако не стоит забывать, что в казино исход всегда непредсказуем. В любой момент вам может выпасть очень большой приз.
Выводы на нашем проекте проходят строго в соответствии с установленными сроками. Весьма редки случаи, когда вывод поступает позже заявленных сроков. Возможно, вы не успели ознакомиться с этими сроками в правилах клуба и не знали, на что вам ориентироваться. Рекомендуем обязательно это сделать.
Если у вас есть трудности с отображением игр или их подвисанием, нужно сразу обращаться в наш чат поддержки. Оператор поможет устранить трудность. Как правило, такого рода проблемы локальные и находятся на стороне пользователя.
Вывод жду неделю!
Лохотрон,не советую
5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.
Ваша карта 546911******1131 была задействована сразу в двух аккаунтах - 2999141 и 3717590. Оформлены они на почты vodila****@bk.ru и angelina.kurm*******@mail.ru. Мы видим, что от вас поступила информация о том, что второй аккаунт принадлежит не вам. Увы, это никак не отменяет нарушение правил и блокировку вашего профиля. Однако администрация пошла вам навстречу и разрешила создать новый аккаунт при условии, что вы более не будете нарушать правила нашего клуба.
Нулевое казино
Ненадежная контора
Сложности с обращением в чат быть не должно. Просто в моменты пиковой нагрузки, когда идет одновременно много обращений от пользователей, вы можете попадать в очередь ожидания. В таком случае мы рекомендуем просто попробовать написать в чат немного позже.
Отстой полный
6.4. Если в ходе проверки будет установлен факт ложности предоставленной информации, то это будет расценено как нарушение условий Соглашения, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.
плохой проект!
Мы видим, что вас просили прислать выписку по карте **7366. Вы же прислали выписку по счету. А это разные вещи. Почти в каждом онлайн-банкинге есть возможность сгенерировать выписку как по номеру счета, так и по номеру карты. Вот от вас требуется именно выписка по номеру карты. Если у вас будут дополнительные вопросы, вы всегда можете написать в нашу службу поддержки. Они работают для вас 24/7.